Problème
Dernière mise à jour le
3 nov. 2023
Après la mise à jour de macOS 13 Ventura, rencontrez-vous des problèmes avec Adobe After Effects ? En savoir plus sur quelques problèmes courants, leurs correctifs et leurs solutions de contournement.
Versions d’After Effects compatibles avec macOS Ventura
La compatibilité d’After Effects avec macOS Ventura est résumée ci-dessous :
- After Effects 23.x est compatible avec macOS Ventura (version 13) avec les problèmes connus suivants
- After Effects 22.x et les versions antérieures n’ont pas été testés pour la compatibilité avec macOS Ventura (version 13)
Les problèmes connus suivants sont spécifiques à macOS Ventura.
Important ! Tant que ces problèmes ne sont pas résolus, vous pouvez rester sur votre version actuelle de macOS, ou effectuer des test dans une partition de non-production pour vous assurer que tous vos logiciels et matériels sont compatibles.
Si vous rencontrez des problèmes qui ne sont pas encore documentés, n’hésitez pas à nous les signaler sur notre communauté de support.
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Correctif |
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Aucune synchronisation de polices ne se produit lorsque le projet est ouvert. Le calque Texte utilise une police par défaut (qui ressemble à Helvetica dans le Visualiseur de compositions) et dans le panneau Caractère, vous verrez la police dont il a besoin entre parenthèses. Par exemple : (Marqueur permanent). |
Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud, revenez à After Effects et laissez la police se synchroniser.
Pour plus d’informations, voir Résoudre les problèmes d’élément de connexion pour Adobe Creative Cloud sur macOS Ventura. |
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Les fenêtres Enregistrer, Enregistrer sous et Ouvrir se ferment automatiquement lorsque vous appuyez sur Accueil, Fin, Suppr, Pg préc, Pg suiv, ou sur n’importe quelle touche fléchée. |
Nous travaillons à résoudre ce problème. En attendant, évitez d'utiliser les touches mentionnées lors de l'enregistrement ou de l'ouverture d'un projet. |
Les versions héritées/perpétuelles d’After Effects sont-elles compatibles avec macOS Ventura ?
Non, les versions héritées/perpétuelles d’After Effects n’ont pas été conçues pour fonctionner sur macOS 13.0 (Ventura) et n'ont pas été testées sur ce système. Elles ne sont en aucun cas prises en charge par macOS Ventura.
Adobe déconseille aux clients utilisant des versions anciennes d’After Effects d’effectuer la mise à niveau vers macOS Ventura. Les versions incompatibles ne figurent pas sur la liste « Anciennes versions » dans l’application de bureau Creative Cloud.
Les anciennes versions d’After Effects ne peuvent pas être installées et activées après les mises à niveau vers macOS Ventura. Si une ancienne version est déjà installée sur votre ordinateur et que vous effectuez la mise à niveau vers macOS Ventura, il se peut que l’application fonctionne dans une certaine mesure. Toutefois, vous ne pourrez plus réinstaller ou activer l’application après la mise à niveau de macOS.
Nous vous conseillons de désinstaller les versions plus anciennes avant d’effectuer la mise à niveau vers macOS Ventura, car le programme de désinstallation ne fonctionnera plus après la mise à niveau. Si vous avez déjà effectué la mise à niveau vers macOS Ventura, vous pouvez utiliser l’outil Creative Cloud Cleaner pour désinstaller les versions plus anciennes.
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