Znane težave in hrošči v programski opremi Acrobat 9 in Reader 9

Znane težave in hrošči v programski opremi Acrobat 9 in Reader 9

Išči
Adobe Acrobat Navodila za uporabo

Na tej strani

Velja za: Adobe Acrobat 9 Reader 9

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Povzetek

Programska oprema Adobe Acrobat 9 in Adobe Reader 9 je znatna nadgradnja, ki preoblikuje proces ustvarjanja in skupne rabe elektronskih dokumentov. Programska oprema Acrobat in Reader 9 nudita izvorno podporo tehnologiji Adobe Flash in možnost poenotenja širokega nabora vsebine v bogatih portfeljih PDF. Prav tako ponuja sprotne zmožnosti za hkratno premikanje po dokumentu PDF s sodelavci.

Izdelki

  • Adobe Reader 9
  • Adobe Acrobat 9 Pro Extended
  • Adobe Acrobat 9 Pro
  • Adobe Acrobat 9 Standard

Zahteve

Reader za Windows

  • Intel 1,3-GHz procesor
  • Microsoft Windows 2000 s servisnim paketom 4, Windows Server® 2003; Windows XP Professional, Home Edition ali Tablet PC Edition s servisnim paketom 2 ali 3; Windows Vista® Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate ali Enterprise s ali brez servisnega paketa 1
  • 128 MB RAM-a (priporočeno 256 MB)
  • 335 MB razpoložljivega prostora na trdem disku
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, 6.0 s servisnim paketom 1 ali 7.0; Firefox 2.0 ali 3.0

Reader za Mac OS

  • Procesor PowerPC G4, G5 ali Intel
  • Mac OS X v10.4.11–10.5.3
  • 128 MB RAM-a (priporočeno 256 MB)
  • 405 MB razpoložljivega prostora na trdem disku
  • Safari 2.0.4 ali novejši

Acrobat Pro Extended za Windows

  • Procesor 1,3 GHz ali hitrejši
  • Microsoft Windows XP Home, Professional ali Tablet PC Edition s servisnim paketom 2 ali 3 (32- in 64-bitni); Windows Server 2003 (s servisnim paketom 2 za 64-bitni sistem); ali Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate ali Enterprise s servisnim paketom 1 (32- in 64-bitni) ali brez njega
  • Internet Explorer 6.0
  • 512 MB RAM-a
  • 2,35 GB razpoložljivega prostora na trdem disku
  • Ločljivost zaslona 1024 x 768
  • Pogon DVD-ROM
  • Strojno pospeševanje videa (izbirno)

Podprte platforme UNIX za orodje Adobe 3D Capture (opcijsko)

  • Sun Solaris 2.8: procesor UltraSPARC®
  • IBM AIX 5.2: procesor POWER4 ali PowerPC® 604
  • SGI IRIX 6.5: procesor RISC 5000
  • HP-UX 11.0: procesor PA-RISC 2.0
  • Pripomoček UNIX Capture: 200 MB razpoložljivega prostora na trdem disku

Acrobat Pro za Windows

  • Procesor 1,3 GHz ali hitrejši
  • Microsoft Windows XP Home, Professional ali Tablet PC Edition s servisnim paketom 2 ali 3 (32- in 64-bitni); Windows Server 2003 (s servisnim paketom 2 za 64-bitni sistem); ali Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate ali Enterprise s servisnim paketom 1 (32- in 64-bitni) ali brez njega
  • Internet Explorer 6.0
  • 256 MB RAM-a (priporočeno 512 MB)
  • 2,13 GB razpoložljivega prostora na trdem disku
  • Ločljivost zaslona 1024 x 768
  • Pogon DVD-ROM
  • Strojno pospeševanje videa (izbirno)

Acrobat Pro DC za Mac OS

  • Procesor PowerPC G4 ali G5 oziroma procesor Intel®
  • Mac OS X v10.4.11 ali 10.5
  • 256 MB RAM-a (priporočeno 512 MB)
  • 1,42 GB razpoložljivega prostora na trdem disku
  • Ločljivost zaslona 1024 x 768
  • Pogon DVD-ROM

Acrobat Standard za Windows

  • Procesor 1,3 GHz ali hitrejši
  • Microsoft Windows XP Home, Professional ali Tablet PC Edition s servisnim paketom 2 ali 3 (32- in 64-bitni); Windows Server 2003 (s servisnim paketom 2 za 64-bitni sistem); ali Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate ali Enterprise s servisnim paketom 1 (32- in 64-bitni) ali brez njega
  • Internet Explorer 6.0
  • 256 MB RAM-a (priporočeno 512 MB)
  • 985 MB razpoložljivega prostora na trdem disku
  • Ločljivost zaslona 1024 x 768
  • Pogon DVD-ROM
  • Strojno pospeševanje videa (izbirno)

Jeziki

Angleščina, francoščina, nemščina in japonščina

Distribucija

Celoviti namestitveni program

Datum izdaje

25. junij 2008

Znane težave in rešitve

1677726: skrbniška namestitev z GPO ni podprta za združene namestitvene programe za Reader in AIR

Trenutno podpira skrbniško namestitev z GPO samo program Reader.

1625896: shranjevanje delovnega zvezka Excel 2007 kot dokumenta PDF ustvari postavitev, ki je drugačna od postavitve v delovnem zvezku Excel 2007

Ta težava je znana pri programski opremi Microsoft Excel 2007, kot je navedeno v Microsoft KB 941506. Da odpravite to težavo, konfigurirajte nastavitve DPI v programu Excel 2007 tako, da se ujemajo z nastavitvami dpi v datoteki PDF. Za več informacij glejte kb403530.

1583743: tiskanje prilog v »neodprti« elektronski pošti v programski opremi Outlook 2003 in 2007 ni uspešno

Če poskušate natisniti priloge v programski opremi Outlook 2003 ali 2007 brez, da bi odprli elektronsko pošto, se prikaže napaka. To težavo odpravite tako, da najprej odprete elektronsko pošto in nato natisnete prilogo. Za več informacij glejte kb403531.

1511555: nekaj pisav PostScript na tiskalnikih SHARP AR-M455N s PLC 6 ni natisnjenih pravilno

Če pisava PostScript ni pravilno natisnjena na tiskalnikih SHARP AR-M455N s PLC 6, posodobitev gonilnika odpravi težavo. Obiščite spletno mesto SHARP za posodobljen gonilnik. Za več informacij glejte kb403722.

1668237: prihaja do napak med tiskanjem pri klonih HP PostScript z uporabo gonilnika Microsoft PostScript.

Če tiskanje s kloniranim tiskalnikom HP z uporabo gonilnika Microsoft PostScript ni uspešno, odpravi težavo posodobitev gonilnika na gonilnik HP PostScript. Za več informacij glejte kb403734.

1683042: izvožene datoteke PostScript so večje

Možno je, da so izvožene datoteke PostScript večje. Težavo odpravite tako, da spremenite nastavitve upravljanja barve v programu Acrobat 9.0 na nastavitve za Acrobat 8.0. Izberite Datoteka > Shrani kot > PostScript > Nastavitve. Pojdite v podokno Upravljanje barve in izberite možnost Ravnanje z barvo v Upravljanje barve Acrobat v upravljanje barve tiskalnika. Nastavitev povrne nastavitve programa Acrobat 8.x in zmanjša velikosti datotek PostScript na primerljive velikosti.

1833314: program Word/Excel se sesuje, ko uporabnik, ki ni namestil programa Acrobat, klikne »Vdelaj video«.

Če uporabnik, ki ni namestil programa Acrobat, skuša vdelati video iz programa Microsoft Word ali Excel, se program Word/Excel sesuje. Težavo odpravite tako, da dodate registrski ključ HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\InstallPath (privzeto) v C:\Programske datoteke\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat, kjer je »C:\Programske datoteke\Adobe\Acrobat 9.0« namestitvena mapa programa.

1823702: Excel 2007 se sesuje med ustvarjanjem dokumenta PDF, ko so izbrane vse celice

Če uporabnik izbere vse celice v preglednici Excel in nato uporabi možnost na traku za ustvarjanje dokumenta PDF z možnostjo »Izbira«, se Excel sesuje. Namesto tega uporabite metodo za tiskanje.

1695917: vtičnik za ustvarjanje dokumentov PDF je onemogočen v programu Microsoft

Programi Microsoft onemogočijo vtičnike zaradi varnosti, če se program predčasno zaustavi. (Na primer, vtičniki so onemogočeni, če se sistem nepravilno zaustavi med ustvarjanjem dokumenta PDF.) Če se pojavi ta težava, glejte kb403561 za rešitve.

1678119: hiperpovezave kazala niso ustvarjene v dokumentu PDF, če v programu Word prekličete izbiro »Uporabi hiperpovezave namesto številk strani«

Če je možnost »Uporabi hiperpovezave namesto številk strani« nastavljena na vrednost IZKLOP za kazalo, ko se dokument Word pretvarja v PDF, hiperpovezave ne bodo ustvarjene v PDF-u. To težavo odpravite tako, da omogočite možnost »Uporabi hiperpovezave namesto številk strani«.

1663317: dvostranski prikaz postane enostranski prikaz pri pretvarjanju dokumenta Word 2007 v PDF

Če PDF ustvarite iz dokumenta Word 2007 v pogledu knjižne postavitve, je PDF ustvarjen kot enostranski prikaz namesto dvostranskega. Da odpravite to težavo, storite naslednje:

  1. Kliknite ikono Ustvari PDF v traku Acrobat.

  2. Z vsemi privzetimi nastavitvami, shranite PDF.

  3. Odprite PDF v programu Acrobat ali Reader.

  4. Izberite Datoteka > Natisni.

  5. Pod Ravnanje strani izberite Tiskanje knjižnic s pojavnega menija Spreminjanje velikosti strani.

  6. Kliknite V redu.

1802672: ni mogoče ustvariti dokumenta PDF iz spletnega posnetka v sistemu Windows 2008 Server (32- in 64-bitni sistem)

Preverite, ali je napredna varnostna nastavitev »Omogoči razširitve za brskalnik tretjih proizvajalcev« v brskalniku Internet Explorer nastavljena na vrednost VKLOP. V sistemu Windows 2008 Server je privzeta nastavitev IZKLOP, ki blokira nalaganje razširitev. Za uporabo te funkcije v sistemu Windows 2008 Server storite naslednje:

  1. Zaženite IE in izberite Orodja > Internetne možnosti.

  2. Kliknite zavihek Napredno in pojdite pod Brskanje.

  3. Izberite Omogoči razširitve za brskalnike tretjih proizvajalcev.

  4. Ponovno zaženite Internet Explorer.

1701952: optično branje s Kodak i1220 ne uporablja pomnilniškega načina kot metodo za prenos podatkov.

Med optičnim branjem z uporabo bralnika Kodak i1220 se pojavi napaka »Izbrano stiskanje ni podprto«. Uporabite naslednjo rešitev:

  1. Zaženite Acrobat.

  2. Izberite Datoteka > Ustvari PDF > Iz skenerja > Skeniranje po meri.

  3. V pogovornem oknu Optično branje po meri kliknite Optično preberi.

  4. Kliknite Možnosti v predelu Vnos.

  5. Nastavite vrednost Metoda za prenos podatkov na Izvorni način.

  6. Začnite postopek optičnega branja. Oziroma, odstranite vse nastavitve stiskanja v uporabniškem vmesniku optičnega bralnika med optičnim branjem (nastavite stiskanje na vrednost Brez).

3129205: JPN: uporabniki ne vidijo napisanega besedila v japonščini vse dokler vrednosti ne uveljavijo v portfelj

Med urejanjem portfelja lahko vnesete besedilo v polja kot so naslov datoteke, opis datoteke in naslovna stran. Vendar v primeru, da besedilo vnašate v japonščini, tega ne vidite vse do uveljavitve vrednosti. (Oziroma, dvakrat pritisnite preslednico, da odprete okno kandidata > izberite kandidata > nato uveljavite vrednost.)