Os produtos da Creative Cloud inicializam no modo de avaliação em sistemas operacionais que não estão no idioma inglês

Você adquiriu uma assinatura da Adobe Creative Cloud, porém, ao iniciar um aplicativo da Creative Cloud em um idioma diferente do inglês, ele abre no modo de teste. Saiba como resolver esse problema.

Os aplicativos da Creative Cloud que não estão em inglês são iniciados no modo de teste

O aplicativo de desktop da Adobe Creative Cloud assume como padrão o idioma do seu sistema operacional. É possível definir o idioma como Inglês para concluir as etapas a seguir:

  1. Selecione o ícone Conta no canto superior direito e depois selecione Preferências.

    O menu Conta mostra opções como Preferências, Fazer logoff e os créditos generativos mensais para recursos de IA generativa.
    A caixa de diálogo Preferências será aberta.

    Sua tela parece diferente?

    Consulte as instruções da versão anterior do aplicativo de desktop da Creative Cloud. 

  2. Selecione inglês (internacional) como Idioma de instalação padrão na guia Aplicativos e depois selecione Concluído.

    A guia Aplicativos na janela Preferências mostrando detalhes como Local de instalação e Idioma de instalação padrão.
    O idioma de instalação padrão foi alterado com sucesso.

Continua tendo problemas?

Se a solução não funcionar, tente etapas adicionais, como atualizar seus aplicativos da Creative Cloud e remover as entradas do arquivo hosts.

Informações adicionais

Este problema ocorre se você adquiriu a assinatura somente em inglês, mas definiu o aplicativo de desktop da Adobe Creative Cloud para um idioma diferente.

Quando instalada, a Adobe Creative Cloud define o idioma de acordo com o padrão do sistema operacional. Se o seu padrão for alemão, a Adobe Creative Cloud definirá o idioma alemão para seus aplicativos da Creative Cloud.

Para obter informações sobre como verificar qual associação à Creative Cloud você possui, consulte a Adobe Store do seu país. Selecione Meus pedidos, Suas compras ou Sua conta.

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?