Uso de Acrobat o Reader con Internet Explorer en modo protegido mejorado

¿Qué es el modo protegido mejorado (EPM)?

Para aumentar la seguridad en línea, Microsoft introdujo un modo protegido mejorado (EPM) en Internet Explorer 10 y versiones posteriores. Debido a ciertas restricciones impuestas por EPM, mostrar un PDF en IE con Acrobat o Reader puede requerir desactivar EPM. Algunas versiones de IE tenían EPM activado de forma predeterminada. Las versiones actuales tienen EPM desactivado de forma predeterminada.

Los productos de Acrobat solo admitían parcialmente EPM con 10.1.8 y 11.0.04. Con estas versiones, los complementos incompatibles se desactivan automáticamente cuando EPM está activado. Si encuentra un sitio que necesita un complemento como, por ejemplo, un plugin de Acrobat, desactive EPM para el sitio web específico. A continuación, puede usar el sitio y tener EPM activado para el resto de Internet. Desactive EPM solo para los sitios web en los que confía.

  • Para desactivar EPM solo en un sitio, haga clic en el botón Desactivar cuando aparezca la barra de mensajes de EPM.
  • Para desactivar EPM del todo, consulte http://support.microsoft.com/kb/2864914

La compatibilidad completa se proporciona con las versiones 10.1.9 y 11.0.06.

  • Las últimas mejoras se describen en las notas de la versión
  • Cambios de la versión 11.0.07: se ha creado un plugin de 64 bits para IE 11 con el modo protegido mejorado activado en Win 7.

Al abrir un PDF cuando el modo protegido de Reader está apagado y EPM está encendido en IE 10 o 11, el modo protegido se activa automáticamente. El modo protegido está encendido incluso si la configuración de usuario y la interfaz de usuario de las preferencias indican que el modo protegido está apagado.

La experiencia actual

Si tiene Acrobat Continuous (suscripción)

Actualización de Acrobat Continuous a partir de octubre de 2016

Siempre puede descargar el PDF localmente y verlo en la aplicación de escritorio. También puede abrir un PDF en IE.

Nota: con Acrobat Continuous (actualización de octubre de 2016 o posterior), es posible abrir un PDF fácilmente en IE, al margen de si EPM está activado o no.

Si tiene Acrobat Classic (solo escritorio), Acrobat XI, o una versión anterior

Siempre puede descargar el PDF localmente y verlo en la aplicación de escritorio. Sin embargo, al abrir un archivo PDF en un navegador, aparece un cuadro de diálogo o una barra de mensajes que proporciona opciones para la acción (el mensaje varía según el contexto):

"Este sitio web quiere ejecutar (Adobe PDF Reader | Control de navegador del PDF | AcroPDF.dll). Si confía en este sitio, puede desactivar el modo protegido mejorado para que este sitio ejecute el control".

La notificación incluye opciones como por ejemplo: 

  • Ejecutar control | No ejecutar
  • Desactivar | Ignorar siempre
  • OK | Cancelar

El comportamiento es el siguiente:

  • Seleccionar permitir resultados en la carga de PDF. La notificación vuelve a aparecer cada vez que se vuelve a cargar el PDF.
  • Si selecciona no permitir, se cancela el proceso de carga del PDF y este mensaje no vuelve a aparecer para ese dominio a menos que el usuario elimine su historial de navegación.
  • Si no se realiza ninguna acción, el resultado es una página web en blanco.
  • En los formularios de LiveCycle, si se selecciona no continuar, no se carga el PDF y aparece la siguiente advertencia:

Otros problemas

3597910 Solo en Windows 8: Los elementos de la interfaz de usuario de Web Capture (guardar HTML como PDF) no aparecen en la interfaz de usuario de IE.

Solución para equipos de 32 bits: Si crea manualmente una carpeta con el nombre "Low" en el directorio de memoria caché en %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\windows_ie_ac_001\AC\INetCache, empieza a funcionar.

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