対象アプリケーション:
Adobe Premiere Pro
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Adobe Premiere Pro の最新リリースの既知の問題と制限事項についてご確認ください。
- 問題：Premiere Pro の起動時に Creative Cloud ライブラリのアセットを使用できません。
回避策：この問題を回避するには、この記事の手順に従ってください。 - 問題：パネルのドッキングが解除されている場合や、ワークスペースが複数のモニターに分割されている場合、キーボードショートカットとドラッグ＆ドロップが機能しないことがあります。
回避策：パネルをドッキングするか、ワークスペースをリセットします。詳しくは、このコミュニティフォーラムの記事を参照してください。 - 問題：Windows 10 オペレーティングシステムで Trend Micro Internet Security が実行されていると、Premiere Pro を起動できません。
回避策：この問題を回避するには、次の手順に従います。- Trend Micro を開き、デバイスをクリックします。
- セキュリティ設定で「Configure（設定）」をクリックします。
- 例外リストをクリックします。
- 「+ Add（追加）」を押します。
- ポップアップのボックスで、「This PC」（この PC）>「C:」>「program files」>「Adobe」>「premiere pro 2020」>「premiere pro 2020.exe」の順に移動します。
プログラムモニターの緑色の水平線
- 問題：新しい Studio/Game Ready ドライバーと NVIDIA GPU が搭載されているシステムで Lumetri を使用すると、プログラムモニターにプレビューの斑点が表示されます。この問題は、最新の Game Ready ドライバー 451.48 で実行されている複数の GPU と GTX 1080 Tiで報告されています。
回避策：NVIDIA studioドライバー v451.77 にアップグレードします。
- 問題：Intel ドライバー 8280 または 8336 を使用しているシステムで、Premiere Pro のプログラムモニターに緑色の水平線が表示されます。
回避策：古い Intel ドライバーにロールバックします。
問題：共有の Creative Cloud ライブラリに Adobe Stock メディアが含まれていると、予期しない結果になります。共同作業者がライセンスを取得し、共有している Stock メディアが他の共同作業者に「ライセンス取得済み」と表示されず、メディアがオフラインと表示されます。また、他の共同作業者がプロジェクトと共有ライブラリを開いたときに、共有ライブラリまたはシーケンスにメディアがまったく表示されないことがあります。
回避策：プロジェクトを閉じて開くか、Premiere Proを終了して再起動します。
GPU レンダリングが有効になっている場合、次の領域で低レベルの例外エラーが発生します。
- オートリフレーム：ネストされたクリップオプションを使用するとエラーが発生します。オートリフレーム機能は問題なく動作するので、このエラーは無視して構いません。
- レガシータイトル：この問題を回避するには、ファイル／プロジェクト設定／一般 の順に移動して、ソフトウェアレンダリングを有効にします。
- Premiere Pro v 13.1.5 以降では、まれにファイルの読み込み時に、Finder を開くことができない場合があります。これは Calatina 固有の問題で、macOS のデフォルトのセキュリティ設定が変更されていると発生します。サポートにお問い合わせください。
- 問題：Windows 10 で Trend Micro が Premiere Pro の起動をブロックする。
回避策：この問題を解決するには、次の操作を行います。
1.Trend Micro を開き、「Device」（デバイス）をクリックします。
2.セキュリティ設定で「Configure」（設定）をクリックします。
3.「Exception list」（例外リスト）をクリックします。
4.「+add」（追加）を押します。
5.ポップアップのボックスで、「This PC」（この PC）>「C:」>「program files」>「Adobe」>「premiere pro 2020」>「premiere pro 2020.exe」の順に移動します。
- 問題：Premiere Pro でスクリーンレコードファイル（OBS ファイル）を読み込むと、時間がかかります。
回避策：サードパーティアプリケーションでファイルをトランスコードして、Premiere Pro に読み込みしてください。 - 問題：学習パネルで、ワークスペースの上半分が真っ黒になることがある。
回避策：保存済みのレイアウトに戻します。
- 問題：エッセンシャルグラフィックスでテキストを編集するときに、特定の日本語フォントが中国語フォントに変わる。
回避策：手動で日本語フォントに切り替えます。 - 問題：Windows 10 バージョン 1903 のリモートデスクトップ接続で Premiere Pro と Adobe Media Encoder にアクセスしているときに、フォーカスを変更するとハングアップする。
回避策：A) リモートデスクトップを使用しないでください。B) リモートデスクトップのオーディオ設定を「オーディオなし」に設定します。このオプションを使用すると、リモートデスクトップで音声が聴こえなくなります。 - 問題：一部の Windows 10（ビルド 1809）構成で Premiere Pro を使用すると、読み込みに失敗したり、インポーターエラーが表示される。
回避策：Premiere Pro を終了して再起動します。Windows 10（ビルド 1903）以降にアップグレードします。詳細については、「特定の Windows 10 構成で Premiere Pro が読み込みに失敗する」を参照してください。 - 問題：14.0 でプロジェクトパネルのデフォルトの位置が間違っている。Premiere Pro の左上隅に小さなボックスで表示される。
回避策：「保存したレイアウトにリセット」を使用します。これにより、パネルが正しい位置に表示されます。このレイアウトを維持するには、プロジェクトを保存します。 - 問題：Premiere Pro 14.0 にアップデートした後にキャプチャを行うと、AJA デスクトッププレビューが正常に表示されない。
回避策：最新の AJA ドライバーに更新します。 - 問題：Premiere Pro の前のバージョンで作成した EDL を Premiere Pro 14.0 で読み込むと、間違ったオーディオレベルが設定される。Premiere Pro 14.0 で作成した EDL でも間違っている。
回避策：EDL の読み込みと書き出しに以前のバージョンの Premiere Pro を使用します。 - 問題：macOS で「バックグラウンド動作時のビデオ出力を無効にする」がチェックされていないと、セカンドモニターに出力される。
回避策：
1.再生環境設定でセカンドディスプレイをオフにし、「OK」をクリックします。
2.再生環境設定を再度開き、セカンドディスプレイをオンにして「OK」をクリックします。
あるいは、Premiere Pro のメインウィンドウの一部をセカンドスクリーンに移動し、メインスクリーンに戻します。 - macOS のダークモードで Premiere Pro を起動し、旧バージョンのエフェクトを使用すると、UI エラーが発生する。詳細については、「macOS ダークモードの Premiere Pro で旧バージョンのエフェクトを使用すると UI エラーが発生する」を参照してください。
- ビデオサムネイルが存在しないときに、エッセンシャルグラフィックスパネルから Creative Cloud ライブラリにモーショングラフィックステンプレートをコピーすると、エラーが発生する。