Preklic preizkusne različice ali naročnine za Adobe

Zadnja posodobitev 10. jun. 2026

Naučite se, kako preklicati preizkusno različico ali naročnino na Adobe prek računa Adobe.

Naročnino lahko prekličete neposredno v računu Adobe, če ste jo kupili pri Adobeju. Za naročnine, kupljene prek zunanjih ponudnikov, kot so Apple, Google ali Microsoft, sledite njihovemu postopku preklica.

Prijavite se v svoj račun Adobe.

Izberite Upravljanje paketa za paket, ki ga želite preklicati.

Okno »Paketi«, kjer je pod trenutno aktivnim paketom označen gumb »Upravljanje paketa«.
Preverite lahko tudi vse programe in storitve, ki so vključene v vaš paket.

Izberite Prekliči paket.

Okno »Upravljanje paketa« z označenim gumbom »Prekliči paket« v razdelku »Konec storitve« pod »Razpoložljiva dejanja«.
Svojo naročnino upravljajte tako, da kadar koli spremenite, nadgradite ali prekličete paket.

Opomba

Paketa ne morete preklicati, če obdelujemo vaše plačilo ali če se pojavi težava s plačilom. Počakajte 24 ur in poskusite znova.

Preverite podrobnosti svojega paketa in nato izberite Nadaljuj za preklic.

Izberite razlog za preklic in nato izberite Nadaljuj.

Preglejte podrobnosti preklica in nato izberite Potrdi preklic.

Opomba

Če imate več kot en paket, morate vsak paket preklicati posebej. Preklic enega paketa ne prekliče drugih aktivnih paketov. Preverite svoj račun Adobe, da si ogledate, kateri paketi so še aktivni.

Preverite e-pošto, na katero bi morali prejeti potrditev družbe Adobe, ali preverite preklic na strani računa.

Kaj se zgodi po preklicu

Dostop do plačljivih programov in storitev se nadaljuje do konca trenutnega obdobja obračunavanja. Vaš račun Adobe ostane aktiven in ohranite dostop do ugodnosti brezplačnega članstva. Preberite več o dostopu do računa po preklicu paketa.

Opomba

Če se po preklicu še vedno prikaže zaračunan znesek, je to običajno končni znesek za trenutno obdobje obračunavanja. Preberite več o stroških obračunavanja.

Stroški preklica in vračila kupnine

Vračilo je odvisno od časa preklica in vrste kupljene naročnine. Pri večini paketov boste prejeli vračilo celotnega plačanega zneska, če prekličete naročnino v 14 dneh od prvotnega nakupa. Več informacij o upravičenosti do povračila ob preklicu paketa.