MAC'ta Acrobat'ı açmaya çalışırken "Acrobat PRO beklenmedik şekilde kapanıyor" hatası

Sorun

Acrobat'yi başlattığınızda hata veriyor: Acrobat PRO beklenmedik şekilde kapanıyor.

Ortam

  • MAC
  • Acrobat  

Nedeni

Acrobat düzgün yüklenmediğinde bu sorun oluşur.

Çözüm

Sorunu çözmek için temiz bir Acrobat kaldırma ve yeniden yükleme gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin: -

  1. Temizleyici aracını kullanarak Acrobat ve Creative Cloud Masaüstü Uygulamasını kaldırın: -

    https://helpx.adobe.com/tr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. /Library/Application Support ve ~/Library/Application Support konumlarındaki tüm klasörleri silin.

  3. /Library/Preferences and ~/Library/Preferences konumlarındaki tüm tercihleri silin.

  4. Makine'i yeniden başlatın.

  5. Acrobat'ı aşağıdaki bağlantıdan yükleyin: -

    https://helpx.adobe.com/tr/download-install/kb/acrobat-downloads.html

  6. Acrobat'ı başlatın ve etkinleştirmek için giriş yapın.

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın