オフラインモードでサブスクリプションの状態を確認できない

このエラーが発生する理由

オフライン(インターネットに接続していない状態)で、Creative Cloud 2019 以降のアプリの起動時に次のダイアログが表示された場合は、この文書で説明する手順で問題を解決してください。

前回アドビのサーバーに接続した後に、ご使用のシステムのローカル時間が変更されたため、サブスクリプションの状態を確認できません。  コンピューターの日時変更が意図的でない場合、Wi-Fi 接続が断続的な状態で時刻の同期が自動的に行われた可能性があります。

問題の修正方法

コンピューター上では、ネットワーク接続を確認してください。問題が解決しない場合は、以下の操作を行い、インターネット時刻とシステム時計の同期を停止し、オンラインの状態でアプリケーションを起動します(手順はご使用のオペレーティングシステムによって異なります)。

注意:

次にオンラインにしたときに、コンピューターのシステム時計の同期を有効にできます。

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