Problemas conocidos y solucionados en Adobe Acrobat

Última actualización el 03-08-2026

Obtenga información sobre el estado de los problemas conocidos y solucionados en acrobat.

Acrobat Pro o Acrobat Reader se bloquea al usar el complemento LEAPCommunicator

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2025
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

El complemento LeapCommunicator puede hacer que Acrobat Pro o Acrobat Reader se cierre inesperadamente.

Pasos siguientes

Para resolver este problema en Windows, desactive o desinstale el complemento y reinicie Acrobat.

Para desactivar el complemento LeapCommunicator, actualice Acrobat a la versión más reciente, luego vaya a Menú > Preferencias, seleccione Complementos en el panel izquierdo, seleccione la casilla Desactivar complemento LeapCommunicator y luego seleccione Aceptar.
Para desinstalar LeapCommunicator, vaya a Panel de Control > Programas > Programas y características, seleccione LeapCommunicator Adobe Plug-In y seleccione Desinstalar.

El panel izquierdo aparece en blanco después de abrir un PDF

Fija

Versión de la aplicación	Acrobat
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

Los paneles de la izquierda, como Edición, pueden no cargarse y aparecer en blanco después de abrir un PDF.

Pasos siguientes

Reiniciar Acrobat para resolver el problema

Acrobat se inicia en estado minimizado

Fija

Versión de la aplicación	Acrobat 25.001.21223
Tipos de dispositivo afectados	Windows
Última actualización:	-

Resumen

Al iniciarse, Acrobat aparece minimizado con solo la barra de herramientas de Acciones rápidas visible.

Pasos siguientes

Actualice Acrobat a la versión más reciente.

Acrobat se bloquea al usar Seclore Desktop Client

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

acrobat se bloquea cuando se usa con versiones del cliente de escritorio Seclore anteriores a la 3.21.8.0.

Pasos siguientes

Actualice el cliente Seclore a la versión más reciente. Si el problema persiste, desinstale el cliente.

acrobat se bloquea al usar el complemento IntoWords

Abrir

Versión de la aplicación	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

acrobat se bloquea al usar IntoWords anterior a la versión 1.16.7.1.

Pasos siguientes

Para solucionar el problema, actualice IntoWords a la versión 1.16.7.1 o versión superior, o desinstale el plugin.

acrobat se bloquea al usar el complemento Pitstop Pro

Abrir

Versión de la aplicación	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

acrobat se bloquea cuando está instalado el complemento Pitstop Pro.

Pasos siguientes

Para corregirlo, desactiva o desinstala el complemento de Pitstop Pro y reinicia Acrobat.

acrobat se bloquea al usar un complemento ImageRight

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2023
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

acrobat se bloquea si está instalado un complemento ImageRight anterior a la versión 25.1.1.206.

Pasos siguientes

Para resolver este problema, actualice ImageRight a la versión 25.1.1.206 o una posterior. Si el problema persiste, desactive o desinstale el complemento y reinicie Acrobat.

Para desactivar el complemento ImageRight, actualice acrobat a la versión más reciente, vaya a Menú > Preferencias, seleccione Complementos en el menú de la izquierda, seleccione la casilla Desactivar complemento ImageRight y, a continuación, seleccione Aceptar.
Para desinstalar ImageRight, vaya a Panel de control > Programas > Programas y características, seleccione Complemento de Adobe ImageRight y seleccione Desinstalar.

content credentials faltantes después de los flujos de trabajo de firefly

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

Las content credentials no se añaden en el Nivel del documento (aunque están presentes en el Nivel de imagen) si el documento se redacta, protege, comprime u optimiza después de usar los flujos de trabajo generar imagen o relleno generativo.

Pasos siguientes

Nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Consulte pronto para obtener actualizaciones.

Las acciones de correo electrónico de pdf abren el Outlook antiguo

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

Las acciones de correo electrónico de pdf desde acrobat no iniciarán la nueva aplicación Microsoft Outlook y abrirán la aplicación Outlook antigua en su lugar. La versión antigua de Outlook se inicia incluso cuando el nuevo Outlook está configurado como la aplicación de correo predeterminada.

Pasos siguientes

Nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Consulte pronto para obtener actualizaciones.

Retraso al abrir enlaces web en la versión sandbox de acrobat en macos

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivo afectados	macOS
Última actualización:	-

Resumen

Los enlaces web se abren lentamente desde la versión en espacio aislado de acrobat en versiones de macos anteriores a Sonoma. Los usuarios experimentan retrasos notables al hacer clic en enlaces que deberían abrirse en navegadores externos.

Pasos siguientes

Apple recomienda actualizar a la versión más reciente de macos. Como alternativa, puedes abrir Monitor de actividad, buscar el proceso appleeventsd de Apple y terminarlo. Obtenga más información sobre cómo resolver el retraso en la apertura de enlaces web en el espacio aislado de macos.

Búsqueda avanzada lenta en documentos de la nube

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Versión de la aplicación	Acrobat DC 2024
Tipos de dispositivo afectados	Windows, macOS
Última actualización:	-

Resumen

La búsqueda avanzada es muy lenta en un documento abierto desde la nube.

Pasos siguientes

Nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Consulte pronto para obtener actualizaciones.

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