Adobe Acrobat Reader ラーニングとサポート

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トラブルシューティングとヘルプ

Reader は、adobe.com からダウンロードできますWindows または Mac OS で Reader をインストールする方法についてステップバイステップの手順を確認してください。

Reader のインストールは 2 つのプロセスに分かれています。Reader のダウロード、インストール、およびアップデートの問題を解決します。

はい。以前のバージョンの Reader は、adobe.com からダウンロードできます。ただし、最新のセキュリティのアップデートを活用するには、最新のリリースをインストールしてください。

アドビでは、PDF ファイルを通じた悪意のある攻撃からシステムを保護するため定期的に Reader をアップデートしています。アップデートに関するメッセージを複数受け取った場合は、最新のアップデートを完全にインストールしてください。ダウンロードした Reader インストーラーをダブルクリックしてインストールを完了します。自動アップデートに切り替えるための情報については、「自動アップデート | Acrobat、Reader」を参照してください。

Reader をアンインストールしてから再インストールすると、多くの場合、アップデートエラーは解決します。ヘルプについては、Windows または Mac OS のトラブルシューティング記事のいずれかを参照してください。

この記事の手順に従って、PDF の印刷問題をトラブルシューティングしてください。

Reader で PDF を開けなくなっている要因は多数考えられます。「PDF を開けない」の記事で問題の根本原因を突き止めてください。

Chrome、Firefox、Safari などの多くの Web ブラウザーは現在、Adobe PDF プラグインではなくそれぞれ独自の PDF ビューアーを使用しています。最適な結果になるように、Adobe PDF プラグインを使用してオンライン PDF ファイルを開くようにブラウザーを設定してください。PDF の最も一般的な表示問題を解決するには、「Web での PDF ファイルの表示に関するトラブルシューティング」での手順に従ってください。

Windows 10 では Microsoft Edge を使用して PDF を開きます。代わりに Acrobat または Reader を PDF の既定のプログラムにする方法を確認してください。

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