Activeringslogbestanden vinden | CC, CS6, CS5

Je gebruikt activeringslogbestanden om problemen met het activeren van Creative Suite (CS)- en Creative Cloud (CC)-producten op te lossen. Activering vindt plaats wanneer je de applicatie start nadat je je Adobe ID hebt ingevoerd. Klanten met Creative Cloud die om een ​​serienummer worden gevraagd, vallen ook onder deze categorie.

Opstartlogbestanden

Oobelib.log: Bevat de stappen die de gebruiker tijdens het opstarten heeft uitgevoerd in de gebruikersinterface.

Amt3.log: Bevat informatie met betrekking tot licenties.

Locaties van logbestanden

Windows XP

  • \Documents and Settings\\Local\Application Data\temp

Windows 8/7/Vista

  • \Gebruikers\\AppData\Local\temp

Mac OS

  • ~/Bibliotheek/Logs

 

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?