この文書では、After Effects の既知の問題の一覧についてご案内します。

2020 年 10 月(バージョン 17.5)リリース

  • 問題:Option キー(Mac)または Alt キー(Windows)を押しながら、選択、ペン、ズームなどのツールをクリックするかドラッグしても、Universal Camera Tool がアクティブになるだけで、予期したとおり機能しません。この問題は、コンポジションに 3D レイヤーがある場合にのみ発生します。Option/Alt キーを押しながらの操作が期待どおり機能しない場合の例:
    • 選択ツールでパスをドラッグしても、シェイプやシェイプパスが複製されません。
    • マウスカーソルがマスクポイントまたはハンドル上にあるときにペンツールを使用しても、頂点を切り替えツールがアクティブになりません。
    • ズームツールがズームアウトに変わりません。

また、3D レイヤーがコンポジション内にあるかどうかに関係なく、Option/Alt キーを押しながらタイムラインパネルで現在の時間インジケーターをドラッグしても、ドラッグに合わせてコンポジションパネルが更新されません。

       回避策:環境設定/3D で、アクティブ化オプション(カメラナビゲーションの左/中央/右マウスクリック)を無効にします。

  • 問題:After Effects が起動時にクラッシュするか、Camera Raw 13.0 で画像を開くと「ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。この問題は、Adobe Camera Raw 13.0 と macOS 10.13 の互換性が原因で発生します。
    更新情報:この問題は Camera RAW バージョン 13.0.1 で解決されています。この問題を解決するには、Camera RAW を 13.0.1 にアップデートしてください。

回避策:この問題が発生した場合は、Camera Raw version 12.x にロールバックします。「Camera Raw 12.x インストーラー」を参照してください。Camera Raw と OS の互換性については、必要システム構成を参照してください。詳しくは、コミュニティの投稿を参照してください。

  • 問題:(Windows) ae_render_only_node.txt を使用してレンダリングのライセンスチェックを無効にした場合にのみ、aerender が機能します(このテキストファイルの使い方については、「自動レンダリングとネットワークレンダリング」を参照してください)。

(Mac) aerender が ae_render_only_node.txt を使用せずにファイルをレンダリングしますが、最終的に aerendercore プロセスが実行されたままになります。

回避策:ae_render_only_node.txt を使用すると適切に動作します。

2020 年 9 月(バージョン 17.1.4)リリース

問題:After Effects v17.1.4 がランダムにクラッシュします。

回避策:この記事の手順を使用して、After Effects 17.1.3 にロールバックします。アドビでは、問題の解決に向けて鋭意取り組んでいます。

2020 年 8 月(バージョン 17.1.3)リリース

問題:使用中にオーディオデバイスを削除すると、プレビューが再生されません。

2020 年 6 月(バージョン 17.1.2)リリース

  • 問題:新しい Studio/Game Ready ドライバーと NVIDIA GPU が搭載されているシステムで Lumetri を使用すると、プログラムモニターにプレビューの斑点が表示されます。この問題は、最新の Game Ready ドライバー 451.48 で実行されている複数の GPU GTX 1080 Tiで報告されています。

回避策:NVIDIA studioドライバー v451.77 にアップグレードします。

  • 問題:Intel ドライバー 8280 または 8336 を使用しているシステムで、After Effects のコンポジションパネルに緑色の水平線が表示されます。

      回避策:古い Intel ドライバーにロールバックします。

緑色の水平線が表示されるエラー

2020 年 6 月(バージョン 17.1.1)リリース

  • 問題:JavaScript エクスプレッションエンジンでマーカーを名前で参照できません。

     回避策:以前の ExtendScript エクスプレッションエンジンに切り替えて、正しい値を表示します。

  • 問題:共有の Creative Cloud ライブラリに Adobe Stock メディアが含まれていると、予期しない結果になります。共同作業者がライセンスを取得し、共有している Stock メディアが他の共同作業者に「ライセンス取得済み」と表示されず、メディアがオフラインと表示されます。また、他の共同作業者がプロジェクトと共有ライブラリを開いたときに、共有ライブラリまたはシーケンスにメディアがまったく表示されないことがあります。

     回避策:プロジェクトを閉じて開くか、After Effects を終了して再起動します。

2020 年 5 月(バージョン 17.1)リリース

  • 問題:日本語で実行されている After Effects 17.0以降で、スクリプトメソッドfindMenuCommandId() が機能しません。

     回避策:現時点で回避策はありません。

  • 問題:位置、スケール、回転など、レイヤーの変形を手動で行うと、変形の実行中、レイヤー要素のエッジに色縁が表示される場合があります。変形が完了すると、色縁は表示なくなります。この問題は、コンポジションのプレビューや書き出しでは発生しません。これは、プロジェクトで「作業用スペースをリニア化」と「ハードウェアによるコンポジション、レイヤー、フッテージパネルの高速化」の両方が有効になっている場合に発生します。

     回避策:「作業用スペースをリニア化」または「ハードウェアによるコンポジション、レイヤー、フッテージの高速化」を無効にすると、色縁が表示されなくなります。

2020 年 4 月(バージョン 17.0.6)リリース

  • 問題:プレビューの再生中に Lumetri スコープパネルを閉じると、After Effects がクラッシュすることがあります。

       回避策:プレビューを停止してからスコープパネルを閉じます。

  • 問題:macOS で、チルダ(~)キーを使用してコンポジションウィンドウを切り替えると、マウスをコンポジションの上に移動するまで別名のイメージが表示されることがあります。
  • 問題:Touch Bar 搭載の Mac ラップトップで、保存/開くダイアログの使用中に Escape キーを押すと、ファイル名が読めなくなります。

     回避策:macOS Catalina の最新バージョン(バージョン 10.15)にアップグレードします。

  • 問題:Red Giant Supercomp プラグインがインストールされていると、After Effects が起動時にクラッシュすることがあります。

     回避策:プロジェクトで Supercomp を開く必要がない場合は、Supercomp をアンインストールします。プロジェクトで必要な場合は、引き続き After Effects 17.0.5 を使用します。

注意:

Red Giant は、この問題を解決した Supercomp のアップデートを 2020 年 4 月下旬にリリースする予定です。

2020 年 3 月(バージョン 17.0.5)リリース

問題:After Effects バージョン 17.0.5 で MP4(H.264)ファイルを読み込めません。

回避策

  1. 以前のバージョンの After Effects を再インストールします。
  2. ファイルを別のファイル形式にトランスコードします。

詳しくは、コミュニティの投稿 を参照してください。

2020 年 2 月(バージョン 17.0.4)リリース

  • 問題Windows で、.aep プロジェクトファイルをダブルクリックすると After Effects が起動しますが、.aep プロジェクトと同じフォルダーに 3 つのサブフォルダー(CIDFont、CMap、Font)が作成されます。

       回避策:After Effects の起動後に「ファイル/プロジェクトを開く」で .aep プロジェクトを開きます。あるいは、After Effects の起動後に .aep プロジェクトファイルをダブルクリックします。 After Effects を閉じたら、これらの 3 つのサブフォルダを削除しても安全です。

  • 問題:プレビューの再生中に Lumetri スコープパネルを閉じると、After Effects がクラッシュすることがあります。

       回避策:プレビューを停止してからスコープパネルを閉じます。

  • 問題:macOS で、チルダ(~)キーを使用してコンポジションウィンドウを切り替えると、マウスをコンポジションの上に移動するまで別名のイメージが表示されることがあります。
  • 問題:Touch Bar 搭載の Mac ラップトップで、保存/開くダイアログの使用中に Escape キーを押すと、ファイル名が読めなくなります。

       回避策:名前の入力を続けると、入力したファイル名が復元されます。

2020 年 1 月(バージョン 17.0.2)および 2019 年 12 月(バージョン 17.0.1)リリース

  • 問題:After Effects 17.0.2 で、.mov からコンポジションを作成すると、プレビュー時にグラフィックが壊れます。この問題は、AMD Radeon Pro 5300M 4GB を使用している 16 インチの MacBook Pro で発生します。

       回避策:現時点で回避策はありません。

  • 問題:After Effects 17.0.2 がインストールされている場合、Premiere Pro 14.0 でモーショングラフィックテンプレートで正しくレンダリングされません。

      回避策:Premiere Pro を 14.0.1 にアップグレードします。Premiere Pro 14.0.1 でモーショングラフィックテンプレートのレンダリングを行うには After Effects 17.0.2 が必要です(その逆も同様です)。

  • 問題:プレビューの再生中に Lumetri スコープパネルを閉じると、After Effects がクラッシュすることがあります。

       回避策:プレビューを停止してからスコープパネルを閉じます。

  • 問題:macOS で、チルダ(~)キーを使用してコンポジションウィンドウを閉じると、マウスをコンポジションの上に移動するまで別名のイメージが表示されることがあります。
  • 問題:Cinema 4D Lite R21 の体験版または完全版のインストーラーを使用すると、Cinema 4D Lite が削除されたり、上書きされることがあります。

       回避策:この問題が発生した場合は、After Effects を再インストールしてください。

  • 問題:Touch Bar 搭載の Mac ラップトップで、保存/開くダイアログの使用中に Escape キーを押すと、ファイル名が読めなくなります。

       回避策:名前の入力を続けると、入力したファイル名が復元されます。

2019 年 11 月(バージョン 17.0)リリース

  • 問題:このリリースの After Effects では、新たにドロップダウンメニュー制御が追加されました。このコントロールは従来のメニュータイプをベースにしているため、前のバージョンの After Effects で作成したプロジェクトにも表示されます。ただし、古いリリースでは機能が制限されるため、以前のリリース用にメニューを作成することはおすすめしません。また、ドロップダウンメニュー制御のスクリプト機能もサポートされていません。
  • 問題:macOS 10.15 で使用すると、Colorama カラーピッカーがクラッシュすることがあります。
  • 問題:プレビューの再生中に Lumetri スコープを閉じると、After Effects がクラッシュすることがあります。

       回避策:プレビューを停止してからスコープを閉じます。

  • 問題:MacOS 10.13 または 10.14 で、チルダ(~)キーを使用してコンポジションウィンドウを閉じると、マウスをコンポジションの上に移動するまで別名のイメージが表示されることがあります。macOS 10.15 では、この問題は発生しません。
  • 問題:公開されている R21 の体験版または完全版のインストーラーを使用すると、Cinema 4D Lite が削除されたり、上書きされることがあります。この問題が発生した場合は、After Effects を再インストールしてください。
  • 問題:Windows で 3D カメラトラッカーのターゲットを表示すると、macOS よりも遅いことがあります。
  • 問題:プレビューの再生中にズームレベルを変更すると、レンダリングされたフレーム(1、2 フレーム)が正しいサイズで表示されないことがあります。
  • 問題:日本語版の AE で、「保存」ダイアログに表示されたファイル名が読めないことがあります。入力したファイル名は正しく設定されます。
  • 問題:macOS マシンに AE をインストールして最初のプロジェクトを開くときに、Windows マシンで作成したプロジェクトを開くと、レイヤー/フッテージパネルのコンテンツが正しく表示されないことがあります。この問題は、AE を再起動すると解決できます。
  •  問題:After Effects 17.0 で作成したプロジェクトは バージョン 16.1 で開くことができます。ただし、次の問題が発生することがあります。
    • 17.0 で作成したプロジェクトで新しいドロップダウンメニューエクスプレッションエフェクトが使用されていると、ドロップダウンメニューの設定を編集できません。
    • マスタープロパティを使用するプロジェクトに、これらのプロパティのキーフレームデータが読み込まれないことがあります。

2019 年 4 月(バージョン 16.1)リリース

問題:ファイルパスに日本語、中国語、韓国語などの ASCII 以外の文字が含まれていると、「オリジナルを編集」コマンドで、Photoshop や Illustrator(macOS)などの外部アプリケーションが起動しません。また、コンテンツに応じた塗りつぶしパネルで「リファレンスフレームを作成」ボタンをクリックしても Photoshop が自動的に起動しません。

回避策:以下のいずれか回避策を行います。

  • ファイルパスまたはファイル名で ASCII 以外の文字を使用しない。
  • Photoshop などの外部アプリケーションを手動で起動し、ファイルを開く。

コンテンツに応じた塗りつぶしの既知の問題

問題:(Mac および Windows)塗りつぶしレイヤーの生成中に、CPU の使用率が 100% を超えることがあります。

回避策:この問題の既知の回避策はありません。

問題:チームプロジェクトを開き、「Generate Fill layer(塗りつぶしレイヤーを生成)」または「リファレンスフレームを作成」ボタンをクリックすると、After Effects が反応しません。

回避策:チームプロジェクトをローカルプロジェクトに変換します。編集/チームプロジェクト/チームプロジェクトをプロジェクトに変換を選択します。

エクスプレッションエディターの既知の問題

問題:Windows で、エクスプレッションフィールドをアクティブにすると、カーニングと文字間隔の表示が変わります。環境設定/スクリプトとエクスプレッションを開き、エクスプレッションエディターの幅を 2 に変更し、設定の確認で「OK」をクリックすると、アクティブ状態になったテキストのカーニングが大きく変わり、テキスト配置でジャンプ数が増えます。また、環境設定のタブ幅の設定に関係なく、非アクティブ状態のタブ間隔が 6 ~ 8 になります。

回避策:タブ幅を 6 ~ 8 に設定し、ジャンプ数を最小にします。

その他の問題が発生した場合、または投稿、討論、および知識コミュニティへの参加を希望する場合は、After Effects フォーラムをご覧ください。Adobe 製品について、疑わしいバグを報告したり、既存機能の修正を求めたりするには、製品への要望/不具合報告フォームを使用してください。