Navodila za uporabo Prekliči

Spreminjanje paketa Creative Cloud za skupine

Preberite, kako spremeniti paket Creative Cloud za skupine, če ste skrbnik sistema ali lastnik pogodbe in ste paket kupili neposredno pri Adobeju.

Če želite spremeniti paket, se prijavite v Adobe Admin Console, izberite Račun in se pomaknite v razdelek Paketi in licence. Izberite Upravljanje za ustrezen paket in nato izberite Spremeni paket.

Preberite, kako zamenjate paket

Če ste paket kupili neposredno pri Adobeju, lahko nekatere ali vse svoje licence kadar koli prenesete v drug paket, pri čemer spremembe začnejo veljati takoj. Neizbrane licence bodo ostale v vašem trenutnem paketu, medtem ko bodo izbrane samodejno prešle v nov paket.

  1. Prijavite se v Adobe Admin Console in se pomaknite na razdelek Račun.

  2. Pomaknite se navzdol do razdelka Paketi in licence.

  3. Izberite Upravljanje > Spremeni paket.

    Zavihek »Računi«, ki prikazuje razdelek s paketi in licencami z izbrano možnostjo upravljanja za Adobe Audition.
    Upravljajte pakete in licence na zavihku »Račun« v skrbniški konzoli Adobe Admin Console.

    Opomba:

    To funkcijo uvajamo postopoma. Če še za vaš račun ni vidna, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom prek zavihka Podpora v konzoli Admin Console, kjer lahko izvedete vse spremembe paketa.

  4. Izberite licence, ki jih želite spremeniti.

  5. Izberite Spremeni.

  6. Na kartici paketa izberite Izberi paket.

    Namig:

    Če želite primerjati več paketov, izberite potrditvena polja poleg vseh, ki vas zanimajo, in nato izberite Primerjaj. Če ne najdete želenih paketov, izberite ikono Klepet   za stik z Adobejevo skrbjo za stranke.

  7. Preglejte spremembe in nato izberite Strinjam se in naročam.

Obstoječi paket za izbrane licence je preklican in novi paket začne veljati takoj. Sistemski skrbniki in prizadeti uporabniki prejmejo e-poštna obvestila o spremembi paketa.

Razumevanje vpliva

Sorazmerni stroški in vračila

Za spremembo paketa ni pogodbene kazni. V 3–5 delovnih dneh boste prejeli sorazmerno vračilo za neizkoriščen čas v starem paketu, zaračunali pa vam bomo sorazmerno nadomestilo za preostali čas v trenutnem obračunskem obdobju za novi paket.

Prostor za shranjevanje in sredstva

Prostor za shranjevanje ostane nespremenjen, prav tako pa to ne vpliva na vaša sredstva. Vendar pa se lahko omejitev prostora za shranjevanje spremeni, če preidete na manjši paket.

Datum podaljšanja

Datum podaljšanja bo ostal enak kot v prejšnjemu paketu. Če je na primer datum podaljšanja pogodbe 10. december 2024 in paket spremenite 14. junija 2024, bo novi paket še vedno podaljšan 10. decembra 2024, skupaj s preostalo pogodbo.

Vrsta obračunskega paketa

Ko spremenite paket, bo vrsta obračunskega paketa nespremenjena. Če se vaš obstoječi paket obračunava mesečno, se bo tudi vaš novi paket.

Promocijske cene

Pri posodobitvi paketa za izdelke s promocijskimi cenami velja, da če paket spremenite samo za nekatere licence, preostale licence ohranijo promocijsko ceno, spremenjene licence pa preidejo na prikazano ceno novega paketa. Če pa paket posodobite za vse licence, se promocijska cena ne bo prenesla. Namesto tega bodo veljale nove cene paketa, s čimer se bo zaključil promocijski paket.

Več podobnih vsebin

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?