Težava je odpravljena v najnovejši izdaji programa Acrobat. Posodobite program Acrobat ali Acrobat 2017 na najnovejšo različico. Za samodejno posodobitev v programu Acrobat izberite Pomoč > Preveri, ali so na voljo posodobitve. Nato sledite korakom v oknu posodobitvenega programa, da prenesete in namestite najnovejše posodobitve.
Težava: PDFMaker v sistemu Mac ne more pretvoriti dokumentov vrste Office v obliko PDF
Pri poskusu pretvorbe dokumenta Word v obliko PDF z uporabo programa Acrobat pretvorba ne uspe, obenem pa se prikaže sporočilo o napaki.
Razlog: napaka se pojavlja po posodobitvi z dne 18. januarja 2018 za Office 2016 za računalnike Mac.
Rešitev: povrnite posodobitev programa Office 2016 nazaj na različico z Decembra 2017.
Ekipa Acrobat dela na rešitvi za to težavo. Medtem pa kot nadomestno rešitev povrnite posodobitev programa Office 2016 nazaj na različico z Decembra 2017 – 15.41.0 (17120500). Prenesete jo lahko prek naslednje povezave: 15.41.0 (17120500).