Obtenga información sobre el estado de los problemas conocidos y solucionados en acrobat.
Los instaladores y parches de 32 bits de Acrobat y Reader fallan en dispositivos Windows ARM
Resuelto
| Versión de la aplicación | Acrobat DC |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows |
| Última actualización: | - |
Resumen
En dispositivos Windows ARM, los intentos de instalar o actualizar la versión de 32 bits de Acrobat o Reader no se completan correctamente.
Pasos siguientes
Para actualizar Acrobat o Reader de 32 bits en un dispositivo ARM, descargue y aplique el parche correspondiente que se indica a continuación:
Acrobat Pro o Acrobat Reader se bloquea al usar el complemento LEAPCommunicator
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2025 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
El complemento LeapCommunicator puede hacer que Acrobat Pro o Acrobat Reader se cierre inesperadamente.
Pasos siguientes
Para resolver este problema en Windows, desactive o desinstale el complemento y reinicie Acrobat.
El panel izquierdo aparece en blanco después de abrir un PDF
Fija
| Versión de la aplicación | Acrobat |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
Los paneles de la izquierda, como Edición, pueden no cargarse y aparecer en blanco después de abrir un PDF.
Pasos siguientes
Reiniciar Acrobat para resolver el problema
Acrobat se inicia en estado minimizado
Fija
| Versión de la aplicación | Acrobat 25.001.21223 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows |
| Última actualización: | - |
Resumen
Al iniciarse, Acrobat aparece minimizado con solo la barra de herramientas de Acciones rápidas visible.
Pasos siguientes
Actualice Acrobat a la versión más reciente.
Acrobat se bloquea al usar Seclore Desktop Client
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
acrobat se bloquea cuando se usa con versiones del cliente de escritorio Seclore anteriores a la 3.21.8.0.
Pasos siguientes
Actualice el cliente Seclore a la versión más reciente. Si el problema persiste, desinstale el cliente.
acrobat se bloquea al usar el complemento IntoWords
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
acrobat se bloquea al usar IntoWords anterior a la versión 1.16.7.1.
Pasos siguientes
Para solucionar el problema, actualice IntoWords a la versión 1.16.7.1 o versión superior, o desinstale el plugin.
acrobat se bloquea al usar el complemento Pitstop Pro
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
acrobat se bloquea cuando está instalado el complemento Pitstop Pro.
Pasos siguientes
Para corregirlo, desactiva o desinstala el complemento de Pitstop Pro y reinicia Acrobat.
acrobat se bloquea al usar un complemento ImageRight
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2023 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
acrobat se bloquea si está instalado un complemento ImageRight anterior a la versión 25.1.1.206.
Pasos siguientes
Para resolver este problema, actualice ImageRight a la versión 25.1.1.206 o una posterior. Si el problema persiste, desactive o desinstale el complemento y reinicie Acrobat.
content credentials faltantes después de los flujos de trabajo de firefly
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
Las content credentials no se añaden en el Nivel del documento (aunque están presentes en el Nivel de imagen) si el documento se redacta, protege, comprime u optimiza después de usar los flujos de trabajo generar imagen o relleno generativo.
Pasos siguientes
Nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Consulte pronto para obtener actualizaciones.
Las acciones de correo electrónico de pdf abren el Outlook antiguo
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
Las acciones de correo electrónico de pdf desde acrobat no iniciarán la nueva aplicación Microsoft Outlook y abrirán la aplicación Outlook antigua en su lugar. La versión antigua de Outlook se inicia incluso cuando el nuevo Outlook está configurado como la aplicación de correo predeterminada.
Pasos siguientes
Nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Consulte pronto para obtener actualizaciones.
Retraso al abrir enlaces web en la versión sandbox de acrobat en macos
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| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivo afectados | macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
Los enlaces web se abren lentamente desde la versión en espacio aislado de acrobat en versiones de macos anteriores a Sonoma. Los usuarios experimentan retrasos notables al hacer clic en enlaces que deberían abrirse en navegadores externos.
Pasos siguientes
Apple recomienda actualizar a la versión más reciente de macos. Como alternativa, puedes abrir Monitor de actividad, buscar el proceso appleeventsd de Apple y terminarlo. Obtenga más información sobre cómo resolver el retraso en la apertura de enlaces web en el espacio aislado de macos.
Búsqueda avanzada lenta en documentos de la nube
Abrir
| Versión de la aplicación | Acrobat DC 2024 |
| Tipos de dispositivo afectados | Windows, macOS |
| Última actualización: | - |
Resumen
La búsqueda avanzada es muy lenta en un documento abierto desde la nube.
Pasos siguientes
Nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Consulte pronto para obtener actualizaciones.
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