Adobe と Apple は緊密に連携し、Mac OS X 10.10 (Yosemite)を実行している Intel ベースのシステム上での Adobe Creative Cloud アプリケーションの信頼性、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスについてテストを実施しています。最新のバージョンのすべての Adobe Creative Cloud 製品は互換性があります。最新の Photoshop CC リリース(2014.2)に加え、Photoshop 開発チームは Photoshop CC 2014 (2014.2)、Photoshop CC (14.2.1)、および CS6 (13.0.6、13.1.2)についても互換性のテストを行っています。

新しいバージョンのオペレーティングシステムがリリースされた直後は、テストでは確認されていない予期しない問題が発生する可能性があります。どのような問題が発生しても、それらを 「バグ報告フォーム(英語でご記入ください)」を使用して報告してください。

Mac OS X Yosemite で動作させるために Creative Cloud アプリケーションをアップデートする必要はありますか?

いいえ。

アドビは Mac OS X Yosemite で、Creative Cloud または Adobe Acrobat 製品を使用した際の問題、不具合、予期しない動作を把握していますか?

Apple 社は、新しい「V2 コード署名」(アプリケーションが開発元から提供され、改変されておらず、ウイルスその他の問題も含んでいないことを確認する方法)の導入によりセキュリティーを強化しています。今後、Adobe アプリケーションのアップデートは V2 により署名されますが、一部のアプリケーションは古いバージョンの V1 コード署名のため、以下の警告が出ることがあります。<アドビアプリケーション> は、開発元が未確認のため開けません。さらに詳しく

Mac OS X 10.10 環境の Safari 8 において、Adobe Acrobat または Reader PDF のブラウザープラグインを使用して PDF を開けない問題が確認されています。ブラウザーで PDF を開く際、Safari の PDF Preview が初期設定で起動します。Adobe プラグインを規定の PDF ビューアに明確に設定します。さらに詳しく

弊社の検証では、Mac OS X Yosemite における Creative Cloud 製品の動作に大きな問題は確認されていません。

Mac OS X 10.10 で Lightroom を使用する際、Map モジュールの読み込みがゆっくりになったり、インターネット接続速度が低下したり、以下のエラーが表示されたりします。「申し訳けございません。ここには画像を表示できません。」さらに詳しく

今後、互換性の問題を修正するアップデートが提供された場合、どのようにインストールすればよいですか?

今後、Mac OS X Yosemite と Creative Cloud 製品の互換性の問題が確認されてアップデートがリリースされた場合、各アプリケーション本体、または Creative Cloud デスクトップアプリケーションから通知されます。

使用する現行バージョンの Creative Cloud アプリケーションといくつかのプラグインを使用しています。これらのプラグインは、Mac OS X Yosemite との互換性がありますか?

Mac OS X Yosemite へアップグレードする前に、プラグインベンダーに連絡してプラグインの互換性を確認することを推奨しております。サードパーティー製品については、製造元に連絡し確認してください。

アドビは Mac OS X Yosemite で実行されるその製品に関する技術サポートを提供しますか?

弊社カスタマーサポートポリシーに基づき、通常のサポートが提供されます。無償および有料サポートプログラムについての追加情報については、「サポートページ」をご覧ください。

私はボリュームライセンスカスタマーです。Creative Cloud 製品をアップデートするにはどうすればよいですか?

アドビでは、お客様の社内ガイドラインに基づいてアップデートを管理することを推奨しています。  ご利用中の Adobe ライセンスを管理する IT 担当者に連絡し、ソフトウェアのアップデートについての社内ポリシーをご確認ください。ボリュームライセンスをご利用のお客様については、IT 管理者が Creative Cloud Packager にアクセスし、パッケージアップデートを適用して Creative Cloud および CS6 のサイレント展開を行う方法を確認してください。

体験版の個別製品は Mac OS X Yosemite との互換性がありますか?

はい。完全版の製品が Mac OS X Yosemite と互換性がある場合、体験版も同様に互換性があります。 このドキュメント内で説明されるあらゆる既知の問題もさらにその体験版に適用されます。

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