Installationsfel: "Uppdateringen är inte tillämplig" | CS5

Senast uppdaterad den 12 dec. 2012

Problem

När du försöker installera en uppdatering för en Adobe CS5-produkt visar Adobe Application Manager "Vissa uppdateringar kunde inte installeras."Under namnet på en eller flera av uppdateringarna du försökte installera visas sedan meddelandet "Uppdateringen är inte tillämplig."

Lösningar

Lösning 1: Ignorera om mallaplikationen inte är installerad.

Om du försöker installera en uppdatering för en applikation som inte är installerad är det här meddelandet förväntat.Ignorera det och installera inte uppdateringen igen.Installera i stället den önskade programvaran och kör sedan uppdateringen igen.

Lösning 2: Kontrollera att du har en slutgiltig version från Adobe.

Om du har en version innan släpp av en Adobe-produkt uppstår det här meddelandet.I den här situationen ska du avinstallera den nuvarande versionen och installera från en källa som är känd för att vara den slutgiltiga versionen som Adobe har släppt.

Ytterligare information

Om ingen av dessa situationer verkar stämma för ditt system, eller om uppdateringen misslyckas med meddelandet "Installationen misslyckades", kan du söka i kunskapsdatabasen.Kunskapsdatabasen innehåller information för kända problem som är specifika för den särskilda uppdatering du försöker installera.Om ingen matchning hittas kan du använda kunskapsdatabasens artikel Felsök CS5-installation med installationsloggar (cpsid_84451).