Liên hệ với đại lý của bạn và cung cấp thông tin về sản phẩm và nhu cầu mua hàng của bạn.
Liên hệ với đại lý của bạn để yêu cầu đăng ký thành viên và nhận VIP ID để quản lý giấy phép.
Các tổ chức có quy mô bất kỳ đều có thể đăng ký VIP Marketplace, từ các nhóm nhỏ đặt hàng một vài giấy phép sử dụng đến các phòng ban lớn quản lý các triển khai quy mô lớn.
Trước khi bắt đầu
Chuẩn bị các thông tin sau trước khi đăng ký:
- Phân khúc thị trường: Thương mại, Chính phủ hoặc Giáo dục
- Tên chính thức của tổ chức hoặc viện
- Địa chỉ tổ chức
- Tên và địa chỉ email của Quản trị viên VIP Marketplace được chỉ định
- Adobe ID cho quản trị viên được chỉ định
Quy trình đăng ký do đại lý của bạn quản lý, đại lý sẽ gửi lời mời chính thức tới quản trị viên được chỉ định của bạn để xác nhận.Bạn có thể đăng ký khi đặt đơn hàng đầu tiên hoặc trước khi mua giấy phép.
Một số tổ chức mua giấy phép VIP Marketplace trực tiếp từ Adobe.Trong những trường hợp này, "đại lý" đề cập đến Quản lý Tài khoản Adobe của bạn.
Nếu bạn hiện đang là thành viên của Gói khuyến khích giá trị, đại lý của bạn có thể giúp bạn chuyển đổi liền mạch sang VIP Marketplace để hưởng lợi từ các tính năng như gia hạn tự động.
Quản lý VIP ID của bạn
VIP ID của bạn là mã định danh bảo mật và duy nhất cho thành viên VIP Marketplace của tổ chức bạn.Hãy lưu giữ số này để dễ dàng truy cập cho tất cả các đơn hàng và truy vấn tài khoản trong tương lai với đại lý của bạn.
Đặt đơn hàng đầu tiên
Sau khi đăng ký, bạn có thể đặt đơn hàng đầu tiên trực tiếp với đại lý vào thời điểm đăng ký hoặc sau đó.Ngày đặt hàng đầu tiên của bạn xác định Ngày kỷ niệm.
Bắt đầu đăng ký
Chỉ định Quản trị viên VIP Marketplace để quản lý giấy phép và người dùng.
Gán Adobe ID cho admin VIP Marketplace được chỉ định để liên kết với VIP ID. Đây là người đầu tiên có quyền truy cập vào Admin Console và sẽ quản lý các giấy phép và người dùng.
Xác minh rằng lời mời VIP Marketplace chính thức do đại lý của bạn gửi đến quản trị viên tổ chức của bạn.
Admin VIP Marketplace sẽ nhận được lời mời chính thức đến VIP Marketplace và một VIP ID qua email. Xem xét các điều khoản và điều kiện trước khi chấp nhận lời mời.
Thêm giấy phép và đặt đơn hàng đầu tiên của bạn. Bạn có thể thêm giấy phép thông qua đại lý của bạn hoặc thông qua Admin Console bất cứ lúc nào. Nếu bạn thêm giấy phép thông qua Admin Console, một đơn hàng phải được đặt với Adobe trong vòng bảy ngày.
Việc thêm giấy phép trong Admin Console có thể không khả dụng cho tất cả sản phẩm. Liên hệ với đại lý của bạn để xác nhận phương thức mua hàng nào được hỗ trợ cho nhu cầu sản phẩm cụ thể của bạn.
Hỗ trợ và nguồn lực
Trước và sau khi bạn đăng ký VIP Marketplace, Adobe hoặc đại lý bán lại của bạn có thể cung cấp cho bạn thông tin và hỗ trợ cần thiết để giúp tổ chức hoặc cơ sở của bạn hưởng lợi đầy đủ từ chương trình.
Để được hỗ trợ chương trình, vui lòng liên hệ với đại lý bán lại của bạn hoặc bộ phận Chăm sóc Khách hàng cấp phép Adobe theo số 1-800-915-9428. Để biết thêm thông tin liên hệ, tham khảo Liên hệ Adobe Customer Care.