A janela “Renove sua assinatura” é exibida quando você inicia um aplicativo da Creative Cloud
Ao tentar iniciar um aplicativo da Adobe Creative Cloud, você recebe uma mensagem informando “Renove sua assinatura”, mesmo que sua assinatura esteja em vigor.
Tente as soluções a seguir na ordem indicada para corrigir o erro em questão. Passe para a próxima solução apenas se a anterior não funcionar.
Solução 1: fazer logoff do aplicativo de desktop da Adobe Creative Cloud
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Dependendo da sua versão do aplicativo de desktop da Creative Cloud, selecione o ícone Conta no canto superior direito e depois selecione Fazer logoff.
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Faça logon novamente.
Solução 2: clicar no botão “Licenciar este software”
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Selecione Licenciar este software.
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Verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet.
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Verifique se o relógio do sistema está configurado com a hora correta.
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Se esse processo falhar, aguarde alguns minutos e selecione o botão Tentar novamente.
