„Az Acrobat Pro váratlanul kilépett” hiba, amikor az Acrobatot MAC-en próbálja megnyitni

Probléma

Hiba jelenik meg az Acrobat indításakor: Az Acrobat PRO DC váratlanul leáll.

Környezet

  • MAC
  • Acrobat programban  

Ok

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az Acrobat nincs megfelelően telepítve.

Felbontás

Kövesse az alábbi lépéseket az Acrobat tiszta eltávolításához és újratelepítéséhez a probléma megoldásához:-

  1. Távolítsa el az Acrobatot és a Creative Cloud asztali alkalmazását a Cleaner eszközzel:

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. Törölje az összes Acrobat mappát a /Library/Application Support és a ~/Library/Application Support helyen.

  3. Törölje az összes Acrobat-beállítást a következő helyekről: /Library/Preferences és ~/Library/Preferences.

  4. Indítsa újra a gépet.

  5. Telepítse az Acrobat alkalmazást az alábbi hivatkozásról:-

    https://helpx.adobe.com/download-install/kb/download-acrobat.html

  6. Indítsa el az Acrobatot, és jelentkezzen be az aktiválásához.

Adobe, Inc.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?