Uppdatera operativsystemet så att det är kompatibelt med Adobes program

Sök

Senast uppdaterad den 1 nov. 2024 | Gäller även All Apps

Adobe-produkter är designade för de senaste operativsystemen och webbläsarna. Så här håller du operativsystemet och programvaran uppdaterade.

Varning:

Får du ett fel även efter att du har uppdaterat webbläsaren eller operativsystemet?

Varför fick jag en varning om att jag måste uppdatera operativsystemet eller webbläsaren?

Adobe-produkter kräver de senaste operativsystem- och webbläsaruppdateringarna – både för din säkerhet och för att säkerställa att Adobes produkter fungerar som de ska. Om du inte använder de senaste versionerna av operativsystemet och webbläsaren kan du se en varning när du försöker logga in på Adobes programvara.

En inloggningsprompt med en varning om att uppdatera Windows

En varning om att uppdatera Adobes program, operativsystem och webbläsare

Om du ser en sådan varning ser du till att installera de senaste uppdateringarna av det operativsystem du använder.

Om du är Windows-användare

Från och med augusti 2020 stöds endast Internet Explorer version 11 och senare för inloggning. Adobes programvara använder Internet Explorer under inloggningsprocessen. Om du använder en äldre version av Internet Explorer måste du gå till den senaste versionen före 14 juli 2021. Efter detta datum kommer du inte längre att kunna logga in på Adobe-kontot och du omdirigeras till den här sidan.

När du har installerat de senaste uppdateringarna på operativsystemet installeras automatiskt en version av Internet Explorer som stöds.

Hur håller jag operativsystemet och programvaran uppdaterade?

Windows	macOS
Windows 8 och 10 Installera de senaste uppdateringarna av operativsystemet, inklusive Microsoft Edge. Information om hur du uppdaterar Windows finns i Windows Update: Vanliga frågor. Windows XP och 7 Windows XP och 7 stöds inte längre av vare sig Microsoft eller Adobe. Vi rekommenderar att du uppgraderar operativsystemet.	Installera de senaste uppdateringarna för operativsystemet. Se Apple-webbplatsen för programvaruuppdatering för information om hur du uppdaterar macOS.

Ser du fortfarande en varning eller ett fel, trots att du har uppdaterat webbläsaren eller operativsystemet?

Om du ser en varning även efter att du har uppdaterat webbläsaren eller operativsystemet måste du se till att du kör de senaste versionerna av Adobe-programvaran.

Se de senaste versionerna av Adobe-program som är tillgängliga för hämtning och installation.
Se den senaste uppdateringen av Adobe Acrobat för hämtning och installation.

Om du använder den senaste Adobe-programvaran och fortfarande får fel eller varningar kan du kontrollera att Internet Explorer 11 inte är inställd på kompatibilitetsläge, äldre emuleringsläge eller ett dokumentläge från före Internet Explorer 11. Mer information om Internet Explorers dokumentlägen.

Om din organisation inte kan stänga av kompatibilitetsläget kan du skapa ett undantag per produkt med hjälp av registernycklarna nedan. Exemplet nedan tvingar Acrobat till Internet Explorer 11-läge. Du kan lägga till ytterligare nycklar för andra Adobe-produkter vid behov.

Hämta filen med registerposterna nedan.

HÄMTA

Hämta fil

Högerklicka och välj Spara länk för att hämta registerinställningarna för Adobe-produkter.

Alternativt kan du skapa följande registerposter i Windows för dina specifika program.

Windows registerredigerare version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]