トラブルシューティングとヘルプ

Adobe Fresco は Windows と iOS で利用できます。

Fresco は、iPad、iPhone、Windows で使用できます。iPad のモデルを確認する方法については、Apple のサポートページ「iPad のモデルを識別する」を参照してください。iPhone のモデルを確認する方法については、「iPhone のモデルを識別する」を参照してください。iPad のモデル番号は、デバイスの裏面を見るか、設定一般情報でも確認できます。

サポート対象のデバイスについては、「Adobe Fresco の必要システム構成」を参照してください。

Adobe Fresco はフリーミアムモデルで提供されます。無償のスタータープランから始めて、その後、有償版にアップグレードするとプレミアム機能を利用できます。 

次のいずれかのプランを購入している場合、Adobe Fresco のプレミアム機能を利用できます。

  • Adobe Fresco 単体プラン
  • Adobe Photoshop 単体プラン
  • Adobe Creative Cloud コンプリートプラン

詳細については、「Adobe Fresco の有料プランにアップグレードする方法」を参照してください。

Adobe Fresco は、最新のスタイラスペンとタッチデバイスに対応しているデジタルスケッチアプリです。Sensei に対応した様々な水彩画ブラシと油絵ブラシ(ライブブラシ)により、⼿描き感覚で様々な表現を実現できます。Adobe Fresco は、使いやすさと表現力を兼ね備えたアプリです。詳細については、こちらを参照してください。

Adobe Fresco は iPad と Microsoft Surface Pro で利用できます。

Fresco で Photoshop に基づいた混合ブラシにアクセスするには、混合ブラシを使用してください。混合ブラシを使用すると、写実画の技法をシミュレートできます。描画するカンバスで複数の色をブレンドし、混合できます。詳しくは、「混合ブラシ」を参照してください。

Photoshop iPad i版は、外出先での画像編集やピクセル単位での修正に適しています。

Adobe Fresco は、ピクセル、ベクター、水彩画、油絵などのブラシを使って表現できるデジタルスケッチアプリです。Adobe Fresco は、Photoshop の描画エンジンを利用しています。

はい。Fresco で作成したドキュメントを Photoshop や Illustrator などに読み込むことができます。Adobe Fresco と他のアドビ製品でアートワークを共有する方法については、「Adobe Fresco と Photoshop」または「Adobe Fresco と Illustrator」を参照してください。

iOS または Windows で Adobe Fresco を登録している場合は、iPad 版 Photoshop にアクセスできます。同様に、iPad 版 Photoshop に登録している場合は、iOS または Windows で Adobe Fresco にアクセスできます。クラウドドキュメントを使用すると、デスクトップ版の Photoshop、iPad 版 Photoshop、Fresco の間でシームレスに作業できます。

はい。Fresco はライブストリーミングに対応しています。ライブストリーミングの詳細については、「Fresco からライブストリーミングを行う方法」を参照してください。

アートワークを Dropbox などのクラウドストレージに書き出すには、Adobe Fresco ワークスペースの右上隅にある「Publish & Export(発行して書き出し)」オプションまたは「Quick Export(クイック書き出し)」オプションを使用します。

Adobe Fresco のスタータープランをお持ちの場合は、有償のプランを購入すると、より多くのストレージを利用できます。有償のプランをお持ちで、ストレージが不足している場合は、ストレージを追加購入できます。詳細については、「クラウドストレージのアップグレード」を参照してください。

Creative Cloud ライブラリのキャッシュフォルダーに十分なアクセス権限がないと、この問題が発生する場合があります。詳しい情報と回避策については、「Fresco で読み込んだブラシを使用できない」を参照してください。

GeForce Experience グラフィックカードを使用している Windows デバイスでブラシの設定を変更すると、この問題が発生します。問題の詳細と回避策については、「Windows デバイスで Adobe Fresco がクラッシュする」を参照してください。

現在使用している Adobe ID(電子メールアドレス)とパスワードを使用して Adobe アカウントページにログインします。パスワードとセキュリティタブをクリックして、パスワードを変更します。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

具体的な手順については、「Adobe Fresco の有料プランにアップグレードする方法」を参照してください。

メンバーシップをキャンセルした場合でも、Creative Cloud メンバーの無償の特典と、デバイスに保存したすべてのファイルにアクセスできます。アプリケーションやほとんどのサービスにはアクセスできなくなり、クラウドストレージが 2 GB に減らされます。アドビ体験版またはサブスクリプションを解約する方法を確認し、Adobe サブスクリプションの購読条件を把握してください。