Guide d'utilisation Annuler

Calcul de votre espace de stockage

  1. Guide de l’utilisateur de Creative Cloud
  2. Introduction à Creative Cloud
    1. Questions fréquentes | Creative Cloud
    2. Configuration requise pour Creative Cloud
  3. Téléchargement, installation, configuration et mise à jour
    1. Téléchargement d’applications Creative Cloud
    2. Ouverture d’applications Creative Cloud
    3. Espace de travail Démarrage
    4. Mise à jour d’applications Creative Cloud
    5. Modification de la langue de vos applications Creative Cloud
    6. Désinstallation de l’application de bureau Creative Cloud
    7. Désinstallation ou suppression d’applications Creative Cloud
  4. Gérer votre compte
    1. Conversion d’une version d’essai de Creative Cloud en abonnement payant
    2. Réinitialisation de votre mot de passe Adobe
    3. Changement de formule Adobe
    4. Mise à jour des données de carte bancaire et de l’adresse de facturation
    5. Affichage, téléchargement ou envoi par e-mail votre facture Adobe
    6. Résolution d’un problème d’échec ou d’absence de paiement
    7. Résiliation d’une version d’essai ou d’un abonnement Adobe
  5. Services créatifs
    1. Utilisation d’Adobe Stock dans les applications Creative Cloud
    2. Utilisation d’Adobe Fonts dans les applications Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market n’est plus disponible
  6. Services de collaboration et de stockage
    1. Que sont les documents en ligne
    2. Documents en ligne | Questions fréquentes
    3. Création ou conversion de fichiers en documents en ligne
    4. Configuration de documents en ligne pour une utilisation hors ligne
    5. Rétablissement d’une version antérieure d’un document en ligne
    6. Partage de votre travail pour commentaires
    7. Pourquoi mes documents en ligne ne sont-ils pas visibles hors ligne ?
    8. Bibliothèques Creative Cloud
    9. Collaboration sur des dossiers et bibliothèques Creative Cloud
    10. FAQ sur la collaboration
    11. Synchronisation de vos fichiers avec l’espace de stockage
    12. Découvrir votre espace de stockage
    13. Définition des options de synchronisation
  7. Applications mobiles Creative Cloud
    1. Questions fréquentes | Applications mobiles
    2. Adobe Creative Cloud pour mobile
  8. Grands comptes et équipes
    1. Formation et support Grands comptes
    2. Formation et support Équipes
    3. Guide de démarrage rapide pour les membres de l’équipe

Votre abonnement Adobe Creative Cloud comprend un espace de stockage dans le cloud. Découvrez le volume de stockage que vous avez déjà utilisé et comment l’augmenter.

Remarque :

À compter du 11 décembre 2023, les nouveaux utilisateurs et les nouvelles organisations ne pourront plus bénéficier du service de fichiers synchronisés Creative Cloud. À compter du 1er février 2024, le service Fichiers synchronisés Creative Cloud sera entièrement arrêté pour les comptes personnels qui existaient avant le 11 décembre 2023 (cliquez ici pour en savoir plus). À compter du 1er octobre 2024, le service Fichiers synchronisés Creative Cloud sera entièrement arrêté pour les comptes professionnels qui existaient avant le 11 décembre 2023 (cliquez ici pour en savoir plus).

Client Entreprise ou Équipe ?  En savoir plus sur le stockage Creative Cloud pour les entreprises.

Quel est la taille de mon espace de stockage ?

  Accédez à l’onglet Votre travail sur le site web de Creative Cloud. (Si vous y êtes invité, connectez-vous.)

L’espace de stockage utilisé est indiqué dans le coin inférieur gauche de la page.

Vérification de l’espace de stockage

 Passez le curseur de la souris au-dessus de l’espace de stockage utilisé pour connaître le stockage total disponible dans le cloud.

 

 

Passer le curseur de la souris au-dessus de l’espace de stockage
Passez le curseur de la souris au-dessus de votre espace de stockage utilisé (A) pour afficher le stockage total disponible dans le cloud (B).

Vous pouvez également voir l’espace de stockage disponible dans l’application de bureau Creative Cloud, dans Adobe Illustrator et dans Adobe Photoshop. 

Application de bureau Creative Cloud

Cliquez sur le nuage en haut à droite. Votre espace de stockage cloud et le statut de synchronisation des fichiers s’affichent. 

Affichage de l’espace de stockage dans l’application de bureau Creative Cloud

Photoshop ou Illustrator

Dans l’écran d’accueil, cliquez sur le nuage en haut à droite. Cela affiche le statut de votre espace de stockage en ligne.

Affichage de l’espace de stockage dans l’application

Qu’est-ce qui est inclus dans l’espace de stockage dans le cloud ?

Votre espace de stockage cloud total dépend de votre formule. Les fichiers stockés dans les emplacements suivants sont pris en compte dans votre espace de stockage cloud utilisé.

Fichiers pris en compte dans le quota de votre espace de stockage

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

Application Adobe Express

 
  • Tous les documents
  • Fichiers marqués d’une étoile
  • Fichiers partagés
  • Projets et fichiers de marque
  • Graphismes et pages web
  • Vidéos

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de stockage ?

Lorsqu’un utilisateur atteint la limite de stockage Creative Cloud, il ne peut plus créer de fichiers. Toutefois, si l’utilisateur dépasse le quota fixé alors qu’il travaille sur des fichiers existants, il peut finir sa tâche à condition de rester en-dessous d’1 Go. Un point d’exclamation rouge apparaît lorsqu’un fichier ne peut pas être synchronisé ; cependant, vous pouvez toujours déplacer, renommer ou supprimer des fichiers.

Remarque :

l’utilisateur doit régulièrement contrôler l’espace de stockage utilisé et supprimer les fichiers inutiles pour respecter le quota qui lui est alloué.

Nombre maximum de fichiers et de dossiers

Vous pouvez stocker autant de fichiers et de dossiers que le permet votre espace de stockage, mais vous ne pouvez pas synchroniser plus que le nombre de fichiers et de dossiers suivant :

  • 350 000 fichiers
  • 150 000 dossiers

Cela n’inclut pas les fichiers, dossiers ou sous-dossiers partagés avec vous par d’autres personnes. Notez également que les fichiers et dossiers que vous n’avez pas supprimés définitivement sont toujours pris en compte dans votre espace de stockage. 

Suppression définitive de fichiers pour libérer de l’espace de stockage cloud

Assurez-vous que vos fichiers supprimés n’utilisent pas d’espace de stockage en les supprimant définitivement. Découvrez comment supprimer définitivement des fichiers pour libérer de l’espace de stockage.

Pour continuer à synchroniser des fichiers et enregistrer d’autres fichiers dans le cloud, mettez à niveau votre espace de stockage.

Examen des photos et des vidéos partiellement synchronisées dans Lightroom

Les fichiers partiellement synchronisés dans Lightroom occupent de l’espace de stockage. Si vous utilisez Lightroom, vous pouvez faire de la place en synchronisant ou en important des photos et des vidéos.

  1. Rendez-vous sur lightroom.adobe.com, puis sélectionnez Toutes les photos > Problèmes de synchronisation dans le panneau.

  2. Suivez les instructions à l’écran pour synchroniser ou supprimer les éléments affectés. 

    Remarque :

    Pensez à vérifier que les fichiers originaux sont disponibles sur vos appareils, car les photos et les vidéos non synchronisées ne seront pas enregistrées sur le cloud une fois supprimées.

Une fois les étapes ci-dessus terminées, l’espace de stockage réservé à la synchronisation des photos et des vidéos sera libéré.

Comment mettre à niveau mon espace de stockage cloud ?

Si vous avez besoin de plus d’espace de stockage, vous pouvez acheter des formules de stockage supplémentaires via votre compte Adobe ID. Pour obtenir des instructions, voir :

 Adobe

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