Початок роботи

Завантаження, пошук довідки щодо участі й інформація про основи

Учбові посібники

Шукайте навчальні матеріали, щоб розвивати свої навички

Посібник користувача

Отримайте швидкі відповіді та покрокові інструкції.

Виправлення неполадок та отримання допомоги

Так! Будь-хто може отримати XD безкоштовно в рамках Стартового плану, який включає одне активне спільне посилання, один активний спільний документ та двох співредакторів. 
Для отримання додаткової інформації дивиться розділ Порівняння планів

Стартовий план також доступний усім, хто має ідентифікатори Adobe ID, Enterprise ID або Federated ID. Якщо ви учасник Creative Cloud для груп або Creative Cloud для підприємств і не маєте доступу до настільного додатка Creative Cloud, зв'яжіться зі своїм ІТ-адміністратором, щоб отримати доступ до XD через Creative Cloud Packager.

Для отримання інформації про пітримку операційних систем, подивіться Вимоги системи

Ви можете завантажити свою програму з веб-сайту Creative Cloud Якщо з'явиться запит, увійдіть у свій обліковий запис Adobe, а потім натисніть кнопку Завантажити або Встановити для свого додатка. Для отримання додаткової інформації дивіться Завантаження додатків Creative Cloud.

Щоб усунути цю проблему, див. розділ Помилка: «Не вдається інсталювати» настільний додаток Creative Cloud. Щоб усунути інші проблеми із завантаженням, інсталяцією й оновленням, див. цей посібник щодо усунення проблем із завантаженням та інсталяцією.

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Увійдіть до облікового запису Adobe. Потім натисніть Змінити на Поточний пароль та дотримуйтесь інструкцій на екрані. Забули пароль? Дізнайтеся, як скинути та змінити його.

Щоб змінити дані своєї кредитної картки (тільки англійською), виконайте ці прості дії.

Ви можете відвідати цю сторінку, щоб дізнатися про перехід зі стартового плану на платний план.

Щоб оновити свій план в XD, натисніть «Довідка» > «Оновити XD». Відкриється сторінка, на якій можна знайти відповідний план. 

Оновіть XD через настільний додаток Creative Cloud або в XD, натиснувши Довідка > Оновлення. Після оновлення ознайомлювальна версія автоматично конвертується в безкоштовний стартовий план для Adobe XD, тому ви й надалі матимете доступ до XD після завершення випробувального періоду.

Якщо під час випробувального періоду ви опублікували один або кілька прототипів чи посилань на характеристики дизайну, після оновлення XD ви все одно матимете доступ до цих посилань. Однак вам доведеться керувати цими посиланнями чи оновити план, щоб публікувати нові посилання.

Якщо ви скасуєте участь, ви й надалі матимете доступ до безкоштовних можливостей для учасників Creative Cloud, всіх файлів, збережених на вашому пристрої, і поширених посилань. 

Ви автоматично перейдете на стартовий план, який включає Adobe XD. Однак втратите здатність створювати необмежену кількість прототипів і посилань на характеристики дизайну. Ви не матимете доступу до інших додатків і більшості служб, а обсяг вашого хмарного сховища буде зменшено до 2 ГБ.

Дізнайтеся, як скасувати підписку на Creative Cloud, і ознайомтеся з умовами підписки на Adobe.

Хмарні документи - це повністю хмарні документи, які ви можете відкривати та редагувати в Adobe XD. Завдяки хмарним документам ваша робота завжди оновлюється на всіх пристроях, де б ви не були.Дізнайтеся більше про хмарні документи в Adobe XD.

Ви можете зберегти свої XD-проекти як хмарні документи щоб переконатися, що вони актуальні і доступні з будь-якого онлайн-пристрою. Потім ви можете поділитися ними з іншими користувачами Creative Cloud для співпраці. Хмарні документи також можливо змінювати в режимі офлайн, і вони автоматично зберігаються в хмарі при повторному підключенні в інтернет. 

До вашого плану Creative Cloud входять різні типи хмарного сховища — хмарні документи, бібліотеки та файли Creative Cloud (синхронізовані файли). Дізнайтеся більше про їх різноманітне використання та переваги.

При роботі з хмарними документами ваша робота синхронізується з процесом Creative Cloud sync. Ви можете зіткнутися з проблемами з хмарними документами, якщо є проблема з Creative Cloud sync або Creative Cloud sync потребує оновлення.Щоб отримати докладні відомості, див.: Вирішення проблем із хмарними документами Adobe XD.

Установка та розробка модулів підтримуються з XD версії 13.0.

Так, в даний момент використання модулів є безкоштовним.

У меню XD виберіть Модулі > Розробка Створити модуль, що приведе вас до консолі розробника Adobe I/O.

Щоб дізнатися, як створити, протестувати та надіслати модулі для використання в додатку, перегляньте документацію для розробників Adobe XD.

Щоб дізнатися, як завантажувати й інсталювати модулі, див. статтю Створення модулів і керування ними.

Щоб вирішити проблеми зі встановленням, скористайтесь опцією Отримати підтримку в модулях, щоб зв'язатися з розробником модулів.

На даний момент, XD не підтримує ефекти прокручування під час перегляду автоматичної анімації

На це може бути кілька причин. Ознайомтеся з порадами з усунення різних помилок, що виникають під час використання функції онлайн-обміну.

Є кілька причин, що викликають проблеми з публікацією чи оновленням характеристик дизайну. Докладніше див. у розділі Рішення для поширених помилок із характеристиками дизайну.

Помилка імпорту файлів в Adobe XD, як правило, виникає з однієї з чотирьох причин:

  • SVG-файли мають непідтримувані властивості
  • SVG-файли мають надто великий розмір
  • Зображення мають надто великий розмір 

Отримайте покрокові інструкції стосовно вирішення проблем імпорту для кожного сценарію.

Файл може мати надто великий розмір або каталог призначення може бути заблоковано. Дізнайтеся більше про вирішення проблем експорту.

Опцію тригера часу можливо побачити тільки при натисканні на заголовок вихідної монтажної панелі, підключеної в режимі прототипу. Для отримання додаткової інформації по тригерам час ознайомтесь з розділом Створення тимчасових переходів.

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди.

Пов'язані програми та служби