Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Thêm sản phẩm và giấy phép

Áp dụng đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm.

Tìm hiểu cách quản trị viên Creative Cloud dành cho nhóm hoặc gói thành viên VIP có thể mua hoặc xóa sản phẩm và giấy phép bằng Adobe Admin Console.

Để thêm nhiều giấy phép và sản phẩm vào gói, hãy chọn nút sau, thêm sản phẩm và dịch vụ cần thiết, sau đó xem lại đơn hàng của bạn.

  Bạn chỉ có thể xóa sản phẩm và giấy phép và/khỏi gói vào những thời điểm nhất định.


Thêm sản phẩm và giấy phép

  1. Trên trang Tổng quan trong Admin Console, hãy chọn Mua thêm.

    Tùy chọn Mua thêm

  2. Nếu bạn sở hữu nhiều gói, hãy chọn loại gói.

    Chọn loại gói

  3. Thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ cần thiết. Bạn có thể thêm tối đa 250 giấy phép một lúc.

    Màn hình Thêm sản phẩm có nút Thêm và tùy chọn để tăng số lượng giấy phép được tô sáng
    Thêm sản phẩm và giấy phép.

  4. Chọn Xem lại đơn hàng. Sau đó, làm theo các bước trên trình hướng dẫn Thêm sản phẩm.

    A. Nếu bạn mua qua Adobe.com

    1. Xem lại đơn hàng và thông tin thanh toán.
    2. Chọn Chỉnh sửa để sửa đổi phương thức bạn muốn.
    3. Đặt hàng và cấp giấy phép cho người dùng trong tổ chức.
    Chỉnh sửa thông tin thanh toán

    B. Nếu bạn mua từ đại lý

    1. Xem lại đơn hàng rồi nhập số đơn đặt hàng (PO).
    2. Yêu cầu người quản lý tài khoản xác minh đơn hàng.
    3. Gửi đơn hàng rồi yêu cầu người quản lý tài khoản hoàn tất giao dịch mua của bạn trong vòng 14 ngày.
    Chọn loại gói

    Bằng cách tạo yêu cầu mua giấy phép, bạn cam kết thanh toán trong vòng 14 ngày. Bạn không thể thêm giấy phép cho đến khi đã thanh toán. Nếu bạn không thanh toán cho đại lý trong vòng 14 ngày, các giấy phép chưa thanh toán sẽ bị hủy kích hoạt. Giấy phép bổ sung sẽ bị thu hồi vào ngày tròn chu kỳ sử dụng ban đầu. Tìm hiểu thêm.

    Đối với tất cả các đơn hàng Adobe Creative Cloud dành cho nhóm trên toàn thế giới theo gói hằng năm, thanh toán hằng tháng (APM), một hóa đơn mới sẽ được tạo với mức phí tính theo tỷ lệ. Hóa đơn mới sẽ được tạo bất kể phương thức thanh toán bạn sử dụng (thẻ tín dụng, PayPal, ghi nợ trực tiếp, v.v.). Không áp dụng phí theo tỷ lệ nếu khách hàng mua giấy phép trong ba ngày cuối cùng của kỳ thanh toán hiện tại hoặc nâng cấp lên gói Tất cả ứng dụng hoặc Một ứng dụng Adobe Creative Cloud dành cho nhóm Phiên bản Pro.

Lưu ý:

Nếu bạn mua gói thành viên nhóm thông qua đại lý, hãy liên hệ với họ trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua để trả lại hoặc hủy gói thành viên hoặc xóa giấy phép.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?