Válassza a Start > Futtatás lehetőséget.
Utoljára frissítve:
2023. máj. 25.
|
Az alábbira is alkalmazzuk: Adobe Acrobat 8, Reader 8
Probléma
Adobe Acrobat vagy Adobe Reader 8 telepítésekor a következő hiba jelenik meg:
„1635 Nem sikerült megnyitni a javítócsomagot. Ellenőrizze, hogy a javítócsomag létezik, és hogy hozzáfér-e, vagy vegye fel a kapcsolatot az alkalmazás gyártójával annak ellenőrzése érdekében, hogy ez egy érvényes Windows Installer javítócsomag.”
Megoldás
Távolítsa el az Acrobat vagy Reader Windows Installer rendszerleíró kulcsot.
Jogi nyilatkozat: A Windows jegyzék a számítógép és az alkalmazások számára nélkülözhetetlen adatokat tartalmaz. Az Adobe nem nyújt támogatást olyan problémákhoz, amelyek a jegyzék nem megfelelő módosításából erednek. Az Adobe azt javasolja, hogy csak rendszerfájlok szerkesztésében jártas emberek módosítsák a jegyzéket. Mielőtt módosítaná a beállításjegyzéket, mindenképpen készítsen erről biztonsági másolatot. A Windows Beállításszerkesztőre vonatkozó információk tekintetében lásd a Windows felhasználói útmutatót, vagy vegye fel a kapcsolatot a Microsoft műszaki támogatással.
Fontos: Ellenőrizze, hogy a megfelelő rendszerleíró kulcsot választotta. A HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\68AB67CA330100007706000000000030 útvonal megjelenítésekor csak a 68AB67CA330100007706000000000030 kulcs legyen kiválasztva. Amennyiben a név nem pontosan ugyanaz, ne válassza ki az elemet.
-
-
A Megnyitás mezőben gépelje be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
A Beállításszerkesztőben válassza ki a megfelelő Acrobat rendszerleíró kulcsot:
- Az Acrobat 8.x Professional alkalmazás Retail, Volume és Tryout verziói esetén távolítsa el a következőt:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA330100007706000000000030
- Az Acrobat 8.x Standard alkalmazás Retail változata esetén távolítsa el a következőt:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Adobe Acrobat 8 Standard
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-1033-0000-BA7E-000000000003}
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\68AB67CA33010000ABE7000000000030
- Reader 8.0.0 esetén távolítsa el a következőt:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-518\Products\68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-A80000000002}
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Reader
- Az Acrobat 8.x Professional alkalmazás Retail, Volume és Tryout verziói esetén távolítsa el a következőt:
-
Válassza a Szerkesztés > Törlés elemet.
-
A törlés megerősítését kérő ablakban válassza az Igen lehetőséget.
-
Ismételje meg a 3-5 lépéseket a megmaradt rendszerleíró kulcsok esetében, illetve az alkalmazott és listán szereplő frissítések esetén.
-
Lépjen ki a Beállításszerkesztőből.
További tudnivalók
Ez a jelenség előfordulhat a Windows Installer beállításjegyzékbeli bejegyzések sérülése esetén. Ezeknek a bejegyzéseknek az eltávolításával és a termék újratelepítésével elháríthatja a problémát.
Részletek
- A hiba jelentkezhet frissítés vagy a teljes termék telepítése során.
- Egy másik hibát jelezhet a rendszer egy aktuálisabb telepítőtől a termék egy korábbi verziójának az eltávolításakor.
