更新が利用できません | Lightroom モバイル版 (Android)

最終更新日 : 2023年5月24日

問題

古いバージョンの Lightroom モバイル版 (Android) を使用していて、最新バージョンに更新するために Google Play ストアにアクセスしても、更新オプションが利用できない場合があります。

ソリューション

この問題を解決するには、以下の手順を試してください:

デバイスが最新の更新に対応しているかを確認する

Lightroom モバイル版をインストールする Android 端末が以下の必要システム構成を満たしていることを確認してください:

必要システム構成

  • プロセッサー:1.5 GHz 周波数の Quad Core CPU および ARMv7 アーキテクチャ
  • RAM:2 GB
  • 内部記憶:8 GB
  • Android OS のバージョン:8.x(Oreo)以降 

推奨システム構成

  • プロセッサー:クアッドコア CPU(2.2 GHz、ARMv8 アーキテクチャ)
  • RAM:4 GB 以上
  • 内部記憶:8 GB 以上
  • Android OS のバージョン:8.x(Oreo)以降

Lightroom の最新更新が既にインストールされているかを確認する

自動更新機能を有効にしている場合は、デバイスに既に最新バージョンの Lightroom がインストールされている可能性があります。デバイスにインストールされている Lightroom のバージョンを確認するには:

Lightroom モバイル版 (Android) を起動します。

Lightroom モバイル版 (Android) ウィンドウの左上にある をタップして、サイドバーを展開します。

Lightroom について」をタップします。画面上部に Lightroom のバージョンが表示されます。

Lightroom のバージョン

デバイスで Lightroom を起動できない場合は、デバイスの設定から Lightroom のバージョンを確認できます。

デバイスの「設定」を開きます。

「アプリと通知」をタップします。

アプリのリストから「Lightroom」をタップします。デバイスによっては、インストールされている Lightroom のバージョンが画面の上部または下部に表示されます。

最新バージョンの Play Store アプリがインストールされているかを確認する

デバイスに最新バージョンの Play Store アプリがインストールされているかを確認します。Google Play Store アプリのバージョンを確認するには:

Google Play Store アプリを起動します。

「設定」を開きます。

一番下までスクロールして、デバイスにインストールされている Play Store のバージョンを確認します。

Google Play Services のキャッシュをクリアし、その他のトラブルシューティング

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、以下のアーティクルの手順に従って Google Play Services のキャッシュをクリアし、その他のトラブルシューティング手順を実行してください。