Získejte odpovědi na běžné otázky týkající se správy licencí Adobe Creative Cloud pro týmy.
Proč nemám přístup k aplikacím Creative Cloud?
Ve výchozím nastavení správci přístup k aplikaci Creative Cloud nemají. Pokud správce vyžaduje přístup, musíte jej k licenci na produkt přiřadit.
Proč uživatel nezískal přístup po přidělení?
Přejděte na stránku Uživatelé v Admin Console a potvrďte, že jste přidělili licenci správnému uživateli. Pokud je e-mailová adresa nesprávná, odeberte a znovu přidělejte licenci. Pokud uživatel není uveden, přidejte uživatele se správnými údaji. Pokud je uživatel neaktivní, obnovte uživatele ze seznamu uživatelů Adresář.
Co se stane se soubory odebraného uživatele?
Když odeberete uživatele, zobrazí se výzva k převodu jeho souborů na jiného uživatele, ponechání pro pozdější převod nebo k jejich trvalému smazání.Další informace naleznete v tématu Převzetí datových zdrojů od uživatele.
Mohu později získat soubory odebraného uživatele, pokud jsem je nepřevedl okamžitě?
Ano. Pokud se rozhodnete převést obsah později, soubory zůstanou k dispozici v Úložiště > Složky jednotlivých uživatelů > Neaktivní uživatelé, dokud je nezískáte zpět nebo dokud je neodstraní vaše zásady uchovávání obsahu.
Co se stane s prostředky úložiště, když odeberu uživatele hromadně pomocí CSV?
Pokud v souboru CSV nezadáte možnost převodu, výchozí nastavení je Převést obsah později.Prostředky se neodstraní; čekají v sekci Neaktivní uživatelé, dokud je nezískáte zpět.
