Guide d'utilisation Annuler

Synchronisation des paramètres prédéfinis sur plusieurs appareils

  1. Guide de l’utilisateur de Photoshop
  2. Présentation de Photoshop
    1. L’imaginer. Le créer.
    2. Nouveautés de Photoshop
    3. Modification de votre première photo
    4. Création de documents
    5. Photoshop | Questions courantes
    6. Configuration requise pour Photoshop
    7. Découverte de Photoshop
  3. Photoshop et autres produits et services Adobe
    1. Utilisation d’illustrations Illustrator dans Photoshop
    2. Utilisation de fichiers Photoshop dans InDesign
    3. Matériaux Substance 3D pour Photoshop
    4. Utilisation de l’extension Capture dans l’application sur Photoshop
  4. Photoshop sur iPad (non disponible en Chine continentale)
    1. Photoshop sur iPad | Questions courantes
    2. Découverte de l’espace de travail
    3. Configuration requise | Photoshop sur iPad
    4. Création, ouverture et exportation de documents
    5. Ajout de photos
    6. Utilisation des calques
    7. Dessin et peinture à l’aide de pinceaux
    8. Réalisation de sélections et ajout de masques
    9. Retouche de vos compositions
    10. Utilisation des calques de réglage
    11. Réglage de la tonalité de votre composition à l’aide des courbes
    12. Exécution des opérations de transformation
    13. Recadrage et rotation des compositions
    14. Rotation, panoramique, zoom et réinitialisation des zones de travail
    15. Utilisation des calques de texte
    16. Utilisation de Photoshop et de Lightroom
    17. Obtention des polices manquantes dans Photoshop sur iPad
    18. Texte japonais dans Photoshop sur iPad
    19. Gestion des paramètres de l’application
    20. Raccourcis et mouvements tactiles
    21. Raccourcis clavier
    22. Modification de la taille de votre image
    23. Diffusion en direct de vos créations dans Photoshop sur iPad
    24. Correction des imperfections avec l’outil Correcteur
    25. Création de pinceaux dans Capture et utilisation dans Photoshop sur iPad
    26. Utilisation des fichiers Camera Raw
    27. Création et utilisation des objets dynamiques
    28. Réglage de l’exposition de vos images à l’aide des outils Densité - et Densité +
    29. Commandes de réglage automatique dans Photoshop sur iPad
    30. Utilisation de l’outil Doigt sur les zones d’une image avec Photoshop sur iPad
    31. Saturation ou désaturation de vos images à l’aide de l’outil Éponge
    32. Fond basé sur le contenu pour iPad
  5. Photoshop sur le web (non disponible en Chine continentale)
    1. Questions courantes
    2. Configuration requise
    3. Raccourcis clavier
    4. Types de fichiers pris en charge
    5. Présentation de l’espace de travail
    6. Ouverture et utilisation de documents en ligne
    7. Fonctionnalités d’IA générative
    8. Concepts de base de l’édition
    9. Actions rapides
    10. Utilisation des calques
    11. Retouche d’images et suppression des imperfections
    12. Création de sélections rapides
    13. Améliorations des images avec les calques de réglage
    14. Déplacement, transformation et recadrage d’images
    15. Dessin et peinture
    16. Utilisation des calques de texte
    17. Collaboration sur le web
    18. Gestion des paramètres de l’application
    19. Génération d’une image
    20. Génération d’un arrière-plan
    21. Image de référence
  6. Photoshop (beta) (non disponible en Chine continentale)
    1. Prise en main des applications Creative Cloud version Beta
    2. Photoshop (Beta) sur poste de travail
    3. Génération d’une image avec des prompts
    4. Génération d’un arrière-plan avec des prompts
  7. IA générative (non disponible en Chine continentale) 
    1. Questions fréquentes sur l’IA générative dans Photoshop
    2. Remplissage génératif dans Photoshop sur poste de travail
    3. Développement génératif dans Photoshop sur poste de travail
    4. Remplissage génératif dans Photoshop sur iPad
    5. Développement génératif dans Photoshop sur iPad
    6. Fonctionnalités de l’IA générative dans Photoshop sur le web
  8. Authenticité du contenu (non disponible en Chine continentale)
    1. Informations de traçabilité du contenu dans Photoshop
    2. Identité et provenance des NFT
    3. Connexion de comptes pour l’attribution créative
  9. Documents en ligne (non disponibles en Chine continentale)
    1. Documents en ligne de Photoshop | Questions courantes
    2. Documents en ligne de Photoshop | Questions relatives au workflow
    3. Gestion et utilisation de documents en ligne dans Photoshop
    4. Mise à niveau de l’espace de stockage en ligne pour Photoshop
    5. Impossible de créer ou d’enregistrer un document en ligne
    6. Résolution des erreurs de documents en ligne Photoshop
    7. Collecte des journaux de synchronisation de documents en ligne
    8. Invitation d’autres personnes à modifier vos documents en ligne
    9. Partage de fichiers et de commentaires dans l’application
  10. Espace de travail
    1. Concepts de base sur l’espace de travail
    2. Préférences
    3. Formation accélérée grâce au panneau Découverte de Photoshop
    4. Création de documents
    5. Importation de fichiers
    6. Raccourcis clavier par défaut
    7. Personnalisation des raccourcis clavier
    8. Galeries d’outils
    9. Préférences de performances
    10. Utilisation des outils
    11. Paramètres prédéfinis
    12. Grille et repères
    13. Mouvements tactiles
    14. Utilisation de la Touch Bar avec Photoshop
    15. Fonctionnalités tactiles et espaces de travail personnalisables
    16. Aperçus de technologie
    17. Métadonnées et annotations
    18. Fonctionnalités tactiles et espaces de travail personnalisables
    19. Importation d’images Photoshop dans d’autres applications
    20. Règles
    21. Affichage ou masquage des extras non imprimables
    22. Spécification des colonnes pour une image
    23. Commandes Annuler et Historique
    24. Panneaux et menus
    25. Positionnement des éléments avec le magnétisme
    26. Positionnement avec l’outil Règle
  11. Web, écran et conception d’application
    1. Photoshop pour la création
    2. Plans de travail
    3. Aperçu sur l’appareil
    4. Copie des propriétés CSS à partir de calques
    5. Découpage en tranches des pages web
    6. Options HTML pour les tranches
    7. Modification de la mise en page de la tranche
    8. Utilisation des images web
    9. Création de galeries de photos web
  12. Principes de base sur les images et les couleurs
    1. Redimensionnement des images
    2. Utilisation d’images pixellisées et vectorielles
    3. Taille et résolution de l’image
    4. Acquisition d’images à partir d’un appareil photo ou d’un scanner
    5. Création, ouverture et importation d’images
    6. Affichage des images
    7. Erreur de marqueur JPEG incorrect | Ouverture d’images
    8. Affichage de plusieurs images
    9. Personnalisation des sélecteurs et nuanciers
    10. Images HDR (High Dynamic Range)
    11. Correspondance des couleurs de votre image
    12. Conversion entre modes colorimétriques
    13. Modes colorimétriques
    14. Effacement de certaines parties d’une image
    15. Modes de fusion
    16. Sélection des couleurs
    17. Personnalisation des tables de couleurs indexées
    18. Informations sur l’image
    19. Les filtres de distorsion sont indisponibles
    20. À propos de la couleur
    21. Réglages de la couleur et du monochrome à l’aide des couches
    22. Sélection des couleurs dans les panneaux Couleur et Nuancier
    23. Exemple
    24. Mode colorimétrique ou mode Image
    25. Dominante de couleur
    26. Ajout d’un changement de mode conditionnel à une action
    27. Ajout de nuances à partir de fichiers HTML, CSS et SVG
    28. Profondeur et préférences
  13. Calques
    1. Concepts de base sur les calques
    2. Modification non destructrice
    3. Création et gestion de calques et de groupes
    4. Sélection, association et liaison de calques
    5. Importation d’images dans des blocs d’image
    6. Opacité et fusion de calque
    7. Masquage des calques
    8. Application de filtres dynamiques
    9. Compositions de calques
    10. Déplacement, superposition et verrouillage des calques
    11. Masquage de calques à l’aide de masques vectoriels
    12. Gestion des calques et des groupes
    13. Effets et styles de calque
    14. Modification des masques de calque
    15. Extraction de ressources
    16. Démasquer des calques grâce à des masques d’écrêtage
    17. Génération de fichiers d’image à partir de calques
    18. Utilisation des objets dynamiques
    19. Modes de fusion
    20. Combinaison de plusieurs images dans un seul portrait de groupe
    21. Association d’images avec des calques automatiquement fusionnés
    22. Alignement et répartition de calques
    23. Copie des propriétés CSS à partir de calques
    24. Chargement de sélections à partir des limites d’un masque de fusion ou d’un calque
    25. Masquage pour afficher le contenu des autres calques
  14. Sélections
    1. Prise en main des sélections
    2. Sélections dans votre image composite
    3. Espace de travail Sélectionner et masquer
    4. Sélection à l’aide des outils de sélection
    5. Sélection à l’aide des outils Lasso
    6. Ajustement des sélections de pixels
    7. Déplacement, copie et suppression de pixels sélectionnés
    8. Création d’un masque temporaire
    9. Sélection d’une plage de couleurs dans une image
    10. Conversion des tracés en cadres de sélection et inversement
    11. Concepts de base sur les couches
    12. Enregistrement de sélections et de masques de couche alpha
    13. Sélection des zones actives de l’image
    14. Duplication, fractionnement et fusion de couches
    15. Opérations sur les couches
  15. Réglages d’images
    1. Remplacement des couleurs d’objets
    2. Déformation de perspective
    3. Réduction du flou dû aux tremblements de l’appareil photo
    4. Exemples de Correcteur
    5. Exportation des tables de correspondance de couleur
    6. Réglage de la netteté et du flou des images
    7. Réglage des couleurs
    8. Application du réglage Luminosité/Contraste
    9. Réglage des détails des tons foncés et des tons clairs
    10. Réglage Niveaux
    11. Réglage de la teinte et de la saturation
    12. Réglage de la vibrance
    13. Réglage de la saturation des couleurs dans des zones d’image
    14. Appliquer des réglages rapides de tons
    15. Application d’effets de couleur spéciaux aux images
    16. Amélioration de votre image grâce aux réglages de la balance des couleurs
    17. Images HDR (High Dynamic Range)
    18. Affichage des histogrammes et des valeurs des pixels
    19. Correspondance des couleurs de votre image
    20. Recadrage et redressement des photos
    21. Conversion d’une image couleur en photo noir et blanc
    22. Calques de réglage et de remplissage
    23. Réglage Courbes
    24. Modes de fusion
    25. Optimisation des images pour l’impression
    26. Réglage des tons et des couleurs à l’aide des pipettes Niveaux et Courbes
    27. Réglage de l’exposition et des tonalités HDR
    28. Éclaircissement ou obscurcissement de zones de l’image
    29. Réglages de la correction sélective
  16. Adobe Camera Raw
    1. Configuration requise pour Camera Raw
    2. Nouveautés de Camera Raw
    3. Présentation de Camera Raw
    4. Création de panoramas
    5. Objectifs compatibles
    6. Effets de vignettage, de grain et de correction du voile dans Camera Raw
    7. Raccourcis clavier par défaut
    8. Correction automatique de perspective dans Camera Raw
    9. Filtre radial dans Camera Raw
    10. Gestion des paramètres Camera Raw
    11. Ouverture, traitement et enregistrement d’images dans Camera Raw
    12. Correction des images grâce à l’outil Suppression des défauts amélioré de Camera Raw
    13. Rotation, recadrage et retouche d’images
    14. Réglage du rendu des couleurs dans Camera Raw
    15. Versions de processus dans Camera Raw
    16. Réglages locaux dans Camera Raw
  17. Réparation et restauration d’image
    1. Suppression d’objets dans les photos depuis l’espace Remplissage d’après le contenu
    2. Correctif et déplacement basés sur le contenu
    3. Retouche et correction des photos
    4. Correction de la distorsion et du bruit d’une image
    5. Procédures de dépannage simples pour résoudre la majorité des problèmes
  18. Amélioration et transformation des images
    1. Remplacement du ciel dans vos images
    2. Transformation d’objets
    3. Réglage du recadrage, de la rotation et de la dimension de la zone de travail
    4. Recadrage et redressement des photos
    5. Création et modification d’images panoramiques
    6. Déformation d’images, de formes et de tracés
    7. Point de fuite
    8. Mise à l’échelle sensible au contenu
    9. Transformation d’images, de formes et de tracés
  19. Dessin et peinture
    1. Peinture de motifs symétriques
    2. Traçage de rectangles et modification des options de contour
    3. À propos du dessin
    4. Dessin et modification de formes
    5. Outils de peinture
    6. Création et modification de pinceaux
    7. Modes de fusion
    8. Ajout de couleurs aux tracés
    9. Modification des tracés
    10. Utilisation de l’outil Pinceau mélangeur pour peindre
    11. Pinceaux prédéfinis
    12. Dégradés
    13. Interpolation de dégradé
    14. Fond et contour des sélections, des calques et des tracés
    15. Dessin avec les outils Plume
    16. Création de motifs
    17. Création d’un motif avec le filtre Placage de motif
    18. Gestion des tracés
    19. Gestion des motifs prédéfinis et des bibliothèques de motifs
    20. Dessin ou peinture réalisé avec une tablette graphique
    21. Création de pinceaux texturés
    22. Ajout d’éléments dynamiques à des pinceaux
    23. Dégradé
    24. Peinture de contours stylisés avec le pinceau d’historique artistique
    25. Peinture avec motifs
    26. Synchronisation des paramètres prédéfinis sur plusieurs appareils
    27. Migration des paramètres prédéfinis, actions et paramètres
  20. Texte
    1. Ajout et modification de texte
    2. Moteur de texte unifié
    3. Utilisation des polices OpenType SVG
    4. Mise en forme des caractères
    5. Mise en forme des paragraphes
    6. Création d’effets de texte
    7. Modification du texte
    8. Espacement des lignes et des caractères
    9. Texte en arabe et en hébreu
    10. Polices
    11. Dépannage des polices
    12. Texte asiatique
    13. Création de texte
  21. Filtres et effets
    1. Utilisation de la galerie des effets de flou
    2. Concepts de base sur les filtres
    3. Référence des effets de filtre
    4. Ajout d’effets d’éclairage
    5. Utilisation du filtre grand-angle adaptatif
    6. Utilisation du filtre Peinture à l’huile
    7. Utilisation du filtre Fluidité
    8. Effets et styles de calque
    9. Application de filtres spécifiques
    10. Étalement de la couleur dans des zones de l’image
  22. Enregistrement et exportation
    1. Enregistrement de fichiers dans Photoshop
    2. Exportation de fichiers dans Photoshop
    3. Formats pris en charge
    4. Enregistrement de fichiers dans des formats graphiques
    5. Déplacement des conceptions entre Photoshop et Illustrator
    6. Enregistrement et exportation de vidéos et d’animations
    7. Enregistrement des fichiers PDF
    8. Protection de copyright Digimarc
  23. Gestion des couleurs
    1. Compréhension de la gestion des couleurs
    2. Homogénéité des couleurs
    3. Paramètres de couleurs
    4. Images bichromes
    5. Utilisation des profils colorimétriques
    6. Gestion des couleurs de documents pour un affichage en ligne
    7. Gestion des couleurs de documents pour l’impression
    8. Gestion des couleurs des images importées
    9. Épreuvage des couleurs
  24. Web, écran et conception d’application
    1. Photoshop pour la création
    2. Plans de travail
    3. Aperçu sur l’appareil
    4. Copie des propriétés CSS à partir de calques
    5. Découpage en tranches des pages web
    6. Options HTML pour les tranches
    7. Modification de la mise en page de la tranche
    8. Utilisation des images web
    9. Création de galeries de photos web
  25. Vidéo et animation
    1. Montage vidéo dans Photoshop
    2. Édition des calques vidéo et d’animation
    3. Présentation de vidéos et d’animations
    4. Aperçu des vidéos et des animations
    5. Retouche d’images dans les calques vidéo
    6. Importation de fichiers vidéo et de séquences d’images
    7. Création d’animations d’images
    8. Animation 3D Creative Cloud (aperçu)
    9. Création d’animations de montage
    10. Création d’images pour la vidéo
  26. Impression
    1. Impression d’objets 3D
    2. Impression à partir de Photoshop
    3. Impression avec gestion des couleurs
    4. Planches contact et présentations PDF
    5. Impression de photos dans une disposition de collection d’images
    6. Impression de tons directs
    7. Impression d’images sur une presse commerciale
    8. Amélioration des impressions couleur depuis Photoshop
    9. Dépannage des problèmes d’impression | Photoshop
  27. Automatisation
    1. Création d’actions
    2. Création de graphiques dynamiquement adaptés aux données
    3. Script
    4. Traitement des fichiers par lots
    5. Lecture et gestion des actions
    6. Ajout d’actions conditionnelles
    7. À propos des actions et du panneau Actions
    8. Enregistrement d’outils dans des actions
    9. Ajout d’un changement de mode conditionnel à une action
    10. Boîte à outils de l’interface utilisateur de Photoshop pour les modules externes et les scripts
  28. Résolution des problèmes
    1. Problèmes résolus
    2. Problèmes connus
    3. Optimisation des performances de Photoshop
    4. Dépannage initial
    5. Dépannage d’un blocage ou d’un gel
    6. Résolution des erreurs de programme
    7. Résolution des erreurs de saturation du disque de travail
    8. Résolution des problèmes de GPU et de pilote graphique
    9. Recherche des outils manquants
    10. Photoshop 3D | Questions fréquentes concernant les fonctionnalités supprimées

La fonctionnalité de synchronisation des paramètres prédéfinis dans Photoshop 25.0 a été abandonnée et n’est plus fonctionnelle.

Arrêt de la synchronisation des paramètres prédéfinis

   Arrêt avec la version de Photoshop 25.0 (version de septembre 2023)

Dans la dernière version de Photoshop, la fonctionnalité Synchronisation des paramètres prédéfinis a été arrêtée et n’est plus fonctionnelle. 

Lorsque la synchronisation des paramètres prédéfinis est ACTIVÉE dans les préférences de Photoshop, vos paramètres prédéfinis sont enregistrés sur votre disque local à chaque fermeture de Photoshop.

Une fois Photoshop mis à niveau vers la version 25.0, la dernière configuration de vos panneaux de paramètres prédéfinis Pinceaux, Dégradés, Motifs, Nuanciers, Formes et Styles peut toujours être utilisée.

Dans les rares cas où la configuration de vos paramètres prédéfinis dans Photoshop 25.0 diffère de l’installation précédente de Photoshop, récupérez une copie en procédant comme suit :

1. Fermez Photoshop.

2. Recherchez les emplacements des dossiers :

  • MAC : /Users//Library/Preferences/Adobe Photoshop [année_version_précédente] Settings
  • Win10 : C:\Users\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop version\Adobe Photoshop [année_version_précédente] Settings

3. Recherchez les fichiers Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp et Swatches.psp

4. Effectuez une copie de ces fichiers.

5. Copiez les fichiers dans le dossier Settings de Photoshop 25.0.

  • MAC : /Users//Library/Preferences/Adobe Photoshop 2024 Settings
  • Win10 : C:\Users\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop version\Adobe Photoshop 2024 Settings

6. Redémarrez Photoshop.

Présentation de la synchronisation des paramètres prédéfinis Photoshop

   Valide pour Photoshop versions 24.7 et antérieures

La synchronisation vous permet de gérer vos paramètres prédéfinis Photoshop préférés en les synchronisant facilement avec n’importe quel appareil de type poste de travail. Vous n’avez plus à vous préoccuper de l’exportation et de l’importation entre différents appareils ou versions d’une application !

Lorsque l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis est activée, vos paramètres prédéfinis sur un appareil sont synchronisés sur votre application Creative Cloud, puis sur tout autre appareil de type poste de travail sur lequel vous vous connectez à l’aide du même Adobe ID.

Synchronisation des paramètres prédéfinis Photoshop
Synchronisez facilement vos paramètres prédéfinis dans Photoshop avec Creative Cloud et accédez-y sur vos autres appareils de type poste de travail.

Lorsque cette option est activée, les types de paramètres prédéfinis suivants sont synchronisés avec votre Creative Cloud : Pinceaux, Dégradés, Nuanciers, Styles, Formes et Motifs.

Remarque :

actuellement, les types de paramètres prédéfinis suivants ne sont pas synchronisés avec Creative Cloud : Espaces de travail, Outils, Contours, Remplacement du ciel et paramètres prédéfinis ou profils Camera Raw.

Activation de la synchronisation des paramètres prédéfinis

Lien profond vers Adobe Photoshop

Tester dans l’application
Suivez les instructions pour activer la synchronisation des paramètres prédéfinis en quelques étapes simples.

L’option Synchronisation des paramètres prédéfinis est désactivée par défaut. Vous pouvez activer ou désactiver la Synchronisation des paramètres prédéfinis dans Préférences > Général > Synchronisation des paramètres prédéfinis.

Préférences de synchronisation des paramètres prédéfinis
Préférences de synchronisation des paramètres prédéfinis

Désactivation de la synchronisation des paramètres prédéfinis

Lorsque vous décochez la case Synchronisation des paramètres prédéfinis, une boîte de dialogue s’affiche et vous demande si vous souhaitez soit conserver vos paramètres prédéfinis synchronisés pour que d’autres appareils puissent toujours y accéder, soit les supprimer de votre compte.

Remarque : lorsque vous sélectionnez Non, tous les paramètres prédéfinis actuellement synchronisés sont supprimés de Creative Cloud, ainsi que tous les paramètres prédéfinis d’autres systèmes pour lesquels l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis est activée.

Désactivation de la synchronisation des paramètres prédéfinis

Activation de la synchronisation des paramètres prédéfinis

Lorsque vous activez l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis, une boîte de dialogue de confirmation s’affiche.

Activation de la synchronisation des paramètres prédéfinis

Attention :

Le nombre de synchronisations des paramètres prédéfinis est pris en compte dans votre quota de stockage. Pour en savoir plus sur votre quota de stockage, consultez Quel est l’espace de stockage dont je dispose ?.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser la synchronisation des paramètres prédéfinis comme sauvegarde ?

La synchronisation des paramètres prédéfinis est destinée à être utilisée comme une sauvegarde de sécurité. Nous vous recommandons toutefois de toujours effectuer une sauvegarde manuelle de vos paramètres prédéfinis préférés.

L’organisation de mes paramètres prédéfinis sera-t-elle conservée ?

Oui. Les dossiers, la hiérarchie et l’ordre des paramètres prédéfinis sont intégralement conservés sur tous les appareils avec l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis activée.

Comment savoir si mes paramètres prédéfinis ont été synchronisés ?

Synchronisation des paramètres prédéfinis dans l’application pour postes de travail Creative Cloud
Synchronisation des paramètres prédéfinis dans l’application pour postes de travail Creative Cloud

Dans l’application pour postes de travail Creative Cloud, cliquez sur l’icône en forme de nuage dans le coin supérieur droit pour afficher l’état actuel de synchronisation des fichiers.

Si la synchronisation de fichiers est toujours en cours sur l’un ou l’autre des ordinateurs, les paramètres prédéfinis sont toujours en cours de synchronisation.

Lorsque la synchronisation des fichiers s’affiche comme À jour, vos paramètres prédéfinis sont synchronisés.

Lors de la première synchronisation, pourquoi Photoshop ne répond plus ?

Si Photoshop semble se figer lorsque vous activez l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis pour la première fois, soyez patient et ne forcez pas l’arrêt de Photoshop. Si vous possédez un grand nombre de paramètres prédéfinis à synchroniser, la synchronisation initiale peut prendre une minute ou deux.

Pourquoi mes paramètres prédéfinis synchronisés ne s’affichent-ils pas sur un autre ordinateur ?

Assurez-vous que l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis est activée sur tous les appareils sur lesquels vous souhaitez synchroniser vos paramètres prédéfinis. Activer la synchronisation des paramètres prédéfinis sur un ordinateur ne l’active pas automatiquement sur vos autres ordinateurs.

La synchronisation des paramètres prédéfinis est-elle activée sur les deux ordinateurs ?

L’activation de la fonctionnalité Synchronisation des paramètres prédéfinis sur l’ordinateur A n’active pas automatiquement la synchronisation des paramètres prédéfinis sur l’ordinateur B. L’utilisateur doit cocher la case Synchronisation des paramètres prédéfinis dans Préférences > Général sur l’ordinateur avec lequel il souhaite effectuer la synchronisation.

Une synchronisation des paramètres prédéfinis est-elle en cours ?

Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud, puis sélectionnez l’icône en forme de nuage dans le coin supérieur droit de l’écran. Si une « synchronisation des fichiers » est en cours sur l’un des ordinateurs, les paramètres prédéfinis sont toujours transférés d’un ordinateur à l’autre.

J’ai reçu le message d’erreur « Un problème est survenu lors de la synchronisation de vos paramètres prédéfinis. Essayez de redémarrer Photoshop pour le résoudre ». Que faire ?

1. Notes à l’attention des agents du service clientèle : il s’agit d’un message d’erreur qui s’affiche lorsque les bibliothèques Photoshop et CC ne parviennent pas à communiquer ni à transférer les données prédéfinies. Ni la réinstallation ni la rétrogradation de Photoshop ne résolvent ce problème. Suggérez deux solutions possibles :

i. Suggérez de DÉSACTIVER la synchronisation des paramètres prédéfinis si les utilisateurs peuvent ouvrir Photoshop. Accédez à Préférences et choisissez de conserver ou de supprimer les paramètres prédéfinis dans le cloud. Les paramètres prédéfinis dans le cloud sont pris en compte dans le quota de bibliothèque. Passez à l’étape 3b. 

ii. Forcez la DÉSACTIVATION de la synchronisation des paramètres prédéfinis si les utilisateurs ne peuvent pas démarrer Photoshop. Accédez à Préférences. Si vous forcez la DÉSACTIVATION, vous ne pouvez pas supprimer les paramètres prédéfinis du cloud. Si les utilisateurs souhaitent supprimer des paramètres prédéfinis du cloud, des étapes supplémentaires sont requises. Voir les instructions indiquées. Passez à l’étape 3c.

2. Suggérez de DÉSACTIVER la synchronisation des paramètres prédéfinis si les utilisateurs peuvent ouvrir Photoshop et accéder à Préférences :

i. Assurez-vous que votre ordinateur dispose d’une connexion Internet.

ii. Fermez Photoshop sur tous les ordinateurs.

iii. Si ce n’est pas fait, sauvegardez vos paramètres prédéfinis. Copiez les fichiers de paramètres prédéfinis du dossier Adobe Photoshop 2021/22 Settings dans un emplacement sûr (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

                - MAC : /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 202X Settings
                - Win10 : C:\Users\...\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings

iv. Démarrez Photoshop, accédez à Préférences > Général, décochez Synchronisation des paramètres prédéfinis et sélectionnez OK.

v. Lorsqu’un utilisateur est invité à indiquer s’il souhaite conserver les paramètres prédéfinis dans le cloud, il peut sélectionner Oui (les paramètres prédéfinis sont conservés dans le cloud et pris en compte dans le quota de bibliothèque) ou Non (les paramètres prédéfinis sont supprimés du cloud).

3. Forcez la DÉSACTIVATION de la synchronisation des paramètres prédéfinis si les utilisateurs ne peuvent pas démarrer Photoshop ni accéder à Préférences : 

i. Assurez-vous que votre ordinateur dispose d’une connexion Internet.

ii. Fermez Photoshop sur tous les ordinateurs. 

iii. Si ce n’est pas fait, sauvegardez vos paramètres prédéfinis. Copiez les fichiers de paramètres prédéfinis du dossier Adobe Photoshop 2021/22 Settings dans un emplacement sûr (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

                - MAC : /Users/<user>/Library/Preferences/Adobe Photoshop 202X Settings
                - Win10 : C:\Users\...\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings

iv. Demandez aux utilisateurs s’ils préfèrent supprimer les paramètres prédéfinis dans le cloud. 

v. S’ils choisissent de conserver les paramètres prédéfinis dans le cloud

                - Créez un fichier texte et ajoutez le texte : PresetSync 0.

                   Si le fichier PSUserConfig.txt existe déjà dans le dossier Settings, ils peuvent le modifier et ajouter le drapeau.

                - Enregistrez le fichier texte sous le nom PSUserConfig.txt. Placez-le dans le dossier « Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings ».

                - Redémarrez Photoshop. Le drapeau force la DÉSACTIVATION de la synchronisation des paramètres prédéfinis et supprime la préférence Synchronisation des paramètres prédéfinis de la boîte de dialogue Préférences

vi. S’ils choisissent de supprimer les paramètres prédéfinis du cloud :

   - Créez un fichier texte et ajoutez les textes sur des lignes distinctes : PresetSync 0, PresetSyncInfoPanel 1.

                   Si le fichier PSUserConfig.txt existe déjà dans le dossier Settings, ils peuvent le modifier et ajouter le drapeau.

                - Enregistrez le fichier texte sous le nom PSUserConfig.txt. Placez-le dans le dossier « Adobe Photoshop 202X\Adobe Photoshop 202X Settings ».

                - Redémarrez Photoshop. Le drapeau force la DÉSACTIVATION de la synchronisation des paramètres prédéfinis et supprime la préférence Synchronisation des paramètres prédéfinis de la boîte de dialogue Préférences.

                - Ouvrez le panneau Infos sur la synchronisation des paramètres prédéfinis via Fenêtre > Infos sur la synchronisation des paramètres prédéfinis. Effectuez une capture d’écran et conservez-la à titre de référence. N’hésitez pas à nous la communiquer.

                - Dans le panneau Infos sur la synchronisation des paramètres prédéfinis, accédez au menu supérieur droit (menu hamburger) et sélectionnez l’option Supprimer les bibliothèques synchronisées.

                - Patientez au moins 5 minutes, le temps de la suppression et de la recréation des bibliothèques de paramètres prédéfinis, avant de passer à l’étape suivante.

                - Fermez Photoshop.

                - Supprimez le fichier PSUserConfig.txt du dossier Settings. La synchronisation des paramètres prédéfinis reste DÉSACTIVÉE.

                - Démarrez Photoshop.

J’ai reçu le message d’erreur « Votre espace de stockage Creative Cloud est saturé, ce qui bloque la synchronisation des mises à jour de la bibliothèque. Mettez à niveau votre espace de stockage ou supprimez des fichiers pour libérer de l’espace. » Que faire ?

  • La synchronisation des paramètres prédéfinis est prise en compte dans le quota de bibliothèques de l’utilisateur. Cela a commencé plus tôt en 2021.
  • L’utilisateur peut choisir de DÉSACTIVER la synchronisation des paramètres prédéfinis. Lorsqu’il est invité à indiquer s’il souhaite conserver les paramètres prédéfinis dans le cloud, s’il sélectionne NON, ces paramètres sont supprimés du cloud, et de l’espace est libéré dans la bibliothèque.
  • Les paramètres prédéfinis restent disponibles localement.

Une erreur de synchronisation des paramètres prédéfinis s’est-elle produite ?

Ouvrez Creative Cloud, puis sélectionnez l’icône en forme de nuage dans le coin supérieur droit de l’écran. Si une « Erreur de synchronisation des bibliothèques » rouge est affichée, sélectionnez l’icône Réessayer pour relancer le processus de synchronisation. Si l’erreur de synchronisation persiste, récupérez le fichier CC Library Process.log sur l’ordinateur de l’utilisateur. S’il contient des erreurs PUT 403 :

1. Fermez Photoshop sur tous les ordinateurs.

2. Copiez les fichiers de paramètres prédéfinis du dossier Adobe Photoshop Settings dans un emplacement sûr (Brushes.psp, CustomShapes.psp, Gradients.psp, Patterns.psp, Styles.psp, Swatches.psp).

3. Récupérez le fichier CC LibraryProcess.log à partir des emplacements suivants :

MAC : /Users/<user>/Library/Logs/CreativeCloud/

Win10 : C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\CreativeCloud\Creative Cloud Libraries

4. Sur l’ordinateur qui rencontre l’erreur de synchronisation des bibliothèques :

   - Créez le fichier PSUserConfig.txt dans le dossier Adobe Photoshop Settings s’il n’existe pas encore.

    - Ajoutez « PresetSyncInfoPanel 1 » à PSUserConfig.txt.

    - Démarrez/Redémarrez Photoshop.

    - Ouvrez le panneau Infos sur la synchronisation des paramètres prédéfinis via Fenêtre > Infos sur la synchronisation des paramètres prédéfinis.

    - Dans le menu du panneau, sélectionnez « Supprimer les bibliothèques synchronisées ».

    - Activez la synchronisation des paramètres prédéfinis via Préférences > Général.

    - Attendez la fin de la synchronisation dans Creative Cloud.

    - Supprimez « PresetSyncInfoPanel 1 » de PSUserConfig.txt.

    - Redémarrez Photoshop.

5. Sur les autres ordinateurs :

    - Démarrez Photoshop.

    - Activez la synchronisation des paramètres prédéfinis via Préférences > Général.

    - Attendez la fin de la synchronisation dans Creative Cloud.

    - Supprimez les paramètres prédéfinis/dossiers redondants qui ont été créés lors de la resynchronisation.

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