Přihlaste se k nástroji Admin Console.
Naposledy aktualizováno
14. 8. 2026
Převeďte vlastnictví smlouvy, identifikujte současného vlastníka smlouvy, zrušte nevyřízené pozvánky nebo požádejte o vlastnictví účtu Teams.
Vlastník smlouvy je odpovědný za správu účtu související s platbami, včetně fakturace, způsobů platby a prodloužení.Ve výchozím nastavení je vlastníkem smlouvy správce, který zakoupil předplatné a nastavil účet.K jedné smlouvě může být současně přiřazen pouze jeden vlastník smlouvy.
Převod vlastnictví smlouvy
Vlastník smlouvy může převést vlastnictví na jiného správce.
Než začnete:
- Nový vlastník smlouvy již musí být správcem.
- Nový vlastník smlouvy musí mít stejné nastavení země jako současný vlastník smlouvy.
Vyberte možnost Účet.
Pokud spravujete více smluv, vyberte příslušnou smlouvu.
Vyberte ikonu Upravit vedle možnosti Vlastník smlouvy.
Vyberte správce, kterého chcete určit jako nového vlastníka smlouvy.
Vyberte možnost Uložit.
Nominovanému správci je odeslán e-mail s pozvánkou.Vlastnictví se převede poté, co je pozvánka přijata a nominovaný dokončí požadované kroky nastavení.
Když jmenovaný pozvání přijme, budete z role vlastníka smlouvy odebráni a nebudete už mít přístup k fakturačním ani platebním údajům.
Zrušit nevyřízenou pozvánku
Pozvánku vlastníka smlouvy můžete zrušit, dokud ji nominovaný nepřijme.
Přihlaste se k nástroji Admin Console.
Na kartě Účet vyberte ikonu Zrušit.
Vyberte možnost Zrušit pozvánku.
Identifikujte vlastníka smlouvy
Systémoví správci mohou snadno najít vlastníka smlouvy organizace a kontaktovat ho, aby pomohl dokončit úkol správy účtu.
Přihlaste se k nástroji Admin Console.
Vyberte kartu Účet.
Zkontrolujte pole Vlastník smlouvy v sekci podrobností účtu.
Přihlaste se do konzole Admin Console.
Vyberte kartu Podpora.
Kontaktujte oddělení péče o zákazníky Adobe a požádejte o změnu vlastnictví.
Odešlete e-mail Péči o zákazníky s formální žádostí o změnu vlastnictví.
Čekejte na potvrzovací e-mail od Péče o zákazníky odeslaný současnému vlastníkovi smlouvy.
Pokud jste určeni jako nový vlastník smlouvy, přihlaste se do Admin Console a přidejte platební údaje.
Výstraha
Péče o zákazníky vás určí jako vlastníka smlouvy pouze v případě, že e-mail současného vlastníka již neexistuje, neodpoví do dvou dnů nebo má účet problémy s platbou.
Pokud vlastník smlouvy pozve vás
Chcete‑li se stát vlastníkem smlouvy, otevřete e-mail s pozváním a přijměte ho.
Zobrazí se přihlašovací stránka.
Přihlaste se, přečtěte si smluvní podmínky a přijměte je.
Přidejte své platební údaje.
Přidejte své platební údaje.
Pokud platební údaje nejsou k dispozici, můžete později přejít na kartu Účet v Admin Console a upravit Způsob platby. Další informace.
Pokud jste zmeškali platbu nebo vaše platba selhala, podívejte se, jak vyřešit problémy s platbou.
Vyberte možnost Uložit.
