Đăng nhập vào Bảng điều khiển đại lý.
Cập nhật gần đây nhất vào
14 thg 8, 2026
Tìm hiểu cách xem, thêm và quản lý các tổ chức khách hàng trong Adobe Value Incentive Plan (VIP) bằng Bảng điều khiển đại lý.
Đảm bảo bạn có quyền truy cập quản trị viên vào Bảng điều khiển đại lý.Để thêm khách hàng, hãy chuẩn bị sẵn thông tin chi tiết tổ chức và thông tin liên hệ chính của khách hàng.
Truy cập trang Khách hàng
Chọn Khách hàng.Theo mặc định, tất cả khách hàng do tổ chức của bạn xử lý sẽ xuất hiện trên trang Tất cả khách hàng.
Để chỉ xem khách hàng được gán cho bạn, hãy bật tùy chọn Do tôi quản lý.
Tải xuống báo cáo khách hàng
Trên trang Khách hàng, chọn Tất cả khách hàng.
Chọn tải xuống để xuất danh sách khách hàng của bạn dưới dạng tập tin CSV.
Tập tin CSV được tải xuống vào máy tính cục bộ của bạn.
Thêm khách hàng mới
Mời tổ chức khách hàng tham gia chương trình VIP.Các đăng ký VIP mới đủ điều kiện cho tùy chọn thời hạn mở rộng.VIP có thể chọn ngày kỷ niệm của riêng họ và/hoặc thời hạn mở rộng, mà họ thanh toán trước.
Trên trang Khách hàng, chọn Thêm để thêm tổ chức khách hàng.
Nhập các thông tin chi tiết sau trong hộp thoại Thêm tổ chức khách hàng mở ra:
- Tên tổ chức và Phân khúc thị trường
Nếu tên tổ chức của khách hàng chứa ký tự đặc biệt, hãy đảm bảo bạn cũng cung cấp ký tự tiếng Anh Mỹ. - Loại (Gói dành cho Nhóm hoặc Doanh nghiệp)
Các tùy chọn sản phẩm được hiển thị dựa trên lựa chọn Loại của bạn. - Khu vực, Địa chỉ và Mã ZIP hoặc Mã bưu điện
- Địa chỉ email và tên của liên hệ chính trong tổ chức
Chọn hộp kiểm Chọn ngày Kỷ niệm khách hàng.
Chọn Ngày Kỷ niệm mong muốn của khách hàng.Ngày này không thể thay đổi sau này.Các tùy chọn đăng ký thời hạn mở rộng là:
- Thương mại: 13 - 36 tháng
- Giáo dục và Chính phủ: 13 - 48 tháng
Các VIP với thời hạn mở rộng sẽ tự động gia hạn với đăng ký 12 tháng.
Chọn Mời Khách hàng.
Thận trọng
Thông tin khách hàng không thể chỉnh sửa sau khi lời mời đã được gửi, đảm bảo không có lỗi nào trong bất kỳ trường nào.Tất cả các trường phải được hoàn thành trước khi bạn có thể tiến hành gửi Lời mời VIP.
Nếu bạn phát hiện lỗi chính tả sau khi lời mời đã được gửi, đừng đặt đơn hàng hoặc thêm PA; xóa Lời mời VIP bị lỗi và tạo Lời mời VIP mới.
Liên hệ của tổ chức nhận được lời mời qua email để tham gia Gói Khuyến khích Giá trị.Khách hàng phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện để truy cập Admin Console và bắt đầu quản lý sản phẩm.
Thêm khách hàng với đại lý hiện có
Nếu khách hàng đã làm việc với đại lý khác, họ có thể yêu cầu thay đổi quản trị viên bằng cách chia sẻ Mã số VIP và Email Quản trị viên của họ, sau đó gửi mã thay đổi đại lý.Khách hàng sẽ xuất hiện trên trang Khách hàng của bạn khi quá trình thay đổi đại lý hoàn tất.
Trên trang Khách hàng, chọn biểu tượng Thay đổi Đại lý cho Khách hàng.
Nhập Mã số VIP và Email Quản trị viên do khách hàng cung cấp.
Chọn Gửi Email.
Ghi chú
Hỏi khách hàng về email của bất kỳ quản trị viên hệ thống nào.
Tất cả Quản trị viên Hệ thống nhận được email chứa mã thay đổi đại lý.Mã phải được sử dụng trong vòng 72 giờ.
Ghi chú
Bất kỳ Quản trị viên Hệ thống nào của tổ chức khách hàng đều có thể sử dụng mã thay đổi đại lý. Mã sẽ hết hạn sau lần sử dụng đầu tiên.
Nếu mã thay đổi đại lý của khách hàng hết hạn, bạn có thể gửi mã mới.
Bạn có thể gửi tối đa năm mã thay đổi đại lý mỗi ngày.
