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上次更新日期：
2021年6月3日
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也应用至 Adobe After Effects
问题
在 Premiere Pro 15.2 和 After Effects 18.2 中，新发布的 DirectX 显示技术与某些具有 NVIDIA 显卡的 Windows 计算机上的旧驱动程序不兼容。
如果您在具有 NVIDIA 显卡的 Windows 笔记本电脑上运行 Premiere Pro 15.2 或 After Effects 18.2，并且使用的是旧 NVIDIA 驱动程序，则可能会遇到一些问题。
这些问题可能包括应用程序启动期间或编辑工作流程期间的不稳定性问题。一些用户在执行以下操作时遇到应用程序崩溃：预览和播放、使用效果和过渡、导入媒体和常规编辑工作流程。
解决方案
将 NVIDIA 驱动程序更新至适用于您的系统的最新版本。按照报告中的说明进行操作，或参阅：如何安装 NVIDIA 驱动程序。
详细信息
我们发现介于 26.21.14.4108（又称 441.08）和 26.21.14.5167（又称 451.67）之间的 NVIDIA 驱动程序存在问题。请参阅下面驱动程序和硬件的详细列表。如果您使用这些列表中的任何计算机、GPU 和驱动程序版本组合，我们强烈建议您更新驱动程序。
Premiere Pro 和 After Effects 的上一版本、Mac 系统以及其他 GPU 不受影响。
疑难解答步骤
- 26.21.14.4108（又称 441.08）
- 26.21.14.4112（又称 441.12）
- 26.21.14.4120（又称 441.20）
- 26.21.14.4128（又称 441.28）
- 26.21.14.4137（又称 441.37）
- 26.21.14.4141（又称 441.41）
- 26.21.14.4145（又称 441.45）
- 26.21.14.4166（又称 441.66）
- 26.21.14.4187（又称 441.87）
- 26.21.14.4193（又称 441.93）
- 26.21.14.4219（又称 442.19）
- 26.21.14.4223（又称 442.23）
- 26.21.14.4250（又称 442.50）
- 26.21.14.4253（又称 442.53）
- 26.21.14.4259（又称 442.59）
- 26.21.14.4262（又称 442.62）
- 26.21.14.4270（又称 442.70）
- 26.21.14.4274（又称 442.74）
- 26.21.14.4276（又称 442.76）
- 26.21.14.4280（又称 442.80）
- 26.21.14.4287（又称 442.87）
- 26.21.14.4292（又称 442.92）
- 26.21.14.4587（又称 445.87）
- 26.21.14.4614（又称 446.14）
- 26.21.14.5167（又称 451.67）
Acer Predator PH315-52
Dell Inc. XPS 15 9560
Dell Inc. G3 3590
Microsoft Corporation Surface Book 2
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 950QCG
Acer Predator PH315-51
Micro-Star International Co., Ltd. GF65 Thin 9SEXR
Acer Aspire A515-54G
ASUSTeK COMPUTER INC. GL553VD
Razer Blade 15 Base Model (Early 2020) - RZ09-0328
SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 800G5M/800G5W
ASUSTeK COMPUTER INC. ROG Strix G531GT_G531GT
Micro-Star International Co., Ltd. GF75 Thin 10SER
Acer Nitro AN515-51
ASUSTeK COMPUTER INC. GL753VE
Micro-Star International Co., Ltd. GE75 Raider 10SE
Acer Nitro AN515-52
Acer Predator G3-571
Dell Inc. G5 5590
LENOVO 81XH
NVIDIA GeForce GTX 1050
NVIDIA GeForce GTX 1650
NVIDIA GeForce RTX 2060
NVIDIA GeForce GTX 1060
NVIDIA GeForce MX 250
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
NVIDIA GeForce RTX 2070 with Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX 230
NVIDIA GeForce MX 110
NVIDIA GeForce MX 150
NVIDIA GeForce MX 350
NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti with Max-Q Design
NVIDIA GeForce GTX 960M
NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti with Max-Q Design
NVIDIA GeForce 940MX
NVIDIA GeForce GTX 1650 with Max-Q Design
NVIDIA GeForce MX 330
NVIDIA Quadro M1200
NVIDIA Quadro P3200
