Ismerje meg, hogyan oldhatja meg a problémákat az Acrobat for Microsoft Teams alkalmazásban.
Hiba egy fájl lapként való rögzítésekor
Hiba: nagy fájl lapként való rögzítésekor a következő hibaüzenet jelenhet meg: „Nem sikerült menteni a lap beállításait. Próbálja újra”.
Megoldás: ez a hiba akkor fordul elő, amikor az Acrobat arra vár, hogy a fájl feltöltése befejeződjön. Válassza a Mentés lehetőséget, ha engedélyezve van, amíg a fájl fel nem töltődik a csatornára.
Fájlmegosztási hibák
Hiba: a következő megosztási munkafolyamatok valamelyikében jelentkezhetnek hibák:
- A Másolat megosztása kiválasztásakor egy fájl megosztásához.
- Fájl kiválasztásakor az aktuális csatornán.
- A fájlkezelőben különböző mappákba navigáláskor.
- A csatornafájlok lekérése közben.
Megoldás: ezek a hibák akkor fordulnak elő, ha a Microsoft® Graph API nem működik. A probléma megoldásához frissítse az oldalt, vagy zárja be a párbeszédpanelt, és próbálkozzon újra a művelettel.
Az IMS bejelentkezési képernyő nem látható
Hiba: nem látható az IMS bejelentkezési képernyő az Adobe Acrobat alkalmazás használatakor.
Megoldás: az IMS bejelentkezési képernyő megtekintéséhez tiltsa le a böngésző előugróablak-blokkolóját.
Rendszergazdai jóváhagyás szükséges
Hiba: „Rendszergazdai jóváhagyás szükséges” hiba az Adobe Acrobat alkalmazás használatakor.
Megoldás: lépjen kapcsolatba a szervezetével vagy a bérlői rendszergazdával a megfelelő jogok megadásához.
Egy megosztott fájlban nem láthatók megjegyzések
Hiba: nem láthatók a hozzáadott megjegyzések egy megosztott fájlban, ha a fájl mérete meghaladja az 50 MB-ot.
Megoldás: megosztott megjegyzés-hozzáadás végrehajtásához győződjön meg róla, hogy a fájl mérete kevesebb mint 50 MB. A program nem menti a megjegyzéseket a dokumentumba, illetve azok nem láthatók a letöltött fájlban, ha meghaladja ezt a méretet.
