สถานการณ์
ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม
เมื่อคุณต่ออายุการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีม คุณจะสามารถเปลี่ยนไปใช้การสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่สอดคล้องกับแผนเดิมได้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานภายในทีมของคุณได้โดยขึ้นอยู่กับจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่คุณได้ซื้อไว้
คุณสมบัตินี้มีให้ใช้งานเฉพาะบัญชี VIP ที่ทำการต่ออายุด้วยการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro เท่านั้น
ใช้เครื่องมือตัวช่วยการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานที่ใช้งานง่ายใน Adobe Admin Console เพื่อโยกย้ายสมาชิกทีมของคุณไปยังการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro อย่างราบรื่น หากต้องการโยกย้ายผู้ใช้ของคุณไปยัง Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro อย่างรวดเร็ว ให้ไปที่ Admin Console > ภาพรวม และเลือก มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
คุณจะสามารถโยกย้ายผู้ใช้ไปยังการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ได้ในช่วงเวลาการต่ออายุเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ โยกย้ายผู้ใช้
คุณต้องเป็นเจ้าของสัญญาของทีมของคุณจึงจะสามารถโยกย้ายผู้ใช้ไปยังการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ได้
ประโยชน์ของการเปลี่ยนไปใช้การสมัครใช้งาน Creative Cloud Pro
การโยกย้ายผู้ใช้ Creative Cloud สำหรับทีมไปยังการสมัครใช้งาน Creative Cloud Pro นั้นมีข้อดีหลายประการ
ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงแอสเซทของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด
ผู้จะใช้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงของ Creative Cloud Pro ได้
กลุ่มผู้ใช้และสิทธิ์ต่างๆ จะได้รับการโยกย้ายโดยอัตโนมัติ
ทีมทุกขนาดสามารถเปลี่ยนไปใช้การสมัครใช้งาน Creative Cloud Pro ได้
ผู้ใช้จะสามารถดาวน์เกรดการสมัครใช้งานของตนได้อย่างง่ายดายหากต้องการ
การโยกย้ายนั้นทำได้ง่ายและมีโปรแกรมตัวช่วย ผู้ดูแลระบบจะไม่จำเป็นต้องทำการเตรียมการใดๆ
กฎการโยกย้ายจะขึ้นอยู่กับชุดสิทธิ์ปัจจุบันขององค์กรของคุณ ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณจะได้รับการประเมินเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกันภายใน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro หากมีผลิตภัณฑ์ที่ตรงกัน รายชื่อผู้ใช้จะปรากฏขึ้นในระหว่างการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน รายการที่แสดงจะขึ้นอยู่กับจำนวนสิทธิ์ที่คุณซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น:
|
รายการที่แสดง |
จำเป็นต้องดำเนินการ |
---|---|---|
จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อเท่ากับจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่หลังจากการโยกย้าย |
รายชื่อผู้ใช้งานปัจจุบันของคุณที่ถูกกรอกไว้ล่วงหน้า |
ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน และยืนยันว่าต้องการโยกย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ |
จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อเกินกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่หลังจากการโยกย้าย |
รายชื่อผู้ใช้งานปัจจุบันของคุณที่ถูกกรอกไว้ล่วงหน้า |
ตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ปัจจุบัน และยืนยันว่าต้องการโยกย้ายผู้ใช้ทั้งหมดไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ |
จำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมีน้อยกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่หลังการโยกย้าย |
รายชื่อผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้กับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ |
คุณได้รับแจ้งให้ลบผู้ใช้ที่จะไม่ทำการโยกย้าย |
โยกย้ายผู้ใช้ด้วยตนเอง (สูงสุด 50 ผู้ใช้)
คุณสามารถย้ายผู้ใช้สูงสุด 50 รายไปยังแผน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ด้วยตนเองโดยใช้โปรแกรมตัวช่วย
-
ไปที่ Admin Console > ภาพรวม และเลือก มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน เพื่อเปิดเครื่องมือการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
-
เลือก ถัดไป หน้า มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน จะแสดงรายชื่อผู้ใช้สำหรับการมอบหมาย
มอบหมายผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้ใช้ จากนั้นเลือก ถัดไป
-
หมายเหตุ:
เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านกระดิ่งการแจ้งเตือนใน Admin Console ผู้ใช้ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับแผนที่อัปเกรด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแจ้งเตือน
โยกย้ายผู้ใช้แบบจำนวนมาก (มากกว่า 50 ผู้ใช้)
หากทีมของคุณมีผู้ใช้มากกว่า 50 ราย ให้ใช้วิธีการอัปโหลด CSV เพื่อมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้
-
ไปที่ Admin Console > ภาพรวม และเลือก มอบหมายสิทธิ์การใช้งาน เพื่อเปิดเครื่องมือการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน
-
ในหน้า โยกย้ายผู้ใช้ด้วย CSV ให้เลือก ดาวน์โหลดเทมเพลต CSV เพื่อดาวน์โหลดเทมเพลตเปล่าหรือรายการผู้ใช้ปัจจุบันที่ถูกกรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้า
หมายเหตุ:Adobe ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกกรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้า อัปเดตข้อมูลในคอลัมน์ ผลิตภัณฑ์ทีม ด้วยแอป Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่สอดคล้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คุณป้อนชื่อแอป Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหาใดๆ
-
คัดลอกชื่อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ปรากฎและเพิ่ม "- Pro Edition" ต่อท้าย บันทึกไฟล์ CSV
ยกตัวอย่างเช่นในกรณีที่ไฟล์ CSV มีผู้ใช้รายหนึ่งมีสิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud All Apps ตามที่แสดงในภาพหน้าจอ
เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ใช้ได้รับการอัปเกรด ให้ระบุชื่อผลิตภัณฑ์ Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่สอดคล้องกัน เช่น Creative Cloud All Apps - Pro Edition โดยใช้เครื่องหมายจุลภาคคั่น
หากต้องการทราบชื่อของสิทธิ์ Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro ที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ Creative Cloud สำหรับทีมรายการต่างๆ โปรดดูตารางต่อไปนี้
ชื่อปัจจุบันของสิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีม
ชื่อใหม่ของสิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro
Creative Cloud All Apps
Creative Cloud All Apps - Pro Edition
After Effects
After Effects - Pro Edition
Animate
Animate - Pro Edition
Audition
Audition - Pro Edition
Dimension
Dimension - Pro Edition
Dreamweaver
Dreamweaver - Pro Edition
Illustrator
Illustrator - Pro Edition
InCopy
InCopy - Pro Edition
InDesign
InDesign - Pro Edition
Lightroom
Lightroom - Pro Edition
Photoshop
Photoshop - Pro Edition
Premiere Pro
Premiere Pro - Pro Edition
Premiere Rush
Premiere Rush - Pro Edition
XD
XD - Pro Edition
หมายเหตุ:ผู้ใช้ Creative Cloud ทั้งหมดจะต้องอัปเดตชื่อสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ให้มีคำว่า "- Pro Edition" สิทธิ์บางรายการ เช่น Adobe Acrobat และ Adobe Stock สำหรับทีมจะไม่มีคำว่า "- Pro Edition" ที่ส่วนท้ายของชื่อผลิตภัณฑ์
-
เลือก อัปโหลด จากนั้นกลับไปที่ Admin Console และเลือก ผู้ใช้งาน เพื่อดูสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้ใช้ของคุณจะถูกโยกย้ายไปยังแผน Creative Cloud Pro ตามการการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานของคุณ
เมื่อการโยกย้ายเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านกระดิ่งการแจ้งเตือนใน Admin Console ผู้ใช้ของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับแผนที่อัปเกรด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การแจ้งเตือน
หมายเหตุ:เมื่อมีการนำผลิตภัณฑ์ออกจากบัญชีของผู้ใช้ ผู้ใช้จะได้รับอีเมลแจ้งว่าพวกเขาได้สูญเสียการเข้าถึงบัญชีของตน อย่างไรก็ตามการอัปเกรดเป็น Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro Edition จะไม่เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้
หมายเหตุ:หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปโหลดแบบจำนวนมาก โปรดดูที่ จัดการผู้ใช้ | การอัปโหลด CSV เป็นกลุ่ม
นี่คือรายการของการแจ้งเตือนที่ผู้ดูแลระบบ/ผู้ใช้จะได้รับในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการโยกย้าย
การแจ้งเตือน |
ผู้ชม |
ประเภท |
หากไม่ได้รับ |
---|---|---|---|
การโยกย้ายเสร็จสิ้น |
ผู้ดูแลระบบ |
|
ตรวจสอบว่าการโยกย้ายสำเร็จหรือไม่ |
การโยกย้ายล้มเหลว |
ผู้ดูแลระบบ |
|
ตรวจสอบว่าการโยกย้ายสำเร็จหรือไม่ |
สิทธิ์ใหม่จะได้รับการมอบหมายให้แก่ผู้ใช้หลังการโยกย้ายเสร็จสิ้น |
ผู้ใช้ |
|
ตรวจสอบว่าการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานสำเร็จหรือไม่ |
สิทธิ์ที่ถูกเพิกถอนจากผู้ใช้ |
ผู้ใช้ |
|
ตรวจสอบยืนยันว่าสิทธิ์ได้ถูกเพิกถอนหรือไม่ |
คำถามที่พบบ่อย
ใช่แล้ว ทีมทุกๆ ขนาดสามารถได้รับประโยชน์จากข้อเสนอนี้
ข้อเสนอมีความยืดหยุ่น ผู้ใช้สามารถดาวน์เกรดได้หลังจากอัปเกรดเป็น Creative Cloud Pro แล้ว
ใช่ ทีมของคุณจะสามารถใช้คุณสมบัติ, Creative Cloud Libraries และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดียวกันจาก Creative Cloud สำหรับทีมได้
Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro จะช่วยให้คุณเข้าถึงแอสเซทในคอลเลกชันภาพมาตรฐาน Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัดด้วยสิทธิ์การใช้งานเสริม
การสมัครใช้งานประกอบด้วย:
- รูปภาพมาตรฐาน เช่น ภาพถ่าย ภาพประกอบ และเวกเตอร์
- เทมเพลตมาตรฐานรวมอยู่ใน Photoshop, Illustrator และ InDesign
- แอสเซท 3 มิติมาตรฐาน เช่น โมเดล แสง และวัสดุ
ในปัจจุบัน แอสเซทประเภทต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ใน Creative Cloud สำหรับทีมรุ่น Pro:
- แอสเซทที่พร้อมสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม
- วิดีโอ (HD, 4K) และเทมเพลตกราฟิกเคลื่อนไหว และไฟล์เสียง
- แอสเซทจากคอลเลกชันพรีเมียม
- คอลเลกชันสำหรับงานข่าว
คุณสามารถรับสิทธิ์การใช้งานแอสเซทเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายด้วย แพ็คเครดิต Adobe Stock สำหรับทีม คุณสามารถเลือกสรรแผนการสมัครใช้งานและแพ็คเครดิตให้เหมาะสมกับโปรเจคและงบประมาณของคุณได้
เมื่อคุณสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro แอสเซททั้งหมดในแผนจะมาพร้อมกับสิทธิ์การใช้งานเสริม
สิทธิ์การใช้งานเสริมจะช่วยให้คุณสามารถคัดลอกหรือดูแอสเซทของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด สิทธิ์การใช้งานเสริมเป็นการอัปเกรดจากสิทธิ์การใช้งานมาตรฐานซึ่งรวมอยู่ในแผนการสมัครใช้งาน "ปกติ" ของ Adobe Stock สิทธิ์การใช้งานเสริมจะช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดหรือดูแอสเซทของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด โดยสิทธิ์การใช้งานมาตรฐานจะมีขีดจำกัดอยู่ที่ 500,000 ครั้ง
อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานเสริมจะไม่สามารถนำไปใช้ในสินค้า เทมเพลต หรือผลิตภัณฑ์เพื่อการขายต่อและการแจกจ่ายได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน Adobe ประเภทต่างๆ โปรดไปที่ https://stock.adobe.com/license-terms
เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงแผนเดิมได้ ในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับการอัปเกรด คุณจะสามารถรับสิทธิ์การใช้งานภาพมาตรฐานของ Adobe Stock ได้อย่างไม่จำกัด เมื่อได้รับสิทธิ์การใช้งานรูปภาพแล้ว สมาชิกในทีมทุกคนจะสามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอสเซทของทีมได้ แอสเซทที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานก่อนหน้านี้ของคุณจะยังคงเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณแม้ว่าสมาชิกในทีมจะเปลี่ยนแปลงไปก็ตาม
เมื่อคุณอัปเกรดแผนของคุณเป็น Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ไปที่ https://stock.adobe.com แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID ทางธุรกิจของคุณ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว แผงการนาวิเกตที่ด้านบนจะแสดงคำว่า "รูปภาพไม่จำกัด" อยู่ที่มุมบนซ้าย
คุณสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านขวาบนของหน้าจอเพื่อค้นหาแอสเซทใน Adobe Stock
หากคุณยกเลิกแผน Creative Cloud สำหรับทีมแบบ Pro edition ของคุณหรือแผนหมดอายุ คุณจะใช้แอสเซทที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานได้เฉพาะกับโปรเจคที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้เท่านั้น คุณไม่สามารถใช้แอสเซทที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานก่อนหน้านี้สำหรับโปรเจคใหม่หรือการใช้งานอื่นใดได้