MAC'te Acrobat'ı açmaya çalışırken"Acrobat Pro beklenmedik şekilde kapandı" hatası

Sorun

Acrobat'ı başlattığınızda şu hatayı gösteriyor: Acrobat Pro DC beklenmedik bir şekilde kapandı.

Ortam

  • MAC
  • Acrobat  

Neden

Bu sorun, Acrobat düzgün şekilde yüklü olmadığında oluşur.

Çözünürlük

Sorunu çözmek için Acrobat'ı tamamen kaldırıp yeniden yüklemek üzere aşağıdaki adımları izleyin:-

  1. Acrobat ve Creative Cloud Masaüstü Uygulamasını Temizleyici aracını kullanarak kaldırın:-

    https://helpx.adobe.com/tr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. /Library/Application Support ve ~/Library/Application Support konumlarındaki tüm Acrobat klasörlerini silin.

  3. /Library/Preferences ve ~/Library/Preferences konumlarındaki Tüm Acrobat tercihlerini silin.

  4. Makineyi yeniden başlatın.

  5. Aşağıdaki bağlantıdan Acrobat'ı yükleyin:-

    https://helpx.adobe.com/tr/download-install/kb/download-acrobat.html

  6. Acrobat'ı başlatın ve etkinleştirmek için oturum açın.

Adobe, Inc.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?