停止提供業務計劃的 Creative Cloud 同步檔案

適用於企業和團隊。

為了改善 Adobe Creative Cloud 儲存空間體驗,自 2024 年 10 月 1 日開始 (現已延長至 2025 年 2 月 3 日),我們將停止為商業版計劃提供 Creative Cloud 同步檔案,包括適用於團隊的 Creative Cloud 和適用於企業的 Creative Cloud。

註解:

從 2023 年 12 月 11 日開始,新使用者和組織將無權使用 Creative Cloud 同步檔案。從 2024 年 2 月 1 日開始,2023 年 12 月 11 日之前存在的個人帳戶將無法使用 Creative Cloud 同步檔案 (請在這裡了解更多資訊)。自 2024 年 10 月 1 日開始 (現已延長至 2025 年 2 月 3 日),2023 年 12 月 11 日之前存在之組織關聯的企業帳戶將無法使用 Creative Cloud 同步檔案 (請在這裡了解更多資訊)。

同步檔案是什麼?

Creative Cloud 讓使用者可以將檔案儲存在本機裝置中名稱為 Creative Cloud 檔案的資料夾內。使用在本機裝置執行的程序,即可將該資料夾的內容同步 (複製) 到使用者的雲端儲存空間。使用命名為 Creative Cloud 檔案的資料夾,或是透過 Creative Cloud 網站 (位於啟動更多選單中) (同步檔案選項),即可在本機裝置存取檔案。透過這些方式同步到 Creative Cloud 的資料夾和檔案也可以與其他 Creative Cloud 使用者共用。Creative Cloud 同步檔案也會整合至 Adobe 的一些行動應用程式,包括 Photoshop、Express、Rush 和 Fresco,做為跨裝置傳輸檔案的工具。

在停止同步檔案後,新的 Creative Cloud 使用者便無法再選擇利用 Creative Cloud 檔案同步和用於檔案型資產的雲端儲存空間。

Adobe 持續透過雲端文件、 Creative Cloud Libraries、 Lightroom 雲端儲存空間Frame.io 雲端儲存空間,提供並支援跨 Creative Cloud 的雲端儲存和同步作業。這些雲端儲存解決方案都不受此變更影響。

註解:

從 2023 年 12 月 11 日開始,Creative Cloud 同步檔案不再提供新組織使用。

這對我的組織有什麼影響?

如果您的組織正在使用 Creative Cloud 同步檔案,則以下內容可能適用:

  • 從 2024 年 2 月 1 日開始,我們將停止向不具適用於團隊的 Creative Cloud 或適用於企業的 Creative Cloud 權益的個人使用者提供 Creative Cloud 同步檔案。這可能會影響您的組織,導致組織無法與外部的新使用者共用資料夾和檔案。所有利用 Creative Cloud 同步檔案以讓使用者跨裝置共用檔案的 Adobe 應用程式,都會移除相關的整合。
  • 自 2024 年 10 月 1 日開始 (現已延長至 2025 年 2 月 3 日),對於使用適用於團隊的 Creative Cloud 和適用於企業的 Creative Cloud 計劃的企業,我們將停止提供 Creative Cloud 桌面同步服務,以及同步檔案的資料夾與檔案分享功能。您的使用者 Creative Cloud 檔案資料夾中的檔案不會再複製到雲端儲存空間。此外,組織內外的其他人都無法再從同步檔案存取共用的檔案和資料夾。我們也會開始移除 Creative Cloud 網站上的「同步檔案」區段,並永久刪除雲端儲存空間資料夾「同步檔案」中的資產。
  • 使用者 Creative Cloud 檔案資料夾中的所有資產會維持不變,並在其完全的控制之下。但是和以前一樣,我們強烈建議您將資產移至 Adobe 支援的儲存解決方案,例如 Frame.io 或 Adobe Experience Manager (AEM) 資產 (若有),或具備同步功能的第三方雲端儲存解決方案,或至少為您的內容進行本機備份並放在本機 Creative Cloud 檔案資料夾以外的位置。
  • Adobe 建議使用者在 2024 年 10 月 1 日 (現已延長至 2025 年 2 月 3 日) 之前登入其 Adobe 帳戶,並進行資產最新版本的同步化。從 2025 年 2 月 3 日開始,使用者登出 Creative Cloud 時,使用者本機裝置上的 Creative Cloud 檔案資料夾將不再隱藏。該資料夾將重新命名為「Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <設定檔名稱> + <電子郵件> + <GUID>」(例如:Creative Cloud 檔案公司帳戶 email@xyz.com ####@AdobeID)。使用者可以在必要之下重新命名該資料夾。
  • Creative Cloud 將繼續支援本機裝置上的檔案型工作流程,讓使用者可以選擇儲存和管理其檔案的位置。

為什麼 Adobe 要終止 Creative Cloud 同步檔案?

Creative Cloud 同步檔案提供通用的雲端儲存空間功能,其並未直接符合 Adobe 支援創意共同作業的目標。Adobe 將繼續投資於為創作人構建專屬的服務,以便跨裝置和應用程式存取其創意作品,並讓其他創作人和利害關係人可以共同作業。

Creative Cloud 同步檔案有替代方案嗎?

Adobe 提供許多根據您的需求量身訂製的雲端式解決方案。可用於 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express 的雲端文件,可以在跨桌面、行動裝置和 Web 介面儲存和存取您的作品。可用於 Creative Cloud 應用程式與 Adobe Express 的 Creative Cloud Libraries,讓組織可以重新使用與共用品牌與創意資產。納入大多數 Creative Cloud 訂閱方案的 Frame.io 支援在網頁與行動裝置上共用、儲存與檢視各種檔案類型。

雲端文件

雲端文件是可以在相容的應用程式中開啟和編輯的雲端原生檔案。使用雲端文件,無論您身在何處,您的工作始終可以在所有裝置上進行更新。相容的應用程式包括 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express。雲端文件也讓您可以從一個相容的應用程式儲存工作,並在另一個相容的應用程式開啟,而不會失去任何精確度。自動儲存讓您快速檢視文件的任何過去版本。

Creative Cloud Libraries

Creative Cloud Libraries 可讓您收集某特定專案、客戶或團隊的設計元素,以便用於 Creative Cloud 應用程式與 Adobe Express。資料庫有助於確保您和團隊在整個專案的生命週期存取相同的品牌元素收集、組織和共用在各種應用程式中為專案或客戶所創造的品牌資產 - 從調色盤和字元樣式到標誌、助記符號和已核准的影像等。

Frame.io

Frame.io 提供網頁與行動裝置共用、檢視與核准創意檔案,遍及影片、影像、PDF 等。您可以用閃電般的速度上傳任何檔案類型;與創意合作夥伴進行組織和共用,以便專案中的每個人都可以在需要時存取正確的媒體;共用自訂品牌簡報和審閱連結,以收集利害關係人的回饋意見;在 Premiere 等 Creative Cloud 應用程式中存取該回饋意見,並輕鬆傳送另一個版本以供核准。

 

Adobe Experience Manager Assets

Adobe 透過 Adobe Experience Manager Assets 再創造數位資產管理,將其轉變為動態內容引擎,大規模使用 AI 簡化創意工作流程,並將體驗傳遞自動化。現在,創意、行銷和 IT 團隊可以輕鬆共同作業,迅速推出高度量身打造且具備影響力的體驗。透過將所有的資產儲存於單一雲端式、AI 支援的解決方案,您可以管理大量的資產、持續創新,並確保及時且相關的客戶體驗。

我下一步該做什麼?

您組織的資產會留在一般使用者本機裝置的 Creative Cloud 檔案資料夾中。但是和以前一樣,我們強烈建議您要告訴您的使用者將資產移至 Adobe 支援的儲存解決方案,例如 Frame.ioAdobe Experience Manager (AEM) 資產 (若有),或具備同步功能的第三方雲端儲存解決方案,或至少為他們的內容進行本機備份並放在本機 Creative Cloud 檔案資料夾以外的位置。Adobe 不會將這項即將發生的更改通知您的使用者。您身為管理員,有責任通知使用者並建議他們在同步檔案停止提供前,採用符合組織需求的替代方案。

通知:

如果您的 Creative Cloud 桌面版本低於 6.4,您應強制將本機 Creative Cloud 檔案資料夾中的檔案複製或匯出至您選擇的目標位置,否則在刪除雲端副本時,這些檔案將從您本機的 Creative Cloud 檔案資料夾中刪除。

如何在桌面下載我的檔案副本?

秘訣:

如果您是桌面使用者,請確定已啟用檔案同步。 

如果您想在 2025 年 2 月 3 日之前下載檔案:

  1. 透過選取 Windows 工作列或 macOS 選單列中的 圖示,開啟 Creative Cloud 桌面應用程式。

  2. 選取右上角的雲端活動圖示 ,該圖示將指出您的同步狀態。

  3. 如果同步暫停,請選取播放圖示以恢復同步。

啟用同步後,所有同步內容都會在本機裝置的下列資料夾目的地中:

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud 檔案

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud 檔案

這些檔案將保留在您的本機資料夾中,且您可以隨時存取檔案。但是和以前一樣,我們強烈建議您將資產移至 Adobe 支援的儲存解決方案 (若有),或具備同步功能的第三方雲端儲存解決方案,或至少為您的內容進行本機備份並放在本機 Creative Cloud 檔案資料夾以外的位置。

自 2025 年 2 月 3 日開始,該資料夾將重新命名為 Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <設定檔名稱> + <電子郵件> + <GUID>。例如,Creative Cloud 檔案公司帳戶 email@xyz.com ####@AdobeID。使用者可以在必要之下重新命名該資料夾。

如何在行動裝置下載我的檔案副本?

  1. 瀏覽至包含您要下載之檔案的子資料夾。

  2. 若要下載檔案,請選取每個檔案右下角的 3 個點,然後選取下載

註解:

如要下載 2025 年 2 月 3 日至 2025 年 3 月 3 日之間同步的檔案,可使用特殊的套件下載功能。如需更多詳細資訊請參閱這裡

使用者本機裝置上的 Creative Cloud 檔案資料夾中的檔案會怎麼樣?

在過程中,檔案會留在 Creative Cloud 檔案資料夾中而不會被刪除。我們強烈建議您在 Creative Cloud 檔案資料夾以外的位置複製副本,或將這些檔案匯出至您選擇的 Adob​​e 或第三方目標資料夾。 共用連結將不再顯示。

自 2025 年 2 月 3 日開始,該資料夾將重新命名為 Creative Cloud 檔案 + <帳戶類型> + <設定檔名稱> + <電子郵件> + <GUID>。 例如,Creative Cloud 檔案公司帳戶 email@xyz.com ####@AdobeID。使用者可以在必要之下重新命名該資料夾。

註解:

使用者登出 Creative Cloud 時,Creative Cloud 檔案資料夾可能會隱藏。使用者必須登入 Creative Cloud,並確保檔案同步已開啟。

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