Guida utente

Abilita i crediti condivisi per la tua organizzazione

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
    10. Configurare Frame.io per l'azienda
      1. Adobe Admin Console per gli utenti enterprise di Frame.io
      2. Gestire i ruoli dell'account Frame.io
      3. Automatizzare la configurazione utilizzando il supporto da server a server di Frame.io
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Applicazione del dominio per autenticazione limitata
    4. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    5. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    6. Impostazioni risorse
    7. Impostazioni di autenticazione
    8. Controllo degli accessi basato su IP
    9. Contatti per la sicurezza e la privacy
    10. Impostazioni console
    11. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Gestire i ruoli amministrativi
    3. Gestire i ruoli degli utenti
    4. Gestire i ruoli dell'account Frame.io
    5. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    6. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    7. Gestisci il tuo team nell'app Creative Cloud
    8. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    9. Cambio del tipo di identità dell'utente
    10. Gestire i gruppi di utenti
    11. Gestione degli utenti della directory
    12. Gestire l’elenco delle eccezioni per l’applicazione del dominio
    13. Gestione degli sviluppatori
    14. Migrare gli utenti esistenti in Admin Console
    15. Trasferire la gestione degli utenti all'Admin Console
    16. Trasferire la gestione degli utenti Frame.io all'Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Abilita i crediti condivisi per la tua organizzazione
      7. Verifica delle richieste di prodotti
      8. Gestione delle policy autonome
      9. Gestione delle integrazioni delle app
      10. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Creare i rapporti di assegnazione delle licenze
    8. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    9. Gestire i modelli delle policy
    10. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    11. Eseguire i processi in sospeso
    12. Scaricare registri di audit e i rapporti di esportazione
    13. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Gestire i progetti
    3. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    4. Recupero delle risorse da un utente
    5. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Guida per l’amministratore del servizio di trasferimento file per studenti
      2. Domande frequenti sul trasferimento dei file degli studenti
  9. Gestire i servizi
    1. Abilita/disabilita servizi
    2. Servizi facoltativi
    3. Abilita i crediti condivisi per la tua organizzazione
    4. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    5. Font personalizzati
    6. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Gestire contatti e accordi della tua organizzazione
    2. Iscrizione gratuita per i membri del gruppo
    3. Aggiornamento dei dati di pagamento
    4. Gestione delle fatture
    5. Modifica del proprietario del contratto
    6. Modifica del piano
    7. Modifica del rivenditore
    8. Annullare il tuo piano
    9. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Gestisci le prove Enterprise e le offerte speciali
    4. Iscrizione gratuita per i membri del gruppo
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
    6. Piani Frame.io e Creative Cloud per team ed enterprise
    7. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    8. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Si applica a enterprise

Scopri come gli amministratori di sistema possono abilitare e assegnare i crediti condivisi in modo che gli utenti possano continuare a utilizzare le funzionalità basate su Firefly dopo aver esaurito i loro crediti generativi mensili individuali.

Inizia rivedendo i profili prodotto in adobe admin console per confermare quali individui o gruppi dovrebbero avere accesso ai crediti condivisi.

Informazioni sui crediti condivisi

I crediti condivisi (precedentemente Pool di crediti generativi) forniscono accesso alle operazioni a livello di organizzazione che supportano l'uso continuato delle funzionalità basate su firefly dopo che gli utenti hanno esaurito i loro crediti generativi mensili individuali.

Gli utenti consumano prima i loro crediti generativi mensili individuali. Dopo aver esaurito questi crediti, le azioni idonee basate su firefly utilizzano automaticamente le operazioni dell'organizzazione per gli utenti assegnati.

Nota:

I crediti condivisi non raggruppano né ridistribuiscono i crediti generativi mensili individuali. Abilitano solo il passaggio automatico dai crediti generativi alle operazioni a livello di organizzazione quando i crediti generativi mensili del singolo utente si esauriscono.

All'inizio di ogni mese, i crediti generativi individuali si ripristinano e vengono consumati di nuovo per primi. Se si esauriscono, l'utilizzo idoneo passa automaticamente alle operazioni fino al successivo ripristino mensile.

Visualizza la scheda tariffaria dei crediti condivisi

Per visualizzare il tasso di conversione dalle operazioni ai crediti generativi, consulta la scheda tariffaria per la tua offerta specifica.

  1. Vai alla sezione Prodotti nell'Admin Console.

  2. Seleziona firefly Services o firefly creative Production.

  3. Seleziona Dettagli.

  4. Seleziona Visualizza scheda tariffaria per aprire i valori di conversione più recenti.

Vantaggi dei crediti condivisi

  • Previene l'interruzione dell'utente estendendo l'accesso alle funzionalità generative premium dopo l'esaurimento dei crediti generativi mensili individuali.
  • Offre agli amministratori il controllo sull'accesso assegnando individui o gruppi tramite profili prodotto in admin console.
  • Bilancia l'utilizzo attingendo da un singolo pool di operazioni a livello di organizzazione.

Idoneità

Come amministratore di sistema, puoi assegnare e gestire i crediti condivisi solo se la tua organizzazione ha un enterprise term license agreement (etla) e include:

  • Firefly Services o Firefly Creative Production, e
  • Creative Cloud for enterprise - Edition 4 o Creative Cloud for enterprise - Edition 4 with Premium Stock

Come assegnare utenti ai crediti condivisi

Gli utenti assegnati possono continuare a utilizzare le funzionalità generative premium dopo aver esaurito i crediti generativi mensili attingendo dal pool Operations a livello di organizzazione.

Abilita i crediti condivisi per un profilo prodotto

  1. Vai alla sezione Prodotti nell'Admin Console.

  2. Seleziona Firefly Services o Firefly Creative Production.

  3. Crea un nuovo profilo prodotto o apri un profilo esistente.

    • Nuovo profilo: Seleziona Nuovo profilo, inserisci i dettagli e, facoltativamente, abilita Notifica per inviare e-mail agli utenti aggiunti/rimossi.
    • Profilo esistente: Seleziona il profilo e scegli Dettagli.
  4. Seleziona Avanti.

  5. Sotto Abilita servizi, seleziona il pulsante di attivazione/disattivazione dei crediti generativi.

    • Se mostra Converti in crediti generativi, attivalo per abilitare i crediti condivisi.

    • Se mostra Disabilita conversione in crediti generativi, assicurati che sia disattivato per mantenere attivi i crediti condivisi.

  6. Seleziona Salva.

Aggiungi utenti manualmente

Per abilitare gli utenti con accesso ai crediti condivisi, devi aggiungerli ai profili prodotto per entrambi:

  • firefly Services o firefly Creative production, e
  • Creative Cloud per grandi organizzazioni - Edition 4, o Creative Cloud per grandi organizzazioni - Edition 4 con Premium Stock
  1. Seleziona un profilo prodotto con crediti condivisi abilitati.

  2. Seleziona Aggiungi utenti per aggiungere utenti o gruppi di utenti.

  3. Assegna gli stessi utenti e gruppi di utenti a Creative Cloud for enterprise - Edition 4, o Creative Cloud for enterprise - Edition 4 con Premium Stock.

    Dalla pagina Prodotti nell'Admin Console, seleziona un prodotto e un profilo, quindi seleziona Aggiungi utenti per aggiungere utenti o gruppi.

Per aggiungere più utenti, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:

Consenti agli utenti di eseguire il self-service

Assegna utenti a Creative Cloud per grandi organizzazioni - Edition 4 o Creative Cloud per grandi organizzazioni - Edition 4 with Premium Stock. Questo consente agli utenti di richiedere accesso a crediti generativi aggiuntivi quando resi disponibili da un amministratore.

Puoi automatizzare l'accesso ai crediti condivisi configurando regole di assegnazione automatica. Queste regole consentono agli utenti idonei di ricevere crediti condivisi automaticamente quando richiedono l'accesso.Per saperne di più sulle regole di assegnazione automatica.

Per configurare una regola di assegnazione automatica per i crediti condivisi:

  1. Vai a Regole di assegnazione automatica in Adobe Admin Console.

  2. Seleziona Aggiungi prodotto e scegli Firefly Services o Firefly Creative Production.

  3. Seleziona un profilo prodotto con i crediti condivisi abilitati.

    Se nessun profilo prodotto esistente ha i crediti condivisi abilitati, scopri come abilitare i crediti condivisi in un profilo nuovo o esistente.

Una volta configurata la regola, gli utenti che esauriscono i crediti mensili possono richiedere l'accesso e ricevere automaticamente i crediti condivisi, come configurato.

Se vuoi un controllo più granulare, utilizza le richieste di prodotto invece di configurare regole di assegnazione automatica.Le richieste di prodotto sono abilitate per impostazione predefinita.

Per verificare questa impostazione, vai a Richieste di prodotto in Adobe Admin Console e controlla lo stato. Per aggiornarlo, seleziona Modifica impostazioni.

Adobe Admin Console che mostra la pagina Richieste di prodotto con le richieste di prodotto impostate su Abilitate e zero richieste in sospeso.
Assicurati che le richieste di prodotto siano abilitate.

Gli amministratori di sistema possono rivedere le richieste e approvarle o negarle secondo necessità.

  1. Vai a Richieste di prodotto in Adobe Admin Console.

  2. L'elenco mostra le richieste di prodotti ricevute negli ultimi 60 giorni, che quindi scadono automaticamente e vengono rimosse dall'elenco.

  3. Seleziona Rivedi per rivedere la richiesta di prodotto e il motivo aziendale immesso dall'utente.

  4. Sotto Prodotto assegnato, seleziona Firefly Creative Production o Firefly Services, quindi scegli un profilo prodotto con i crediti condivisi abilitati.

    Se nessun profilo prodotto ha i crediti condivisi abilitati, seleziona Modifica profilo prodotto per crearne o modificarne uno.

  5. Seleziona Approva.

    L'utente riceve un'e-mail di conferma dell'approvazione e può iniziare a utilizzare i crediti condivisi. Per saperne di più sulla gestione delle richieste di prodotto.

Domande frequenti

In Admin Console, assegna utenti o gruppi di utenti a un profilo prodotto nell'offerta Firefly Services o Firefly Creative Production, con Shared Credits abilitati.

Una volta esauriti i crediti generativi mensili individuali, solo gli utenti assegnati a tali profili prodotto possono attingere dai crediti condivisi.

L'utilizzo dei crediti condivisi segue il modello contrattuale di true-up per firefly Services e firefly creative Production. Se il consumo supera le operazioni disponibili, l'utilizzo aggiuntivo viene fatturato secondo i termini etla dell'organizzazione.

Sì. Puoi controllare l'accesso ai crediti condivisi aggiungendo o rimuovendo individui o gruppi di utenti dal profilo prodotto pertinente in qualsiasi momento.

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