トラブルシューティングとヘルプ

ダウンロードとインストール

Adobe Fresco アプリ iOS 版は、Apple App Store からダウンロードできます。

Adobe Fresco は次の iPad に対応しています。

  • iPad Pro(すべてのモデル)
  • iPad Air(第 3 世代)
  • iPad(第 5 世代と第 6 世代)
  • iPad mini(第 5 世代)

バージョン 12.4 以降の iOS が必要です。

Adobe Fresco はフリーミアムモデルで提供されます。無償のスタータープランから始めて、その後、有償版にアップグレードするとプレミアム機能を利用できます。 

次のいずれかのプランを購入している場合、Adobe Fresco のプレミアム機能を利用できます。

  • Adobe Fresco 単体プラン
  • Adobe Photoshop 単体プラン
  • Adobe Creative Cloud コンプリートプラン

一般的な問題

Adobe Fresco は、最新のスタイラスペンとタッチデバイスに対応しているデジタルスケッチアプリです。Sensei に対応した様々な水彩画ブラシと油絵ブラシ(ライブブラシ)により、⼿描き感覚で様々な表現を実現できます。Adobe Fresco は、使いやすさと表現力を兼ね備えたアプリです。詳細については、こちらを参照してください。

Adobe Fresco は現在 iPad でのみ使用できます。Apple App Store からダウンロードしてお試しください。

Photoshop iPad 版は、iPad 上で実行される Photoshop です。  クリエイティブな画像編集とピクセルレベルの修正を行うことができます。

Adobe Fresco は、まったく新しいデジタルスケッチアプリです。まっさらのキャンバスに、ピクセルブラシ、ベクターブラシ、水彩画と油絵に対応したライブブラシでイマジネーションを表現できます。Adobe Fresco は、Photoshop の描画エンジンを利用しています。

はい。Adobe Fresco のドキュメントは Photoshop で開いて編集できます。この 2 つのアプリケーションでシームレスな作業が可能です。Adobe Fresco のドキュメントを PDF に書き出して Adobe Illustrator で読み込み、レイヤー付きのドキュメントを編集することもできます。Adobe Fresco と他のアドビ製品でアートワークを共有する方法については、「Adobe Fresco と Photoshop」または「Adobe Fresco と Illustrator」を参照してください。

アートワークを Dropbox などのクラウドストレージに書き出すには、Adobe Fresco ワークスペースの右上隅にある「Publish & Export(発行して書き出し)」オプションまたは「Quick Export(クイック書き出し)」オプションを使用します。

Adobe Fresco のスタータープランをお持ちの場合は、有償のプランを購入すると、より多くのストレージを利用できます。有償のプランをお持ちで、ストレージが不足している場合は、ストレージを追加購入できます。詳細については、「クラウドストレージのアップグレード」を参照してください。

アカウント管理

現在使用している Adobe ID(電子メールアドレス)とパスワードを使用して Adobe アカウントページにログインします。パスワードとセキュリティタブをクリックして、パスワードを変更します。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

具体的な手順については、「Adobe Fresco の有料プランにアップグレードする方法」を参照してください。

メンバーシップをキャンセルした場合でも、Creative Cloud メンバーの無償の特典と、デバイスに保存したすべてのファイルにアクセスできます。アプリケーションやほとんどのサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。Creative Cloud メンバーシップをキャンセルする手順を確認して、Adobe サブスクリプション利用条件を把握する方法をご紹介します。

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