היכנס אל חשבון Adobe שלך.
למדו כיצד לבטל את גרסת הניסיון או המינוי שלכם ל-Adobe דרך חשבון Adobe שלכם.
יש לבחור נהל תוכנית עבור התוכנית שברצונכם לבטל.
בחר בטל את התוכנית שלך.
לא ניתן לבטל את התוכנית אם אנחנו מעבדים את התשלום או אם יש בעיה עם התשלום. המתינו 24 שעות ונסו שוב.
בדקו את פרטי התוכנית ולאחר מכן בחרו Continue כדי לבטל.
בחרו את סיבת הביטול ולאחר מכן בחרו Continue.
עיינו בפרטי הביטול ולאחר מכן בחרו Confirm cancellation.
אם יש לכם יותר מתוכנית אחת, יש לבטל כל תוכנית בנפרד. ביטול תוכנית אחת לא מבטל את התוכניות הפעילות האחרות שלכם. בדקו את החשבון של ב-Adobe כדי לבדוק אילו תוכניות עדיין פעילות.
בדקו בתיבת הדוא”ל אם קיבלתם אישור מ-Adobe או אמתו את הביטול בדף החשבון שלכם.
מה קורה לאחר הביטול
הגישה שלכם ליישומים ולשירותים בתשלום נמשכת עד סוף תקופת החיוב הנוכחית שלכם.חשבון Adobe שלכם נשאר פעיל, ואתם שומרים על הגישה ליתרונות חברות בחינם. קבלו מידע נוסף על גישה לחשבון לאחר ביטול התוכנית.
אם אתם עדיין רואים חיוב לאחר הביטול, זה בדרך כלל החיוב האחרון עבור תקופת החיוב הנוכחית שלכם. למידע נוסף על חיובים.
דמי ביטול והחזרים כספיים
החזר כספי תלוי במועד הביטול או בסוג המנוי שנרכש. עבור מרבית התוכניות, תקבלו החזר כספי אם תבטלו תוך 14 יום ממועד הרכישה המקורי. למדו עוד על זכאות להחזר כספי כשאתם מבטלים את התוכנית שלכם.