Távolítsa el az Acrobatot és a Creative Cloud asztali alkalmazását a Cleaner eszközzel:
https://helpx.adobe.com/hu/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Utoljára frissítve:
2023. máj. 25.
Probléma
A következő hiba ugrik fel az Acrobat indításakor: Acrobat PRO quit unexpectedly (Az Acrobat Pro váratlanul kilépett)
Környezet
- MAC
- Acrobat
Ok
Ez a probléma akkor jelentkezik, ha az Acrobat nem megfelelően volt telepítve.
Megoldás
Kövesse az alábbi lépéseket az Acrobat teljes eltávolításához és újratelepítéséhez a probléma megoldásának érdekében:
-
-
Törölje az összes Adobe-mappát a következő helyekről: /Library/Application Support és ~/Library/Application Support.
-
Törölje az összes Adobe-beállítást a következő helyekről: /Library/Preferences és ~/Library/Preferences.
-
Indítsa újra a gépet.
-
Telepítse az Acrobatot az alábbi hivatkozásról:
https://helpx.adobe.com/hu/download-install/kb/acrobat-downloads.html
-
Indítsa el az Acrobatot, és jelentkezzen be az aktiválásához.
