Adobe, Inc.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?

Megszakadt tranzakció a fizetés és az aláírás között

Utoljára frissítve: 2025. márc. 11.

Ismerje meg, hogyan fejezheti be a szerződés aláírását, ha a folyamat a fizetés beszedése után megszakad.

A fizetést lehetővé tevő e-aláírási folyamat két fő lépésből áll:

  • A fizetés beszedése
  • Az aláírási folyamat befejezése

Ez a munkafolyamat biztosítja, hogy a szerződések csak a fizetés rögzítése után legyenek véglegesíthetők. Ha probléma merül fel e közben a lépés közben, a folyamat megszakadhat.

Megszakad az aláírási munkafolyamat

Nyissa meg újra a szerződést az eredetileg megadott hivatkozásra kattintva.

Megjegyzés:

Ha emlékeztetők vannak beállítva, használhatja az emlékeztető hivatkozást is.

Fejezze be az aláírási folyamatot.

Ellenőrizze a fizetés állapotát.

  • Ha megjelenik a fizetés megszakadás előtti sikeres rögzítését megerősítő üzenet, kattintson az OK gombra, és folytassa az aláírást.
  • Ha nem látja a fizetést megerősítő üzenetet, ellenőrizze a fizetési információkat, és próbája meg újra végrehajtani a fizetést.

Ehhez hasonlóak

Adobe, Inc.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?