Abre el documento o formulario de PDF en Acrobat o Acrobat Reader y selecciona Fill & Sign 
en el panel de herramientas rápidas.
Última actualización el
9 ago. 2024
Cambia la firma electrónica que has guardado en la herramienta Fill & Sign de Adobe.
Las firmas electrónicas te autentican como firmante autorizado en las transacciones en línea y ayudan a generar confianza con los clientes. Según el escenario de tu empresa, es posible que desees cambiar una firma electrónica a un formulario de PDF por diversas razones. Incluye errores tipográficos, cambios de nombre o título, certificados de firma caducados, firmas no válidas o firmas no aceptadas por el destinatario.
Cambiar su firma electrónica en el nuevo Acrobat
Sigue estos pasos para cambiar la firma electrónica guardada en el nuevo Acrobat:
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En el cuadro de diálogo de firma, selecciona la cruz (X) junto a la firma añadida anteriormente.
Selecciona el signo X.
Selecciona el signo X. -
Para añadir una firma de sustitución al documento, selecciona Añadir firma.
Selecciona Añadir firma.
Selecciona Añadir firma. Nota:Solo puedes añadir una firma electrónica o iniciales a la vez en un documento PDF.Puedes eludir ese límite creando un sello con la firma y utilizándolo.
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Escribe, dibuja o selecciona una nueva imagen de firma para sustituir la existente. A continuación, selecciona Aplicar.
Añade la firma de sustitución.
Añade la firma de sustitución. -
Para ajustar la ubicación de tu firma, pasa el puntero del ratón por encima de ella hasta que veas un icono más. Luego, selecciónala y cambia su posición como desees.
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Para ajustar el tamaño de la firma, pasa el ratón por encima del círculo azul de la esquina y, luego, mantenlo pulsado y arrástralo como quieras.
Cambiar la firma electrónica en Acrobat actual
Sigue estos pasos para cambiar la firma electrónica guardada en Acrobat actual:
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Abre el documento o formulario de PDF en Acrobat o Acrobat Reader y selecciona Fill & Sign en el panel de herramientas.
Selecciona Fill & Sign.
Selecciona Fill & Sign. -
Selecciona Firma tú mismo en la barra de menús y, a continuación, selecciona el signo menos (-) junto a la firma que añadiste anteriormente.
Selecciona el signo menos.
Selecciona el signo menos. -
Para añadir una firma de sustitución al documento, selecciona Añadir firma.
Selecciona Añadir firma.
Selecciona Añadir firma. Nota:Solo puedes añadir una firma electrónica o iniciales a la vez en un documento PDF.Puedes eludir ese límite creando un sello con la firma y utilizándolo.
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Escribe, diseña o selecciona una nueva imagen de firma para sustituir la existente. A continuación, selecciona Aplicar.
Añade la firma de sustitución.
Añade la firma de sustitución. -
Para ajustar la ubicación de la firma, pasa el puntero del ratón sobre la firma hasta que veas un icono más. A continuación, selecciónala y cambia la posición de la firma como desees.
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Para ajustar el tamaño de la firma, pasa el ratón por el círculo azul de la esquina y, a continuación, mantenla presionada y arrástrala como desees.
Nota:
Una vez que firmas un formulario de PDF, tu firma electrónica está incrustada en el documento y no se puede editar ni eliminar fácilmente. La función de seguridad garantiza que el documento no se manipule una vez firmado.
Resolver problemas con el cambio de firmas electrónicas
A continuación, se indican algunos escenarios de problemas comunes relacionados con el cambio de firmas electrónicas y los pasos de solución de problemas.
Seleccionar la cruz o el signo menos no hace nada
Si al seleccionar el signo de cruz o el signo menos junto a la firma existente no aparece ningún cuadro de diálogo, prueba a realizar una doble selección. Esperamos que se muestre el cuadro de diálogo de firma. Después de utilizar el método, comprueba si el signo de cruz o el signo menos responden al seleccionarlo.
La cruz o el signo menos no responden cuando se hace doble clic en ellos o se pulsan
Si el signo menos sigue sin responder incluso después de hacer doble clic o tocar en él, es posible que uno o varios de los archivos de firma electrónica estén dañados. Por lo general, los siguientes archivos están asociados a tu firma electrónica:
Windows®:
- C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initials
- C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsi
- C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsk
macOS:
- ~\Library\Application Support\Adobe/Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initials
- ~\Library\Application Support\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsi
- ~\Library\Application Support\Adobe\Acrobat\DC\Security\acrobat_fss_signature_initialsk
Identifica el archivo dañado y, luego, sobrescríbelo con uno nuevo. Luego, cierra y vuelve a abrir la herramienta Fill & Sign. Ahora deberías poder reemplazar las firmas existentes por nuevas sin tener que volver a instalar la aplicación.
Nada parece funcionar
Si el sistema operativo es Windows®, intenta reparar la instalación de Acrobat o Acrobat Reader.
Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar la aplicación de Acrobat a la que te has suscrito. Ahora deberías poder cambiar tu firma electrónica.
