สถานการณ์
การต่ออายุการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมช่วยให้ลูกค้า VIP มีตัวเลือกในการย้ายผู้ใช้ไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีม Pro Edition ที่เกี่ยวข้องใช้เวิร์กโฟลว์งานที่มอบหมายสิทธิ์การใช้งานใน Adobe Admin Console เพื่อย้ายผู้ใช้และมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน Pro Edition ตามจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อ
สำคัญ
ประโยชน์ของ Creative Cloud สำหรับทีม Pro Edition
Creative Cloud สำหรับทีม Pro Edition ประกอบด้วย:
- เข้าถึงแอสเซทมาตรฐานของ Adobe Stock ได้แบบไม่จำกัด
- การเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูงของ Creative Cloud Pro
- การย้ายกลุ่มผู้ใช้และสิทธิ์ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ
- รองรับองค์กรทุกขนาด
- ความยืดหยุ่นในการดาวน์เกรดภายหลังหากต้องการ
- เวิร์กโฟลว์การย้ายแบบมีแนะนำที่ไม่ต้องเตรียมงานด้านการดูแลระบบล่วงหน้า
กฎการโยกย้ายจะขึ้นอยู่กับชุดสิทธิ์ปัจจุบันขององค์กรของคุณ ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณจะได้รับการประเมินเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกันภายใน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro หากมีผลิตภัณฑ์ที่ตรงกัน รายชื่อผู้ใช้จะปรากฏขึ้นในระหว่างการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน รายการที่แสดงจะขึ้นอยู่กับจำนวนสิทธิ์ที่คุณซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น:
|
|
รายการที่แสดง |
จำเป็นต้องดำเนินการ |
|---|---|---|
|
จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อเท่ากับจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่หลังจากการโยกย้าย |
รายชื่อผู้ใช้งานปัจจุบันของคุณที่ถูกกรอกไว้ล่วงหน้า |
ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน และยืนยันว่าต้องการโยกย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ |
|
จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อเกินกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่หลังจากการโยกย้าย |
รายชื่อผู้ใช้งานปัจจุบันของคุณที่ถูกกรอกไว้ล่วงหน้า |
ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน และยืนยันว่าต้องการโยกย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ |
|
จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมีน้อยกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่หลังการโยกย้าย |
รายชื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้กับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ |
คุณได้รับแจ้งให้ลบผู้ใช้ที่จะไม่ทำการโยกย้าย |
โยกย้ายผู้ใช้ด้วยตนเอง (สูงสุด 50 ผู้ใช้)
คุณสามารถย้ายผู้ใช้สูงสุด 50 รายไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ด้วยตนเองโดยใช้โปรแกรมตัวช่วย
ไปที่ Admin Console > ภาพรวม และเลือก มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน เพื่อเปิดเครื่องมือการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
เลือก ถัดไป หน้า มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน จะแสดงรายชื่อผู้ใช้สำหรับการมอบหมาย
มอบหมายผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้ใช้ จากนั้นเลือก ถัดไป
ตรวจสอบและยืนยันการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน หากคุณต้องการเปลี่ยนการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน ให้เลือก ย้อนกลับ และกลับไปยังหน้า มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านกระดิ่งการแจ้งเตือนใน Admin Console ผู้ใช้ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับแผนที่อัปเกรด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแจ้งเตือน
โยกย้ายผู้ใช้แบบจำนวนมาก (มากกว่า 50 ผู้ใช้)
หากทีมของคุณมีผู้ใช้มากกว่า 50 ราย ให้ใช้วิธีการอัปโหลด CSV เพื่อมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้
ไปที่ Admin Console > ภาพรวม และเลือก มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน เพื่อเปิดเครื่องมือการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
ในหน้า โยกย้ายผู้ใช้ด้วย CSV ให้เลือก ดาวน์โหลดเทมเพลต CSV เพื่อดาวน์โหลดเทมเพลตเปล่าหรือรายการผู้ใช้ปัจจุบันที่ถูกกรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้า
Adobe ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกกรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้า อัปเดตข้อมูลในคอลัมน์ ผลิตภัณฑ์ทีม ด้วยแอป Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่สอดคล้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คุณป้อนชื่อแอป Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาใดๆ
คัดลอกชื่อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ปรากฎและเพิ่ม "- Pro Edition" ต่อท้าย บันทึกไฟล์ CSV
ยกตัวอย่าง ในกรณีที่ไฟล์ CSV มีผู้ใช้รายหนึ่งมีสิทธิ์การใช้งานองค์ประกอบ Photoshop ในการอัปเกรดสิทธิ์ของผู้ใช้ ให้ระบุชื่อผลิตภัณฑ์ Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่สอดคล้องกัน เช่น Photoshop - Pro Edition โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค
ผู้ใช้ Creative Cloud ทั้งหมดจะต้องอัปเดตชื่อสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ให้มีคำว่า "- Pro Edition" สิทธิ์บางรายการ เช่น Adobe Acrobat และ Adobe Stock สำหรับทีมจะไม่มีคำว่า "- Pro Edition" ที่ส่วนท้ายของชื่อผลิตภัณฑ์
เลือก อัปโหลด จากนั้นกลับไปที่ Admin Console และเลือก ผู้ใช้งาน เพื่อดูสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้ใช้ของคุณจะถูกโยกย้ายไปยังแผน Creative Cloud Pro ตามการการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานของคุณ
เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านกระดิ่งการแจ้งเตือนใน Admin Console ผู้ใช้ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับแผนที่อัปเกรด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแจ้งเตือน
เมื่อมีการนำผลิตภัณฑ์ออกจากบัญชีของผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับอีเมลแจ้งว่าพวกเขาได้สูญเสียการเข้าถึงบัญชีของตน อย่างไรก็ตามการอัปเกรดเป็น Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro Edition จะไม่เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปโหลดแบบจำนวนมาก โปรดดูที่ จัดการผู้ใช้ | การอัปโหลด CSV เป็นกลุ่ม
นี่คือรายการของการแจ้งเตือนที่ผู้ดูแลระบบ/ผู้ใช้จะได้รับในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการโยกย้าย
|
การแจ้งเตือน |
ผู้ชม |
ประเภท |
หากไม่ได้รับ |
|---|---|---|---|
|
การโยกย้ายเสร็จสิ้น |
ผู้ดูแลระบบ |
|
ตรวจสอบว่าการโยกย้ายสำเร็จหรือไม่ |
|
การโยกย้ายล้มเหลว |
ผู้ดูแลระบบ |
|
ตรวจสอบว่าการโยกย้ายสำเร็จหรือไม่ |
|
สิทธิ์ใหม่จะได้รับการมอบหมายให้แก่ผู้ใช้หลังการโยกย้ายเสร็จสิ้น |
ผู้ใช้ |
|
ตรวจสอบว่าการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานสำเร็จหรือไม่ |
|
สิทธิ์ที่ถูกเพิกถอนจากผู้ใช้ |
ผู้ใช้ |
|
ตรวจสอบยืนยันว่าสิทธิ์ได้ถูกเพิกถอนหรือไม่ |
คำถามที่ถามบ่อย
ใช่แล้ว ทีมทุกๆ ขนาดสามารถได้รับประโยชน์จากข้อเสนอนี้
ข้อเสนอมีความยืดหยุ่น ผู้ใช้สามารถดาวน์เกรดได้หลังจากอัปเกรดเป็น Creative Cloud Pro แล้ว
ใช่ ทีมของคุณจะสามารถใช้คุณสมบัติ, Creative Cloud Libraries และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดียวกันจาก Creative Cloud สำหรับทีมได้
Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro จะช่วยให้คุณเข้าถึงแอสเซทในคอลเลกชันภาพมาตรฐาน Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัดด้วยสิทธิ์การใช้งานเสริม
การสมัครใช้งานประกอบด้วย:
- รูปภาพมาตรฐาน เช่น ภาพถ่าย ภาพประกอบ และเวกเตอร์
- เทมเพลตมาตรฐานรวมอยู่ใน Photoshop, Illustrator และ InDesign
- แอสเซท 3 มิติมาตรฐาน เช่น โมเดล แสง และวัสดุ
ในปัจจุบัน แอสเซทประเภทต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ใน Creative Cloud สำหรับทีมรุ่น Pro:
- แอสเซทที่พร้อมสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม
- วิดีโอ (HD, 4K) และเทมเพลตกราฟิกเคลื่อนไหว และไฟล์เสียง
- แอสเซทจากคอลเลกชันพรีเมียม
- คอลเลกชันสำหรับงานข่าว
คุณสามารถรับสิทธิ์การใช้งานแอสเซทเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายด้วย แพ็คเครดิต Adobe Stock สำหรับทีม คุณมีความยืดหยุ่นในการเลือกแผนการสมัครใช้งานและแพ็คเครดิตให้เหมาะกับโปรเจคและงบประมาณของคุณ
เมื่อคุณสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro แอสเซททั้งหมดในแผนจะมาพร้อมกับสิทธิ์การใช้งานเสริม
สิทธิ์การใช้งานเสริมจะช่วยให้คุณสามารถคัดลอกหรือดูแอสเซทของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด สิทธิ์การใช้งานเสริมเป็นการอัปเกรดจากสิทธิ์การใช้งานมาตรฐานซึ่งรวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งาน "ปกติ" ของ Adobe Stock สิทธิ์การใช้งานเสริมจะช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดหรือดูแอสเซทของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด โดยสิทธิ์การใช้งานมาตรฐานจะมีขีดจำกัดอยู่ที่ 500,000 ครั้ง
อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานเสริมจะไม่สามารถนำไปใช้ในสินค้า เทมเพลต หรือผลิตภัณฑ์เพื่อการขายต่อและการแจกจ่ายได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน Adobe ประเภทต่างๆ โปรดไปที่ https://stock.adobe.com/th/license-terms
เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงแผนเดิมได้ ในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับการอัปเกรด คุณจะสามารถรับสิทธิ์การใช้งานภาพมาตรฐานของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด เมื่อได้รับสิทธิ์การใช้งานรูปภาพแล้ว สมาชิกในทีมทุกคนจะสามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอสเซทของทีมได้ แอสเซทที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานก่อนหน้านี้ของคุณจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณแม้ว่าสมาชิกในทีมจะเปลี่ยนแปลงไปก็ตาม
เมื่อคุณอัปเกรดแผนของคุณเป็น Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ https://stock.adobe.com แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID ทางธุรกิจของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว แผงการนาวิเกตที่ด้านบนจะแสดงคำว่า "รูปภาพไม่จำกัด" อยู่ที่มุมบนซ้าย
คุณสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านขวาบนของหน้าจอเพื่อค้นหาแอสเซทใน Adobe Stock
หากคุณยกเลิกแผน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro edition ของคุณหรือแผนหมดอายุ คุณจะใช้แอสเซทที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานได้เฉพาะกับโปรเจคที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้น คุณไม่สามารถใช้แอสเซทที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานก่อนหน้านี้สำหรับโปรเจคใหม่หรือการใช้งานอื่นใดได้