Produktversionen und Lebenszyklus

Die Adobe Acrobat Sign-Versionierungskonvention und die Support-Dauer für integrierte Dienste entsprechen anderen Adobe-Produkten, mit denen Sie möglicherweise bereits vertraut sind.

Versionsnummern

Die Paketversion verwendet ein dreiteiliges Nummerierungssystem, um die fortlaufende Build-Nummer der freigegebenen Version und den relativen Import des Upgrades in Bezug auf neue oder sich ändernde Inhalte zu identifizieren.

Die Versionsnummer folgt diesem Muster: N.m.p

Wobei N = Hauptversion; m = Nebenversion; p = Patch-Version.

Ein Integrationspaket der Version 23.2.1 gibt beispielsweise den folgenden Versionsstatus an:

• Hauptversion: 23
• Nebenversion: 2
• Patch-Version: 1

Wenn Techniker neue „Builds“ des Pakets entwickeln, erhöhen sie die Versionsnummer entsprechend der Art der Codeaktualisierung.

• Hauptversionsänderungen beinhalten eine bedeutende Ergänzung der Funktionen oder eine wichtigen Änderung der Kernsysteme.
• Nebenversionsupdates umfassen in der Regel kleinere Funktionsupdates und Sicherheits-Patches. Adobe Acrobat Sign benötigt im Falle von Sicherheitsupdates oder um ein gemeldetes Problem zu beheben möglicherweise auch ein Upgrade auf die neueste gepatchte Version.
• Patch-Versionen sind fast ausschließlich Fehlerbehebungen und Anpassungen der Benutzeroberfläche.

Die Admins müssen ihre Version auf dem neuesten Stand halten, um zu gewährleisten, dass das Konto vollen Zugriff auf alle Funktionen hat und dass für alle bekannten Sicherheitsprobleme ein Patch installiert wurde. Möglicherweise ist auch ein Upgrade auf die neueste gepatchte Version von Adobe Acrobat Sign erforderlich, wenn hinreichende Sicherheitsbedenken bestehen oder ein kritisches Systemproblem behoben werden muss.

Support-Dauer für Versionen

Die Support-Dauer für Versionen eines Adobe Acrobat Sign-Integrationsprodukts basiert auf der Hauptversion des Pakets und gibt den Zeitrahmen an, in dem Adobe Acrobat Sign die individuelle Version der Integration aktiv unterstützt.

Adobe Acrobat Sign unterstützt die aktuelle Version eines Pakets sowie die beiden vorherigen Hauptversionen (einschließlich aller zugehörigen Nebenversions- und Patch-Updates). Hauptversionen werden wie folgt ausgedrückt:

• Aktuelle Version (N): Die neueste Hauptversion des Pakets
• Vorherige Version (N-1): Eine Hauptversion hinter der neuesten Version
• Letzte unterstützte Version (N-2): Zwei Hauptversionen hinter der aktuellen Version

Wenn die aktuelle verfügbare Version des Pakets beispielsweise 23.2.1 ist, gilt Folgendes:

• Die aktuelle Hauptversion (N) ist 23.
• Die vorherige Hauptversion (N-1) dieses Pakets ist 22.
• Die letzte unterstützte Hauptversion (N-2) dieses Pakets ist 21.
• Alle Version vor 21.0.0 werden nicht unterstützt.

Support-Dauer für Versionen

Die Support-Dauer für Dienste definiert, wie lange der Dienst verwendet werden kann. Die Zeitleiste entspricht der Support-Dauer für Versionen mit einer zusätzlichen Toleranzperiode von 90 Tagen, die es Kunden ermöglicht, ein Upgrade abzuschließen.

• Während der Toleranzperiode einer nicht unterstützten Version wird nur das Upgrade auf eine neuere Version unterstützt.

• Nach Ablauf der Nachfrist ist die Version nicht mehr verfügbar

• Adobe Acrobat Sign akzeptiert keine Anfragen von abgelaufenen Versionen

• Sobald die Integration auf die aktuelle Version aktualisiert wurde, wird die Kommunikation zwischen Adobe Acrobat Sign und der Integration normal fortgesetzt

Hinweis: Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder den Support.