Os aplicativos não iniciam devido a erros de configuração

Na barra de tarefas do Windows, selecione Explorador de Arquivos.

Na barra de pesquisa na parte superior, insira estes caminhos para ir para SLStore e Adobe PCD:

• SLStore: ProgramData\Adobe\SLStore
• Adobe PCD: Arquivos de Programa\Arquivos comuns\Adobe\Adobe PCD\ (32 bits); Arquivos de Programa (x86)\Arquivos comuns\Adobe\ Adobe PCD\ (64 bits)

No Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na pasta Adobe PCD ou, na pasta SLStore, e escolha Propriedades.

Selecione a guia Segurança e depois escolha Editar para definir as permissões:

Selecione OK > Aplicar para fechar a caixa de diálogo de permissões.

Agora selecione Avançado na caixa de diálogo de propriedades.

Selecione Substituir todas as entradas de permissão do objeto secundário com entradas herdáveis de permissão deste objeto. Selecione OK e depois Aplicar.

Por fim, selecione OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades da SLStore ou Adobe PCD.

Inicie o aplicativo da Creative Cloud novamente. 

Pressione Command + barra de espaço para abrir a Pesquisa do Spotlight.

Na janela Pesquisa do Spotlight, insira o caminho do arquivo para ir às pastas SLStore e Adobe PCD:

• SLStore: /Library/Application Support/Adobe/SLStore
• Adobe PCD: /Biblioteca/Suporte de aplicativos/Adobe/Adobe PCD

Clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione Obter informações.

Expanda a seção Compartilhamento e permissões.

Selecione o ícone de cadeado no canto inferior direito. Quando solicitado, digite seu nome de usuário e senha de administrador e selecione OK.

Defina permissões para as pastas SLStore e Adobe PCD:

Selecione o ícone de engrenagem e selecione Aplicar aos itens incluídos.

Agora, feche a janela de informações Informações do SLStore ou Adobe PCD.

Inicie o aplicativo da Creative Cloud novamente.