Težava: Črni zaslon se prikaže na vrhu okna programa Acrobat
V sistemu Mac OS se na vrhu okna programa Acrobat prikaže črno okno in ne morete zapreti programa Acrobat. Ta težava se prikaže pri sistemih Mac OS z dvojnimi zasloni, kjer je eden izmed zaslonov zaslon Retina.
Rešitve
Naredite nekaj od naslednjega:
- Pritisnite tipko Esc, ko je prazen zaslon v središču.
- Odklopite drugi zaslon in znova zaženite program Acrobat.
Dodatne informacije
Pri nastavitvi dvojnega zaslona, kjer sekundarni zaslon ni High DPI, primarni zaslon pa je zaslon Retina, se pogovorno okno programa Acrobat prikaže izkrivljeno in uporabnik ne more priti skozi. Daje vtis, da je program Acrobat/Reader zamrznjen.
Povežite napravo, ki ni HiDPI, z napravo HiDPI in zaženite program Acrobat na napravi HiDPI. Zaženite katero koli pogovorno okno Acrobat (CEF) in premaknite okno na napravo, ki ni HiDPI. Pogled pogovornega okna postane izkrivljen.
