Probléma
Acrobat vagy Adobe Reader 8.1 vagy frissebb alkalmazás Windows rendszerre való telepítésekor a következő hibaüzenet jelenik meg, illetve a telepítés meghiúsul:
1935-ös hiba. Hiba lépett fel az összeállítási összetevő
"Microsoft.VC80.CRT, version = "8.0.50727.163", type = "win32", publicKeytoken = "1fc8b3b9a1e18e3b". processorAchitecure = "x86 telepítése közben
Megoldások
1. megoldás: Törölje a tranzakciónaplót.
Amennyiben 1935-ös hiba jelentkezik, amikor megpróbálja telepíteni az Acrobat vagy Reader alkalmazást, a Windows fájlrendszer tranzakciónaplója sérült. A Windows fájlrendszer a naplót használja visszaállításhoz fájlhiba előfordulása esetén. A telepítési hiba kijavításához törölje a naplót.
-
Nyisson rendszergazda jogosultságokkal parancssort: Kattintson jobb egérgombbal a Start > Minden program > Kellékek > Parancssor opcióra, majd válassza ki a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget. A jogosultságszint-emelési kérésnél kattintson az Engedélyezés parancsra
-
A parancssorba írja be a következőket:
fsutil resource setautoreset true C:\
A fenti sor feltételezi, hogy a C: meghajtóra telepítette a Vista rendszert. Amennyiben ez egy másik, például a D: meghajtón található, illessze be a meghajtónak megfelelő betűt.
-
Indítsa újra a rendszert.
-
Telepítse ismét az Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazást.
2. megoldás: Tiltsa le a kémprogramok és vírusirtó szoftvereket, vagy távolítsa el reklámprogramokat és kémprogramokat a számítógépéről, majd telepítse az Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazást.
-
Tiltsa le a következő alkalmazásokat vagy alkalmazástípusokat a szoftver által biztosított utasítások követésével:
- A telepítés előtt tiltsa le a Lavasoft Ad-Watch, Ad-Aware vagy hasonló érzékelőszoftvert.
- Tiltsa le a WebRoot Spy Sweeper alkalmazást.
-
Telepítse ismét az Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazást.
3. megoldás: Távolítsa el a reklámprogramokat, majd telepítse az Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazást.
A rendszeren futó bizonyos reklámprogramok képesek 1935-ös hibát előidézni.
-
Indítsa el a Feladatkezelőt.
-
Nézze meg a Folyamatok lapot. Keressen wtoolsa.exe megnevezésű folyamatot.
-
Amennyiben fut a folyamat, távolítsa el ezt a reklámprogramot.
-
Telepítse ismét az Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazást.
További tudnivalók
Az 1935-ös hiba az egyik leggyakoribb probléma, amely meggátolhatja olyan alkalmazás telepítését, amely a Microsoft Windows Installer MSIAssembly és MSIAssemblyName táblázatokat veszi igénybe. Általában ez a hiba arra utal, hogy a Microsoft Windows Installer hibába ütközött, amikor az összeállításokat telepítette a Global Assembly Cache (GAC) vagy Win32 GAC (WinSxS) számára. Ez a hiba végzetesnek minősül, és ennek a következtében a telepítés leáll, illetve visszaállítás veszi kezdetét.
Különböző körülmények okozzák az 1935-ös hibát:
- Egy másik alkalmazás letörli a fájlt, miközben egy Adobe alkalmazás megpróbálja megnyitni az illető fájlt.
- A fájlrendszerverem egyik meghajtója elfog egy CreateFile/ReadFile (és így tovább) parancssort, és ezt a hibakódot „fájl nem található” üzenetté fordítja.