問題
最終更新日 :
2023年11月3日
macOS Ventura 13 に更新した後、Adobe After Effects で問題が発生していませんか？ 一般的な問題、その修正方法および回避策について、いくつか取り上げ詳しく説明します。
macOS Ventura と互換性のある After Effects のバージョン
After Effects と macOS Ventura の互換性をまとめると以下のようになります。
- After Effects 23.x は macOS Ventura（バージョン 13）と互換性がありますが、以下に示す既知の問題が判明しています。
- After Effects 22.x およびそれ以前のバージョンについては、macOS Ventura（バージョン 13）上での動作確認を行っていません。
以下の既知の問題はmacOS Venturaに固有のものです。
重要！ これらの問題が解決されるまでは、現在のmacOSバージョンのままにしておくか、本番環境以外のパーティションでテストして、すべてのソフトウェアとハードウェアが互換性があることを確認することをお勧めします。
ここに記載されていない問題が発生した場合は、弊社のサポートコミュニティでお知らせください。
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回避策 |
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プロジェクトを開いたときに、フォントが同期されません。 テキストレイヤーでは、デフォルトのフォント（コンポジションビューアでは Helvetica のように表示されます）が使用され、文字パネルには、必要なフォントが括弧内に表示されます。 例：（Permanent Marker）。 |
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを開き、After Effects に戻ってフォントを同期させます。
詳しくは、macOS Ventura での Adobe Creative Cloud のログイン項目の問題の修正を参照してください。 |
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Home キー、End キー、Delete キー、Page Up キー、Page Down キー、もしくは矢印キーのいずれかを押すと、「保存」、「名前を付けて保存」およびウィンドウを「開く」を選択することで自動的に閉じられます。 |
アドビは、この問題の修正に取り組んでいます。 それまでの間は、プロジェクトを保存または開く際に上記のキーの使用を避けてください。 |
従来バージョン／永続ライセンス版の After Effects の、macOS Ventura との互換性
互換性はありません。従来のバージョンと永続ライセンス版の After Effects は macOS 13.0（Ventura）用に設計されたものではなく、動作確認も行っていません。 これらのバージョンは macOS Ventura に対応していません。
古いバージョンの After Effects を利用しているお客様には、macOS Ventura へのアップグレードをおすすめしません。 互換性のないバージョンは、Creative Cloud デスクトップアプリケーションで「古いバージョン」リストに表示されません。
古いバージョンの After Effects は、macOS Ventura のアップグレード後にインストールおよびアクティベートにすることはできません。 古いバージョンがインストールされているコンピューターを macOS Ventura にアップグレードした場合、一部の機能は使用できる可能性もありますが、macOS のアップグレード後にアプリケーションの再インストールとアクティベートはできなくなります。
アップグレード後はアンインストーラーが機能しなくなるため、macOS Ventura にアップグレードする前に、古いバージョンをアンインストールすることもできます。 既に macOS Ventura にアップグレード済みの場合は、Creative Cloud Cleaner Tool を使用して古いバージョンをアンインストールすることができます。
