Obraťte se na svého správce účtu a uveďte své potřeby týkající se produktů a nákupů.
S programem VIP je registrace jednoduchá. Chcete-li se připojit k programu VIP a objednávat produkty Adobe, kontaktujte svého správce účtu (zástupce společnosti Adobe nebo autorizovaného prodejce*).
Důležité: správce účtu znamená buďto:
(i) prodejce, je-li transakce realizována prostřednictvím prodejce, nebo
(ii) zástupce společnosti Adobe, pokud je transakce realizována přímo se společností Adobe
Jak provést registraci
Chcete-li se zaregistrovat, kontaktujte svého správce účtu a uveďte následující základní informace:
- Segment trhu (komerční, vládní nebo vzdělávání)
- Název organizace nebo ústavu
- Adresa
- Určené jméno a e-mail správce programu VIP
Váš správce účtu vám poté zašle e-mailovou pozvánku nabízející připojení k programu VIP (Value Incentive Plan) a jste připraveni provést objednávku. Před zakoupením si musí určený správce programu VIP přečíst a přijmout smluvní podmínky VIP, aby získal přístup k panelu pro správu licencí.
Pokud váš správce účtu přestal být autorizovaným správcem účtu Adobe, společnost Adobe vás může na tuto skutečnost upozornit a přesunout váš účet k jinému, aktuálně autorizovanému správci účtu Adobe.
Smluvní podmínky k programu VIP
Pozvánka k připojení k programu Value Incentive Plan bude obsahovat smluvní podmínky, které musí být přijaty členem VIP. Po přijetí smluvních podmínek bude vaší organizaci nebo instituci poskytnut administrativní přístup k nástroji pro správu licencí (panel pro správu).
VIP ID: jedná se o ID účtu vaší organizace nebo instituce
VIP ID je jedinečné identifikační číslo, které označuje vaši organizaci jako člena programu VIP. Vaše VIP ID bude vydáno v den, kdy váš správce účtu odešle pozvání k připojení k programu VIP. Před zakoupením jakýchkoli licencí byste měli hlídat své ID VIP a poskytnout jej správcům účtu. Toto číslo zůstane v platnosti, dokud se vaše organizace nebo instituce bude chtít účastnit VIP.
Vaše počáteční objednávka
Jakmile vaše organizace obdrží VIP ID, můžete svou počáteční objednávku zadat přímo u správce účtu. Objednávku můžete učinit v době registrace nebo kdykoli později. Výroční datum je automaticky vypočítáno jako dvanáct měsíců (12 měsíců*) od data, kdy společnost Adobe přijala vaši počáteční objednávku; nebo od data schválení počátečního nákupu, pokud toto datum nastane dříve.
*Licence Adobe Acrobat Classic Term se počítají na 36 měsíců, nikoli na 12.
Začínáme s programem VIP: Je to rychlé a snadné
Připojení k programu VIP a následný nákup softwarových licencí je jednoduchý a rychlý. První snadný krok: obraťte se na správce účtu (zástupce společnosti Adobe nebo autorizovaného prodejce Adobe) a požádejte o členství. Nemusíte být velká organizace, abyste se mohli připojit. Z programu VIP mohou těžit dokonce i týmy, školy a oddělení, která si objednají jen několik málo licencí.
Registrace
Určete správce programu VIP. Toto je první osoba s přístupem k panelu pro správu, kde se spravují licence a uživatelé.
Správce programu VIP bude potřebovat Adobe ID, aby jej mohl spojit s VIP ID.
Správce programu VIP obdrží e-mailem oficiální pozvání do programu VIP a VIP ID.
Přijměte smluvní podmínky programu VIP.
Přidání licencí
Přidejte licence na panelu pro správu (nebo požádejte správce účtu) a vystavte počáteční objednávku.
Některé produkty nelze prostřednictvím programu VIP zakoupit v Čínské lidové republice (ČLR).
Pomocí panelu pro správu můžete snadno přidávat licence kdykoli během svého předplatného.
Vzdělávací ústavy se musí obrátit na svého správce účtu a získat licence pro zařízení.
Platby a prodlužování licencí
Do 14 dnů od obdržení vašeho VIP ID musíte provést platbu nebo vystavit nákupní objednávku na počáteční licence.
Na konci platnosti licence proveďte prodloužení vystavením objednávek na prodloužení, a to do 14 dnů před výročním datem. V této době můžete měnit produkty nebo provést částečné prodloužení.
Přidání licencí nebo vytvoření autorizace nákupu (PA) nemusí být k dispozici pro všechny produkty. Další informace získáte od svého správce účtu
Jste připraveni začít?
S VIP můžete lépe plánovat rozpočet, snížit počáteční náklady a využít objemové slevy.Nastavte si vlastní výroční datum tak, aby se shodovalo s vaším nákupním cyklem, a mějte jistotu, že váš software bude vždy v souladu s licencí.
O další informace požádejte autorizovaného prodejce produktů Adobe nebo navštivte podporu programu VIP.
Podpora a zdroje
Před registrací do VIP Marketplace i po ní vám Adobe nebo váš prodejce mohou poskytnout informace a podporu, které vaše organizace nebo instituce potřebuje, aby plně využila výhod programu.
Ohledně podpory programu se obraťte na svého prodejce nebo na péči o zákazníky Adobe pro licencování na čísle 1-800-915-9428.Další kontaktní informace naleznete v části Kontaktování péče o zákazníky Adobe.