Če imate na kreditni kartici nepričakovani strošek od družbe Adobe, preverite, ali je do tega prišlo zaradi naslednjih razlogov.

Ali ste izdelek kupili od druge osebe?

Ali ste izdelek oziroma storitev Adobe kupili od druge osebe – na primer družinskega člana, prijatelja ali sodelavca?

Ali ste prenesli preskusno različico programa Adobe Acrobat?

Če ste prenesli preskusno različico Adobe Acrobat, se je po izteku preskusnega obdobja začela redna naročnina. Za podrobnosti o svoji naročnini preverite svojo stran Načrti in izdelki.

Ali ste preskusili brezplačno naročnino na storitev Adobe Stock?

Po končani brezplačni promocijski ponudbi Adobe Stock se začne vaša redna naročnina, vaš mesečni strošek pa se obračuna samodejno.

Ali ste lansko leto kupili storitev PDF, kot je Create PDF?

Nekatere storitve PDF, kot je Create PDF, PDF Pack, Export PDF ali Fill & Sign, se obnavljajo vsakoletno. Svoje naročnine lahko preverite na svoji strani Načrti in izdelki.

Ali sumite na goljufijo? Storite spodnje.

Če ni noben od razlogov pravi in sumite na goljufijo, stopite v stik z nami.

Za ta izdelek je bila izdana neprenosljiva licenca za priznanje avtorstva, nekomercialno uporabo in skupno rabo pod enakimi pogoji 3.0  Objav v storitvah Twitter™ in Facebook ne urejajo pogoji pogodbe Creative Commons.

Pravna obvestila   |   Pravilnik o zasebnosti v spletu