Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Quản lý giấy phép Teams của bạn trong thời gian gia hạn

  1. Adobe dành cho doanh nghiệp và nhóm: Hướng dẫn quản trị
  2. Lập kế hoạch triển khai
    1. Khái niệm cơ bản
      1. Cấp phép
      2. Danh tính
      3. Quản lý người dùng
      4. Triển khai ứng dụng
      5. Tổng quan về Admin Console
      6. Vai trò quản trị
    2. Hướng dẫn triển khai
      1. Hướng dẫn triển khai người dùng theo tên
      2. Hướng dẫn triển khai SDL
      3. Triển khai Adobe Acrobat 
    3. Triển khai Creative Cloud cho giáo dục
      1. Trang chủ triển khai
      2. Trình hướng dẫn nhập môn K-12
      3. Thiết lập đơn giản
      4. Đồng bộ hóa người dùng
      5. Đồng bộ danh sách K-12 (Hoa Kỳ)
      6. Các khái niệm cấp phép chính
      7. Tùy chọn triển khai
      8. Mẹo nhanh
      9. Phê duyệt ứng dụng Adobe trong Google Admin Console
      10. Kích hoạt Adobe Express trong Google Classroom
      11. Tích hợp với Canvas LMS
      12. Tích hợp với Blackboard Learn
      13. Đặt cấu hình SSO cho District Portal và LMS
      14. Thêm người dùng thông qua Roster Sync
      15. Câu hỏi thường gặp về Kivuto
      16. Hướng dẫn về điều kiện sử dụng dành cho trường tiểu học và trung học
  3. Thiết lập tổ chức của bạn
    1. Các loại danh tính | Tổng quan
    2. Thiết lập danh tính | Tổng quan
    3. Thiết lập tổ chức bằng Enterprise ID
    4. Thiết lập Azure AD Federation và Azure Sync
      1. Thiết lập SSO với Microsoft qua Azure OIDC
      2. Thêm Azure Sync vào thư mục của bạn
      3. Đồng bộ hóa vai trò cho giáo dục
      4. Câu hỏi thường gặp về Trình kết nối Azure
    5. Thiết lập Google Federation và Google Sync
      1. Thiết lập SSO với Google Federation
      2. Thêm Google Sync vào thư mục của bạn
      3. Câu hỏi thường gặp về Google Federation
    6. Thiết lập tổ chức với Microsoft ADFS
    7. Thiết lập tổ chức cho District Portal và LMS
    8. Thiết lập tổ chức với các nhà cung cấp danh tính khác
      1. Tạo thư mục
      2. Xác minh quyền sở hữu miền
      3. Thêm miền vào thư mục
    9. Câu hỏi thường gặp và cách khắc phục sự cố về SSO
      1. Câu hỏi thường gặp về SSO
      2. Khắc phục sự cố SSO
      3. Câu hỏi thường gặp về giáo dục
    10. Thiết lập Frame.io cho enterprise
      1. Adobe Admin Console cho người dùng Frame.io Enterprise
      2. Tự động thiết lập thông qua cơ chế hỗ trợ máy chủ - máy chủ Frame.io
  4. Quản lý thiết lập tổ chức của bạn
    1. Quản lý miền và thư mục hiện có
    2. Cho phép tạo tài khoản tự động
    3. Thực thi Tên miền bắt buộc cho xác thực giới hạn
    4. Thiết lập tổ chức thông qua thư mục tin cậy
    5. Di chuyển sang nhà cung cấp xác thực mới 
    6. Thiết đặt tài nguyên
    7. Thiết đặt xác thực
    8. Kiểm soát truy cập theo IP
    9. Người liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật
    10. Thiết đặt bảng điều khiển
    11. Quản lý mã hóa  
  5. Quản lý người dùng
    1. Tổng quan
    2. Quản lý vai trò quản trị viên
    3. Quản lý vai trò người dùng
    4. Quản lý vai trò tài khoản Frame.io
    5. Các chiến lược quản lý người dùng
      1. Quản lý người dùng riêng lẻ   
      2. Quản lý nhiều người dùng (CSV hàng loạt)
      3. Công cụ đồng bộ hóa người dùng (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Chỉ định giấy phép cho người dùng theo nhóm
    7. Quản lý người dùng trong ứng dụng dành cho nhóm
      1. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Express
      2. Quản lý nhóm của bạn trong Adobe Acrobat
    8. Thêm người dùng có tên miền email trùng khớp
    9. Thay đổi loại danh tính của người dùng
    10. Quản lý nhóm người dùng
    11. Quản lý người dùng thư mục
    12. Quản lý danh sách ngoại lệ cho việc thực thi tên miền bắt buộc
    13. Quản lý nhà phát triển
    14. Di chuyển người dùng hiện tại sang Admin Console
    15. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng sang Admin Console
    16. Di chuyển hoạt động quản lý người dùng Frame.io sang Admin Console
  6. Quản lý sản phẩm và quyền lợi
    1. Quản lý sản phẩm và hồ sơ sản phẩm
      1. Quản lý sản phẩm
      2. Mua sản phẩm và giấy phép
      3. Quản lý hồ sơ sản phẩm cho người dùng doanh nghiệp
      4. Quản lý quy tắc chỉ định tự động
      5. Cho phép người dùng đào tạo các mô hình tùy chỉnh của Firefly
      6. Xem xét các yêu cầu sản phẩm
      7. Quản lý chính sách tự phục vụ
      8. Quản lý tích hợp ứng dụng
      9. Quản lý quyền đối với sản phẩm trong Admin Console  
      10. Bật/tắt dịch vụ cho hồ sơ sản phẩm
      11. Một ứng dụng | Creative Cloud dành cho doanh nghiệp
      12. Dịch vụ tùy chọn
    2. Quản lý giấy phép cho thiết bị dùng chung
      1. Có gì mới
      2. Hướng dẫn triển khai
      3. Tạo gói
      4. Khôi phục giấy phép
      5. Quản lý hồ sơ
      6. Bộ công cụ cấp phép
      7. Câu hỏi thường gặp về việc cấp phép cho thiết bị dùng chung
  7. Bắt đầu với Global Admin Console
    1. Áp dụng quản trị toàn cầu
    2. Chọn tổ chức của bạn
    3. Quản lý hệ thống phân cấp tổ chức
    4. Quản lý hồ sơ sản phẩm
    5. Quản lý quản trị viên
    6. Quản lý nhóm người dùng
    7. Tạo báo cáo chỉ định giấy phép
    8. Cập nhật chính sách của tổ chức
    9. Quản lý mẫu chính sách
    10. Phân bổ sản phẩm cho các tổ chức con
    11. Thực hiện các công việc đang chờ xử lý
    12. Tải xuống nhật ký kiểm tra và xuất báo cáo
    13. Xuất hoặc nhập cơ cấu tổ chức
  8. Quản lý dung lượng lưu trữ và tài nguyên
    1. Dung lượng lưu trữ
      1. Quản lý dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp
      2. Adobe Creative Cloud: Cập nhật dung lượng lưu trữ
      3. Quản lý dung lượng lưu trữ Adobe
    2. Quản lý dự án
    3. Di chuyển tài nguyên
      1. Di chuyển tài nguyên tự động
      2. Câu hỏi thường gặp về di chuyển tài nguyên tự động  
      3. Quản lý tài nguyên được chuyển
    4. Thu hồi tài nguyên từ người dùng
    5. Di chuyển tài nguyên của học sinh sinh viên | Chỉ giáo dục
      1. Hướng dẫn Chuyển tập tin của học sinh sinh viên dành cho quản trị viên
      2. Câu hỏi thường gặp về Chuyển tập tin của học sinh sinh viên
  9. Quản lý dịch vụ
    1. Adobe Stock
      1. Gói tín dụng Adobe Stock dành cho nhóm
      2. Adobe Stock cho doanh nghiệp
      3. Sử dụng Adobe Stock cho doanh nghiệp
      4. Phê duyệt giấy phép Adobe Stock
    2. Phông chữ tùy chỉnh
    3. Liên kết tài nguyên Adobe
      1. Tổng quan
      2. Tạo nhóm người dùng
      3. Đặt cấu hình Adobe Experience Manager Assets
      4. Đặt cấu hình và cài đặt Adobe tài nguyên liên kết
      5. Quản lý tài nguyên
      6. Adobe tài nguyên liên kết cho XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Thiết lập Adobe Acrobat Sign cho doanh nghiệp hoặc nhóm
      2. Adobe Acrobat Sign - Quản trị viên tính năng cho nhóm
      3. Quản lý Adobe Acrobat Sign trên Admin Console
    5. Creative Cloud cho doanh nghiệp - gói thành viên miễn phí
    6. Frame.io và các gói Creative Cloud dành cho nhóm và doanh nghiệp
  10. Triển khai ứng dụng và bản cập nhật
    1. Tổng quan
      1. Triển khai và phân phối ứng dụng và bản cập nhật
      2. Từ kế hoạch đến triển khai
      3. Chuẩn bị triển khai
    2. Tạo gói
      1. Đóng gói ứng dụng qua Admin Console
      2. Tạo gói cấp phép người dùng theo tên
      3. Quản lý các gói được tạo trước
        1. Quản lý mẫu Adobe
        2. Quản lý các gói Một ứng dụng
      4. Quản lý gói
      5. Quản lý giấy phép thiết bị
      6. Cấp phép dạng số sê-ri
    3. Tùy chỉnh gói
      1. Tùy chỉnh ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
      2. Đưa các tiện ích mở rộng vào gói
    4. Triển khai gói 
      1. Triển khai gói
      2. Triển khai các gói Adobe bằng Microsoft Intune
      3. Triển khai các gói Adobe với SCCM
      4. Triển khai các gói Adobe với ARD
      5. Cài đặt sản phẩm trong thư mục Ngoại lệ
      6. Gỡ cài đặt sản phẩm Creative Cloud
      7. Sử dụng bộ công cụ cấp phép cho Adobe, phiên bản cho doanh nghiệp
    5. Quản lý bản cập nhật
      1. Quản lý sự thay đổi dành cho khách hàng doanh nghiệp và nhóm của Adobe
      2. Triển khai bản cập nhật
    6. Công cụ thiết lập máy chủ cập nhật Adobe (AUSST)
      1. Tổng quan về AUSST
      2. Thiết lập máy chủ cập nhật nội bộ
      3. Bảo trì máy chủ cập nhật nội bộ
      4. Trường hợp sử dụng phổ biến của AUSST   
      5. Khắc phục sự cố máy chủ cập nhật nội bộ
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Ghi chú phát hành
      2. Sử dụng Adobe Remote Update Manager
    8. Khắc phục sự cố
      1. Khắc phục lỗi cài đặt và gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
      2. Truy vấn máy khách để kiểm tra xem gói đã được triển khai chưa
  11. Quản lý tài khoản dành cho nhóm
    1. Quản lý hợp đồng và thỏa thuận của tổ chức
    2. Gói thành viên miễn phí cho thành viên nhóm
    3. Cập nhật thông tin thanh toán
    4. Quản lý hóa đơn
    5. Thay đổi chủ hợp đồng
    6. Đổi gói
    7. Thay đổi đại lý
    8. Hủy gói
    9. Tuân thủ yêu cầu mua hàng
  12. Gia hạn
    1. Gói thành viên nhóm: Gia hạn
    2. Doanh nghiệp sử dụng VIP: Gia hạn và tuân thủ
  13. Quản lý hợp đồng
    1. Các giai đoạn hết hạn tự động cho hợp đồng ETLA
    2. Chuyển đổi loại hợp đồng trong Adobe Admin Console hiện có
    3. Value Incentive Plan (VIP) ở Trung Quốc
    4. Trợ giúp chọn VIP
  14. Báo cáo & nhật ký
    1. Nhật ký kiểm tra
    2. Báo cáo chỉ định
    3. Nhật ký nội dung
  15. Nhận trợ giúp
    1. Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe
    2. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản nhóm
    3. Tùy chọn hỗ trợ cho tài khoản doanh nghiệp
    4. Tùy chọn hỗ trợ cho Experience Cloud

Áp dụng đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm.

Tìm hiểu cách quản lý giấy phép của gói đăng ký Teams được mua trực tiếp trên Adobe.com dành cho quản trị viên hệ thống.

Trong thời gian gia hạn, quản trị viên hệ thống có thể xem và chỉnh sửa thông tin gia hạn trên tab Tài khoản trong Adobe Admin Console.

Lưu ý:

Tính năng chọn gia hạn tự động chỉ áp dụng cho gói hàng năm trả trước, gói hàng năm thanh toán theo tháng ở Brazil và gói hàng năm trả trước ở Vermont.

Thời gian gia hạn

Nếu gói đăng ký dành cho Nhóm của bạn tự động gia hạn và bạn mua trực tiếp từ Adobe.com, bạn có thể điều chỉnh số lượng giấy phép và sản phẩm trong gói của mình với tư cách là quản trị viên hệ thống. Bạn có thể gia hạn và thay đổi trong vòng 30 ngày trước ngày gia hạn. Khi bắt đầu thời gian gia hạn, bạn sẽ nhận được một email chi tiết về các sản phẩm gia hạn, số lượng và giá gia hạn. Bạn có thời gian điều chỉnh đến ngày gia hạn, nhưng mọi thay đổi, chẳng hạn như thêm hoặc bớt giấy phép hoặc sản phẩm, chỉ có hiệu lực vào ngày gia hạn.

Lưu ý:

If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.

Xem thông tin gia hạn

Để xem lại thông tin gia hạn, hãy thực hiện như sau:

  1. Đăng nhập vào Admin Console.

  2. Trên tab Tài khoản, nhấp vào Xem chi tiết trong Gia hạn.

    Phần gia hạn trên trang Tài khoản hiển thị các tùy chọn Cập nhật gói và Xem chi tiết.
    Cập nhật gói của bạn hoặc xem chi tiết thông tin gia hạn.

Lưu ý:

Nếu bạn mua giấy phép với giá khuyến mại, bạn sẽ gia hạn ở mức giá tiêu chuẩn trong thời hạn đăng ký; hoặc ở mức giá hiện hành tại thời điểm gia hạn.

Cập nhật gói gia hạn

Bạn có thể thêm hoặc xóa sản phẩm và giấy phép bất cứ lúc nào trong thời gian gia hạn. Tuy nhiên, mọi hoạt động tăng hoặc giảm số lượng giấy phép hoặc thêm sản phẩm mới chỉ có hiệu lực vào ngày gia hạn của bạn. Thay đổi không có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn cần giấy phép ngay lập tức, hãy xem Thêm sản phẩm và giấy phép.

Nếu bạn có mười giấy phép cho Acrobat đã được chỉ định và chỉ cần chín giấy phép cho năm tiếp theo, hãy giảm số lượng xuống còn chín giấy phép. Gói hiện tại của bạn vẫn có mười giấy phép và mười người dùng được chỉ định. Tuy nhiên, bạn sẽ được nhắc hủy chỉ định người dùng trước ngày kỷ niệm.

Lưu ý:

Đối với các đơn hàng Value Incentive Plan (VIP), ngay cả khi bạn gia hạn giấy phép Creative Cloud dành cho nhóm trước hay trong thời gian gia hạn thì ngày kỷ niệm mới vẫn sẽ thể hiện trên Admin Console sau 30 ngày kể từ ngày gia hạn.

Ví dụ: nếu ngày kỷ niệm gói đăng ký VIP của bạn là ngày 31 tháng 12 năm 2018 và bạn gia hạn giấy phép Creative Cloud dành cho nhóm vào ngày 28 tháng 12 năm 2018 (ba ngày trước ngày kỷ niệm) thì ngày kỷ niệm vẫn sẽ hiển thị là ngày 31 tháng 12 năm 2018 thay vì ngày 31 tháng 12 năm 2019 trong Admin Console. Ngày kỷ niệm sẽ được cập nhật 30 ngày sau (trong trường hợp này là ngày 31 tháng 1 năm 2019).

Để cập nhật gói gia hạn của bạn, hãy thực hiện như sau:

  1. Trên tab Tài khoản trong Admin Console, nhấp vào Cập nhật gói trong mục Gia hạn.

  2. Sửa đổi sản phẩm và số lượng giấy phép rồi nhấp vào Tiếp tục.

    Sửa đổi sản phẩm và số lượng giấy phép

  3. Khi giảm số lượng giấy phép:

    a. Chọn tùy chọn thích hợp rồi nhấp vào Tiếp tục.

    Chọn lý do giảm số lượng giấy phép

    b. Nếu xuất hiện ưu đãi, nhấp vào Chấp nhận để sử dụng, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

    Ưu đãi đặc biệt

    Lưu ý:

    Bạn không thể hủy toàn bộ tài khoản bằng quy trình làm việc này. Nếu sửa số lượng gia hạn cho tất cả các sản phẩm thành 0, bạn sẽ nhận được lời nhắc liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe.

  4. Để cập nhật phương thức thanh toán, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.

    Thận trọng:

    Nếu bạn liên kết nhiều gói đăng ký với cùng một thẻ tín dụng thì khi thay đổi thông tin thẻ tín dụng một gói bất kỳ trong số đó, tất cả gói đăng ký còn lại sẽ được cập nhật theo.

    Chỉnh sửa phương thức thanh toán

  5. Xem lại các thay đổi rồi nhấp vào Lưu thay đổi.

Nếu bạn giảm số lượng giấy phép xuống ít hơn số giấy phép đã chỉ định, bạn sẽ cần hủy chỉ định giấy phép truy cập trước ngày gia hạn. Nếu không, giấy phép sẽ tự động bị thu hồi theo chính sách về chỉ định quá giới hạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể hủy chỉ định giấy phép truy cập sau khi cập nhật gói gia hạn của mình. Phương pháp này được ưu tiên hơn vì bạn không phải trả lại giấy phép truy cập Admin Console sau khi gia hạn. Tuy nhiên, khi sử dụng phương pháp này, người dùng sẽ bị xóa ngay lập tức. Bạn không thể chọn người dùng để xóa trong tương lai.

Chỉ định quá giới hạn

Nếu bạn quyết định gia hạn ít giấy phép hơn thì số lượng giấy phép sẽ giảm vào ngày gia hạn của bạn. Nếu số lượng người dùng được chỉ định lớn hơn số lượng giấy phép được gia hạn thì tài khoản đó sẽ chuyển sang trạng thái không tuân thủ. Bạn nên hủy chỉ định giấy phép truy cập ngay sau khi giảm số lượng giấy phép.

Nếu bạn không hủy chỉ định giấy phép truy cập, Admin Console sẽ bắt đầu đếm ngược để tự động thu hồi giấy phép sau thời gian ân hạn sau ngày gia hạn. Quá trình thu hồi căn cứ theo thời hạn, ưu tiên người dùng có thời lượng truy cập ngắn hơn để thu hồi giấy phép trước. Người dùng có thời gian truy cập dài nhất sẽ mất quyền truy cập muộn nhất. Danh sách người dùng mất quyền truy cập sẽ xuất hiện trong danh sách không có quyền truy cập trên Console.

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?