Problem
När du installerar om en Adobe Creative Suite 3-applikation får du felmeddelandet "Sätt in Adobe [applikation] CS4 för att fortsätta installationen."
Lösningar
Lösning 1: Kör den bifogade CS3Installer-korrigeringen, installera om CS3 och när du ombeds bläddra till DVD-enheten eller skrivbordet där din CS3-installationsmedia finns.
På Windows:
Obs: När alternativet "Kör som administratör" inte är tillgängligt dubbelklickar du på filen "CS3installer patch.exe."
På Mac OS:
Obs: Se till att du är inloggad som administratör.
Installera om din CS3-applikation nu.På Mac OS går du till mappen [användarnamn]/Applications/Utilities/Adobe Installers och dubbelklickar på applikationen du vill installera om.På Mac OS X kan du inte använda din CS3-DVD eller elektroniska hämtning av CS3 för att installera om.Att köra CS3Install PATCH löser bara problemet om du installerar om applikationen från mappen Adobe Installers.
På båda plattformarna får du följande prompt under CS3-installationen:
'"För att ange en ny sökväg för installationskällan klickar du på Flytta."
Välj Flytta och bläddra till platsen där CS3-installationskällan finns.Den här platsen är din DVD-enhet eller, om du hämtade din CS3-programvara, mapplatsen för din hämtning.
Lösning 2: Avinstallera alla Creative Suite 3- och Creative Suite 4-applikationer och installera om dem i rätt order, först Creative Suite 3, sedan Creative Suite 4.
(Mac OS X): För att avinstallera CS3-applikationer dubbelklickar du på produktinstallationsprogrammet i Applications/Utilities/Adobe Installers och väljer de produkter du vill avinstallera.För att avinstallera CS4-applikationer navigerar du till en CS4-produktapplikationsmapp (till exempel./Application/Adobe Photoshop CS4) och dubbelklicka på genvägen "Avinstallera Adobe [product] CS4".
Ytterligare information
Det här felet uppstår om du har både CS3- och CS4-applikationer installerade på din dator och försöker installera om en CS3-applikation.Eller om du försöker installera en CS3-applikation som inte tidigare fanns på datorn.Det kan också uppstå om du avinstallerade en CS4-applikation och vill fortsätta arbeta i CS3.Avinstallationen tog bort vissa delade komponenter och CS3-installationsprogrammet kan inte reparera installationen.
När CS4-applikationer installeras på en dator som också har CS3-produkter installerade uppdateras vissa gemensamma komponenter till CS4.Om du vill installera om en CS3-applikation upptäcker CS3-installationsprogrammet att de delade komponenterna uppdaterades.Det ber dig sedan att sätta i CS4-mediet så att det kan komma åt den nyare versionen av den delade komponenten.Du får flera av dessa prompter, även om du sätter i CS4-mediet.