PDF-ji, šifrirani z LiveCycle, se ne odprejo | Adobe Reader 11.0.09

Z LifeCycle šifrirane datoteke PDF se ne odprejo v programu Reader

Ko uporabite programsko opremo Adobe Reader za ogled datoteke PDF, ki je zaščitena z razširjenim preverjanjem pristnosti LifeCycle, se prikaže prazno prijavno okno. PDF-ji z upravljanjem digitalnih pravic se ne odprejo v programski opremi Adobe Reader v naslednjih primerih:

  • Operacijski sistem je Windows.
  • Različici programske opreme Adobe Reader sta 11.0.08 ali 11.0.09.
  • PDF je zaščiten z uporabo strežnika Adobe LiveCycle Rights Management.
  • Mehanizem preverjanja pristnosti je razširjeno preverjanje pristnosti.
  • Adobe Reader je zagnan v zaščitenem načinu.

Ta težava ni prisotna v programu Acrobat. Adobe bo odpravil težavo v naslednji načrtovani izdaji.

Slika PDF se ne odpre

Rešitev: namestite najnovejšo različico izdelka

Posodobitev na različico 11.0.10:

  • izberite Pomoč > Poišči posodobitve ali
  • pridobite datoteko .msp in ročno posodobite program. 
Za več informacij glejte Opombe ob izdaji.