Težava: Črni zaslon se prikaže na vrhu okna programa Acrobat

V sistemu Mac OS se na vrhu okna programa Acrobat DC prikaže črno okno in ne morete zapreti programa Acrobat. Ta težava se prikaže pri sistemih Mac OS z dvojnimi zasloni, kjer je eden izmed zaslonov zaslon Retina.

Rešitve

Naredite nekaj od naslednjega:

  • Pritisnite tipko Esc, ko je prazen zaslon v središču.
  • Odklopite drugi zaslon in znova zaženite program Acrobat.

Dodatne informacije

Pri nastavitvi dvojnega zaslona, kjer sekundarni zaslon ni High DPI, primarni zaslon pa je zaslon Retina, se pogovorno okno programa Acrobat prikaže izkrivljeno in uporabnik ne more priti skozi. Daje vtis, da je program Acrobat/Reader zamrznjen.

Povežite napravo, ki ni HiDPI, z napravo HiDPI in zaženite program Acrobat na napravi HiDPI. Zaženite katero koli pogovorno okno Acrobat (CEF) in premaknite okno na napravo, ki ni HiDPI. Pogled pogovornega okna postane izkrivljen.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu